Cấp độ thành viên trên HstockPlus: Cách hoạt động của các hạng, chiết khấu và tốc độ thanh toán

Cấp độ thành viên của bạn trên HstockPlus quyết định hai điều cụ thể: mức chiết khấu áp dụng cho đơn hàng khi bạn mua, và tốc độ xác nhận cùng thanh toán đơn hàng khi bạn là nhà cung cấp. Cả hai đều tính theo cửa sổ 365 ngày trượt, nên cấp độ phản ánh hoạt động trong năm qua thay vì tổng tích lũy trọn đời.

Các hạng chia sẻ cùng tên ở cả hai phía, từ Lv.1 Member đến Lv.5 Platinum, nhưng ngoài tên ra thì không có gì giống nhau. Ngưỡng cho người mua và người bán khác nhau, và quyền lợi cũng khác.

Cấp độ người mua: ngưỡng và chiết khấu

Cấp độ người mua của bạn dựa trên số tiền ròng đã thanh toán cho các đơn hàng đủ điều kiện trong 365 ngày qua. Hoàn tiền sẽ làm giảm con số đó. Mỗi hạng đi kèm một mức chiết khấu áp dụng khi thanh toán.

Cấp độ	Số tiền ròng đã thanh toán trong 365 ngày qua	Chiết khấu đơn hàng
Lv.1 Member	Từ $0	0%
Lv.2 Bronze	Từ $100	1%
Lv.3 Silver	Từ $500	2%
Lv.4 Gold	Từ $2,000	3%
Lv.5 Platinum	Từ $10,000	4%

Cửa sổ thời gian trượt về phía trước mỗi ngày. Một đơn hàng từ 400 ngày trước không còn được tính, nên cấp độ có thể tụt khi các đơn cũ hết hạn và tăng khi có đơn mới. Vòng tròn tiến độ trên hình đại diện cho bạn biết bạn còn cách hạng tiếp theo bao xa, và di chuột vào đó sẽ hiện các ngưỡng hiện tại.

Cấp độ nhà cung cấp: ngưỡng và tốc độ thanh toán

Nếu bạn giữ vai trò nhà cung cấp và có ít nhất một sản phẩm đang niêm yết, cấp độ của bạn dựa trên doanh số được ghi nhận cho bạn trong 365 ngày qua thay vì số tiền bạn đã chi. Việc ghi nhận chạy theo từng dòng đơn hàng, nên một đơn hỗn hợp chỉ tính các dòng của bạn, và hoàn tiền sẽ làm giảm con số đó.

Ngưỡng cho nhà cung cấp cao hơn hẳn ngưỡng cho người mua, và quyền lợi mang tính vận hành thay vì chiết khấu.

Cấp độ	Doanh số trong 365 ngày qua	Tự động xác nhận	Số sản phẩm niêm yết	Giới hạn tồn kho mỗi sản phẩm
Lv.1 Member	Từ $0	3 ngày	100	10,000
Lv.2 Bronze	Từ $100	3 ngày	200	20,000
Lv.3 Silver	Từ $10,000	3 ngày	300	30,000
Lv.4 Gold	Từ $20,000	2 ngày	400	100,000
Lv.5 Platinum	Từ $30,000	1 ngày	500	200,000

Tự động xác nhận là phần ảnh hưởng trực tiếp đến dòng tiền. Sau khi bạn giao hàng, người mua được mời xác nhận đã nhận hàng, việc này sẽ giải phóng tiền. Nếu người mua im lặng, đơn hàng sẽ tự động xác nhận khi cửa sổ tự động xác nhận trôi qua. Ở hạng Member, thời gian chờ là ba ngày. Ở Platinum là một ngày. Giới hạn tồn kho toàn cửa hàng cũng tăng theo cấp độ, từ 50.000 đơn vị ở Member lên 500.000 ở Gold và Platinum.

Khi tiền được giải phóng, bạn có thể rút bất cứ lúc nào, và hầu hết yêu cầu hoàn tất trong vòng 12 đến 16 giờ. Hướng dẫn rút tiền trình bày quy trình yêu cầu và ý nghĩa của số dư đang chờ và đã giải phóng.

Nhà cung cấp chưa có sản phẩm

Chỉ giữ vai trò nhà cung cấp thôi là chưa đủ. Nếu chưa có sản phẩm nào được niêm yết, cấp độ của bạn được tính theo cách của người mua, dựa trên số tiền ròng đã chi trong 365 ngày qua. Sản phẩm đầu tiên được đăng sẽ chuyển cách tính sang phía doanh số. Thêm sản phẩm hướng dẫn quy trình đăng và phê duyệt.

Vị trí quảng bá và chương trình chia sẻ

Hai vị trí nằm cạnh bảng cấp độ: vị trí Top Pick và một quảng cáo Telegram miễn phí. Nhà cung cấp Gold và Platinum đủ điều kiện cho cả hai chỉ dựa trên cấp độ. Ở hạng Member, Bronze và Silver, các vị trí này được mở khóa thông qua chương trình chia sẻ, trong đó một liên kết chia sẻ được phê duyệt cũng cộng thêm 20 vị trí sản phẩm, tối đa ba liên kết được phê duyệt. Chia sẻ để nhận ưu đãi và giới hạn niêm yết trình bày các quy tắc và điều gì được tính là liên kết được phê duyệt.

Nơi cấp độ của bạn xuất hiện

• Bảng điều khiển. Cạnh hình đại diện, với vòng tròn tiến độ hướng tới hạng tiếp theo và vương miện màu theo cấp độ.
• Trang cửa hàng. Nhà cung cấp hiển thị cấp độ trên hình đại diện cửa hàng, để người mua thấy trước khi đặt hàng.
• Phiếu hỗ trợ. Cả hai phía của phiếu đều hiển thị cấp độ, giúp nhân viên biết họ đang làm việc với ai.
• Đánh giá. Người viết đánh giá có thể hiển thị huy hiệu thành viên, và chú giải công cụ giải thích các hạng và quy tắc 365 ngày.
• Email và thông báo. Nhãn cấp độ xuất hiện trong một số tin nhắn.

Thăng hạng, và vì sao cấp độ tụt

Người mua thăng hạng bằng cách chi tiêu nhiều hơn trong cửa sổ thời gian, nhà cung cấp bằng cách bán được nhiều hơn trong cửa sổ đó. Không có gì ở đây thưởng cho thâm niên tài khoản, số đánh giá hay giới thiệu. Hai điều khiến cấp độ tụt:

• Các đơn cũ rời khỏi cửa sổ 365 ngày mà không có hoạt động mới thay thế
• Hoàn tiền làm giảm con số ròng mà cấp độ dựa trên

Một nhà cung cấp nhìn huy hiệu Gold tụt về Silver sẽ mất một ngày tốc độ tự động xác nhận và một phần không gian niêm yết, điều đáng biết trước một quý ảm đạm. Không có gì bị xóa khi cấp độ tụt, và cấp độ sẽ quay lại ngay khi hoạt động trở lại.

Ngưỡng có thể thay đổi

Các con số trên trang này phản ánh cấu hình hiện tại. Tên hạng, ngưỡng, chiết khấu và cửa sổ tự động xác nhận đều có thể điều chỉnh, nên hãy coi chú giải công cụ trên hình đại diện của bạn là con số trực tiếp và trang này là phần giải thích cách tính hoạt động. Để có bức tranh rộng hơn về nhà cung cấp, xem cấp độ và quyền lợi người bán, và để hiểu cách một đơn hàng di chuyển từ thanh toán đến xác nhận giao hàng, xem cách giao hàng hoạt động.