🔒 Giới thiệu

HstockPlus ("HstockPlus," "chúng tôi," "chúng tôi," hoặc "của chúng tôi") vận hành chợ kỹ thuật số tại hstockplus.com (gọi tắt là "Nền tảng"), kết nối người mua với người bán độc lập các tài khoản kỹ thuật số, dịch vụ phát triển mạng xã hội, tài khoản email, proxy, xác minh SMS và các sản phẩm kỹ thuật số liên quan (gọi chung là "Dịch vụ").

Chính sách Bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn sử dụng Nền tảng.

Bằng cách truy cập hoặc sử dụng HstockPlus, bạn đồng ý với việc thu thập và sử dụng thông tin theo Chính sách Bảo mật này.

1. 📋 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Chúng tôi thu thập nhiều loại thông tin khác nhau để vận hành Nền tảng một cách an toàn và hiệu quả.

1. Thông Tin Tài Khoản

Khi bạn đăng ký, chúng tôi thu thập:

Tên người dùng
Địa chỉ email
Mật khẩu (được lưu trữ dưới dạng mã hóa/băm)
Bất kỳ thông tin hồ sơ tùy chọn nào bạn chọn cung cấp

2. Thông Tin Giao Dịch

Khi bạn mua, bán, nạp tiền hoặc rút tiền, chúng tôi thu thập thông tin như:

Chi tiết đơn hàng
Thông tin sản phẩm
Loại phương thức thanh toán
Mã giao dịch
Địa chỉ ví tiền điện tử (khi áp dụng)
Số tiền thanh toán

Chúng tôi không lưu trữ toàn bộ số thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ hoặc khóa riêng tư của tiền điện tử.

3. Thông Tin Liên Lạc

Các tin nhắn được gửi qua:

Phiếu hỗ trợ
Trò chuyện trực tiếp
Hỗ trợ Telegram
Hỗ trợ email

bao gồm cả tệp đính kèm, có thể được lưu giữ để:

Giải quyết tranh chấp
Cải thiện hỗ trợ khách hàng
Duy trì chất lượng dịch vụ

4. Thông Tin Kỹ Thuật

Chúng tôi tự động thu thập thông tin kỹ thuật, bao gồm:

Địa chỉ IP
Loại trình duyệt
Mã nhận dạng thiết bị
URL giới thiệu
Các trang đã truy cập
Dữ liệu sử dụng Nền tảng

Thông tin này được thu thập thông qua cookie và các công nghệ tương tự cho mục đích:

Bảo mật Nền tảng
Ngăn chặn gian lận
Phân tích
Cải thiện hiệu suất

5. Thông Tin Người Bán / Nhà Cung Cấp

Nhà cung cấp có thể cung cấp thêm thông tin xác minh trong quá trình phê duyệt, bao gồm:

Thông tin liên hệ
Thông tin cửa hàng
Chi tiết thanh toán
Tài liệu xác minh (khi được yêu cầu)

2. 🎯 Cách Chúng Tôi Sử Dụng Thông Tin Của Bạn

Chúng tôi sử dụng thông tin đã thu thập để:

1. Quản Lý Tài Khoản

Tạo và quản lý tài khoản người dùng.

2. Xử Lý Đơn Hàng

Xử lý đơn hàng, nạp tiền, rút tiền và giao dịch.

3. Liên Lạc Giữa Người Mua & Người Bán

Tạo điều kiện liên lạc giữa Người mua và Người bán.

4. Ngăn Chặn Gian Lận

Xác minh danh tính và ngăn chặn:

Gian lận
Khiếu nại hoàn tiền
Lạm dụng Nền tảng

5. Bảo Vệ Người Mua

Vận hành:

Giải quyết tranh chấp
Xử lý hoàn tiền
Dịch vụ Bảo vệ Người mua

6. Hỗ Trợ Khách Hàng

Trả lời các thắc mắc và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật.

7. Thông Báo

Gửi:

Cập nhật đơn hàng
Cảnh báo bảo mật
Thông tin khuyến mãi (khi bạn đã đăng ký nhận)

8. Bảo Mật Nền Tảng

Duy trì bảo mật Nền tảng, phát hiện bot và thực thi Điều khoản & Điều kiện của chúng tôi.

9. Tuân Thủ Pháp Luật

Tuân thủ các luật hiện hành và đáp ứng các yêu cầu hợp pháp từ cơ quan quản lý.

3. 🤝 Chia Sẻ Thông Tin

Chúng tôi không bao giờ bán thông tin cá nhân của bạn.

Thông tin của bạn chỉ có thể được chia sẻ khi cần thiết với:

1. Người Bán / Nhà Cung Cấp

Chỉ thông tin cần thiết để thực hiện và hỗ trợ đơn hàng của bạn.

2. Nhà Cung Cấp Thanh Toán

Bao gồm:

Cổng thanh toán tiền điện tử
Bộ xử lý thanh toán thẻ
WeChat Pay
Alipay
Các nhà cung cấp thanh toán được hỗ trợ khác

chỉ để xử lý giao dịch.

3. Nhà Cung Cấp Dịch Vụ

Các bên thứ ba đáng tin cậy hỗ trợ chúng tôi trong:

Lưu trữ
Phân tích
Ngăn chặn gian lận
Công cụ hỗ trợ khách hàng

Tất cả các nhà cung cấp dịch vụ đều hoạt động theo nghĩa vụ bảo mật.

