会員レベルについて:顧客とサプライヤー向け
Michael Chen
会員レベルとは?
会員レベルは、当プラットフォームでのお客様の活動を評価する仕組みです。**顧客**としてサービスを購入する場合も、**サプライヤー**としてサービスを提供する場合も、あなたのレベルはあなたの立場を反映し、成長とともに上がっていきます。
顧客の場合:レベルの算出方法
顧客レベルは、完了した注文における**総支出額**に基づきます。成功した注文で支出するほど、レベルは高くなります。レベルは、ダッシュボードのプロフィール横、チケット、通知などに表示されます。
- **Lv.1 メンバー** – すべての新規顧客の開始ティア。
- **Lv.2 ブロンズ** – 設定された金額(例:100ドル)を支出後に到達。
- **Lv.3 シルバー** – より高い支出閾値(例:500ドル)で解除。
- **Lv.4 ゴールド** – さらに多くの金額(例:2,000ドル)を支出した顧客向け。
- **Lv.5 プラチナ** – 最高位の顧客ティア(例:総支出10,000ドル以上)。
正確な閾値はプラットフォームによってカスタマイズ可能です。ラベル(メンバー、ブロンズ、シルバー、ゴールド、プラチナ)と「支出が多いほどレベルが高い」という考え方は変わりません。
サプライヤーの場合:レベルの算出方法
**サプライヤー**であり、少なくとも1つの出品商品がある場合、あなたのレベルは**総売上高**(顧客またはシステムによって**確認済み**の注文からの金額)に基づきます。つまり、サプライヤーレベルは、引き出した金額ではなく、販売した金額を反映します。
- 同じティア名が適用されます:**Lv.1 メンバー**から**Lv.5 プラチナ**まで。
- 各ティアには最低「総確認済み売上高」の金額があります(顧客の支出と同じ閾値ですが、あなたの売上に適用されます)。
- サプライヤーの役割を持っていてもまだ商品がない場合、あなたのレベルは顧客レベル(総支出額に基づく)として表示されます。
レベルが表示される場所
あなたのレベルはいくつかの場所で表示され、あなた自身や他の人が一目であなたの立場を確認できます:
- **ダッシュボード** – アバターと名前の横。
- **ショップページ** – サプライヤーの場合、ショップのアバターにレベルリングとクラウンが表示されます。
- **サポートチケット** – 顧客とサプライヤーの両方のアバターにレベルが表示されます。チケットの詳細には顧客のレベル名も表示されます。
- **メールと通知** – コミュニケーション内であなたのレベルラベルが表示される場合があります。
レベルリングとバッジ
あなたのアバターには、**レベルリング**(次のティアに近づくにつれて満たされていく進行状況を示すリング)と、現在のレベルに応じた色の**クラウンアイコン**が表示されます。アバターにカーソルを合わせると、あなたのレベル名(例:「Lv.4 ゴールド」)が表示されます。
まとめ
- **顧客:** レベル = 完了した注文の総支出額(メンバー → プラチナ)。
- **サプライヤー(商品あり):** レベル = 総確認済み売上高(同じティア)。
- **サプライヤー(商品なし):** レベル = 顧客レベル(総支出額)。
- あなたのレベルは、ダッシュボード、ショップ、チケット、通知に表示されます。管理者は「クライアントバッジ」設定で閾値とラベルをカスタマイズできます。
Frequently Asked Questions
お客様のレベルは、完了した注文の総支払額に基づいています。総支払額が高くなるほど、メンバー(Lv.1)からブロンズ、シルバー、ゴールド、プラチナ(Lv.5)へとステップアップします。
商品を少なくとも1つ持つサプライヤーの場合、レベルは総確認売上(顧客またはシステムによって確認された注文)に基づいて決定されます。同じティア(メンバーからプラチナまで)としきい値が適用されます。
あなたのレベルは、ダッシュボード上のアバターの横、ショップページ(サプライヤー向け)、サポートチケット、および関連するメールや通知に表示されます。

Michael Chen
Tech enthusiast and content strategist specializing in Instagram and Facebook marketing. Loves exploring new trends and sharing insights with the community.


