HstockPlus 会员等级:等级划分、折扣与提现速度详解
买家等级基于最近365天的净消费额,决定您的订单折扣。供应商等级则依据归因销售额,决定自动确认速度、上架限额和库存上限。以下两张表格,以及等级下降的原因。
Michael Chen
您在HstockPlus上的会员等级具体影响两件事:作为买家,它决定您订单享受的折扣;作为供应商,它决定您的订单确认和付款到账的速度。两者均以滚动365天为周期计算,因此等级反映的是过去一年的活跃情况,而非累计总额。
买卖双方的等级名称相同,从Lv.1会员到Lv.5白金,但除此之外并无其他相同之处。买家的门槛与供应商的门槛不同,所享受的权益也各异。
买家等级:门槛与折扣
您的买家等级取决于过去365天内您在符合条件的订单上实际支付的净金额。退款会减少该金额。每个等级在结账时都享有相应的折扣。
| 等级 | 过去365天净支付金额 | 订单折扣 |
|---|---|---|
| Lv.1 会员 | 自$0起 | 0% |
| Lv.2 青铜 | 自$100起 | 1% |
| Lv.3 白银 | 自$500起 | 2% |
| Lv.4 黄金 | 自$2,000起 | 3% |
| Lv.5 白金 | 自$10,000起 | 4% |
该周期每天向前滚动。400天前的订单不再计入,因此随着旧消费逐渐过期、新订单不断产生,等级可能下降也可能上升。头像上的进度环会显示您距离下一等级还有多远,悬停时则会列出当前的门槛要求。
供应商等级:门槛与付款速度
如果您拥有供应商角色且至少上架了一件商品,您的等级将取决于过去365天内归属于您的销售额,而非您的消费金额。归属按订单明细计算,因此混合订单只计入您的商品行,退款会相应减少该数字。
供应商的门槛远高于买家门槛,其权益体现在运营层面而非折扣。
| 等级 | 过去365天销售额 | 自动确认 | 商品上架数 | 单商品库存上限 |
|---|---|---|---|---|
| Lv.1 会员 | 自$0起 | 3天 | 100 | 10,000 |
| Lv.2 青铜 | 自$100起 | 3天 | 200 | 20,000 |
| Lv.3 白银 | 自$10,000起 | 3天 | 300 | 30,000 |
| Lv.4 黄金 | 自$20,000起 | 2天 | 400 | 100,000 |
| Lv.5 白金 | 自$30,000起 | 1天 | 500 | 200,000 |
自动确认是影响现金流的关键环节。您发货后,买家会收到确认收货的邀请,确认后资金即被释放。如果买家未作回应,订单将在自动确认窗口结束后自动确认。会员等级需等待三天,白金等级仅需一天。店铺级库存上限也随等级提升,从会员的50,000件到黄金和白金的500,000件。
资金释放后,您可以随时提现,大多数请求会在12至16小时内完成。提现指南详细介绍了提现流程以及待处理余额和已释放余额的含义。
无商品的供应商
仅拥有供应商角色并不足够。如果没有上架任何商品,您的等级将按买家方式计算,即基于过去365天的净消费金额。您上架第一件商品后,计算方式将切换为按销售额计算。添加商品一文介绍了上架和审核流程。
推广位与分享计划
等级表之外还有两个推广位:精选推荐位和免费Telegram广告位。黄金和白金供应商仅凭等级即可获得这两个位置。会员、青铜和白银等级则需通过分享计划解锁,经批准的分享链接还可额外增加20个商品上架位,最多可批准三个链接。分享权益与上架限制一文介绍了相关规则以及什么算作已批准的链接。
等级显示位置
- 仪表盘。 头像旁,带有通往下一等级的进度环和对应等级颜色的皇冠图标。
- 店铺页面。 供应商的店铺头像上会显示等级,买家在下单前即可看到。
- 支持工单。 工单双方都会显示等级,客服人员可据此了解对方身份。
- 评价。 评价作者可以展示会员徽章,悬停提示会解释各等级及365天规则。
- 邮件和通知。 部分消息中会显示等级标签。
升级与降级原因
买家通过在周期内增加消费升级,供应商则通过在周期内增加销售升级。账号年龄、评价数量或推荐均不参与计算。以下两个原因会导致等级下降:
- 旧订单超出365天周期,且没有新活动补充
- 退款减少了等级所依据的净金额
供应商如果看到黄金徽章滑落回白银,将失去一天的自动确认速度和一些上架空间,这在淡季之前值得留意。等级下降不会删除任何数据,只要活动恢复,等级也会随之恢复。
门槛可能调整
本页数字反映的是当前配置。等级名称、门槛、折扣和自动确认窗口均可调整,因此请以您自己头像上的提示信息为准,本页则用于解释计算方式。如需了解更全面的供应商信息,请参阅供应商等级与权益;如需了解订单从付款到确认送达的流程,请参阅订单配送流程说明。