4. Cơ Quan Pháp Luật

Khi được yêu cầu bởi:

Luật hiện hành
Lệnh của tòa án
Điều tra pháp lý

hoặc để bảo vệ quyền lợi, an toàn hoặc tài sản của HstockPlus và người dùng.

5. Chuyển Giao Kinh Doanh

Nếu HstockPlus tham gia vào một vụ sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, thông tin có thể được chuyển giao cho tổ chức kế nhiệm theo Chính sách Bảo mật này hoặc một chính sách tương tự đáng kể.

4. 🍪 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để:

1. Xác Thực

Giữ cho bạn đăng nhập an toàn.

2. Tùy Chỉnh

Ghi nhớ cài đặt và tùy chọn của bạn.

3. Bảo Mật

Bảo vệ phiên của bạn và phát hiện hoạt động đáng ngờ.

4. Phân Tích

Hiểu cách người dùng tương tác với Nền tảng và cải thiện dịch vụ của chúng tôi.

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Việc vô hiệu hóa cookie có thể làm giảm một số chức năng của Nền tảng.

5. 🗂️ Lưu Giữ Dữ Liệu

Chúng tôi lưu giữ thông tin tài khoản và giao dịch:

Trong khi tài khoản của bạn còn hoạt động
Sau khi đóng tài khoản khi cần thiết để:
- Giải quyết tranh chấp
- Ngăn chặn gian lận
- Thực thi các thỏa thuận
- Đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý, kế toán hoặc báo cáo

6. 🔐 Bảo Mật Dữ Liệu

Chúng tôi thực hiện các biện pháp bảo vệ hành chính, kỹ thuật và vật lý hợp lý, bao gồm:

1. Mã Hóa

Mã hóa trong quá trình truyền dữ liệu.

2. Kiểm Soát Truy Cập

Hạn chế truy cập vào thông tin nhạy cảm.

3. Giám Sát Bảo Mật

Giám sát liên tục các hoạt động đáng ngờ.

Mặc dù chúng tôi cố gắng bảo vệ thông tin của bạn, nhưng không có nền tảng trực tuyến nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối.

Bạn có trách nhiệm:

Giữ bí mật thông tin đăng nhập của mình
Bật các tính năng bảo mật có sẵn như Xác thực Hai yếu tố (2FA)

7. 👤 Quyền & Lựa Chọn Của Bạn

Tùy thuộc vào vị trí của bạn, bạn có thể có quyền:

1. Truy Cập Dữ Liệu Của Bạn

Yêu cầu một bản sao thông tin cá nhân của bạn.

2. Chỉnh Sửa Thông Tin

Yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc lỗi thời.

3. Xóa Dữ Liệu Của Bạn

Yêu cầu xóa thông tin cá nhân của bạn khi có thể.

4. Phản Đối Việc Xử Lý

Phản đối các hoạt động xử lý nhất định được pháp luật hiện hành cho phép.

Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ:

support@hstockplus.com

Chúng tôi có thể xác minh danh tính của bạn trước khi xử lý yêu cầu.

8. 🌍 Người Dùng Quốc Tế

HstockPlus phục vụ Người mua và Người bán trên toàn thế giới.

Bằng cách sử dụng Nền tảng, bạn hiểu rằng thông tin của bạn có thể được chuyển đến và xử lý tại các quốc gia bên ngoài quốc gia của bạn, nơi luật bảo vệ dữ liệu có thể khác với luật tại khu vực tài phán của bạn.

9. 👶 Quyền Riêng Tư Của Trẻ Em

HstockPlus không dành cho cá nhân dưới 18 tuổi.

Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ vị thành niên.

Nếu chúng tôi phát hiện thông tin cá nhân từ trẻ vị thành niên đã được thu thập, chúng tôi sẽ thực hiện các bước hợp lý để xóa thông tin đó kịp thời.

10. 🔗 Liên Kết Bên Thứ Ba

Nền tảng của chúng tôi có thể bao gồm các liên kết đến trang web của bên thứ ba, bao gồm:

Nhà cung cấp thanh toán
Nền tảng mạng xã hội
Trang web của Người bán bên ngoài

HstockPlus không chịu trách nhiệm về các hoạt động bảo mật của các bên thứ ba này.

Chúng tôi khuyến khích người dùng xem xét các chính sách bảo mật của họ một cách riêng biệt.

11. 🔄 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật Này

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian.

Khi có những thay đổi quan trọng:

Phiên bản cập nhật sẽ được công bố trên trang này.
Ngày "Cập nhật lần cuối" sẽ được sửa đổi.

Việc bạn tiếp tục sử dụng HstockPlus sau khi các thay đổi có hiệu lực được coi là chấp nhận Chính sách Bảo mật đã cập nhật.

12. 📞 Liên Hệ Chúng Tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách thông tin của bạn được xử lý, vui lòng liên hệ với chúng tôi.

1. Hỗ Trợ HstockPlus

Email: support@hstockplus.com

2. Địa Chỉ Kinh Doanh

Địa chỉ:
Arai Para Bazar, 2 No Ward,
Kalia Union, Sakhipur, Tangail,
Dhaka, Bangladesh

3. Giấy Phép Kinh Doanh

Số Giấy Phép Kinh Doanh: 3172209528

🛡️ Lời Kết

Bảo vệ quyền riêng tư của bạn là một trong những ưu tiên hàng đầu của HstockPlus. Chúng tôi cam kết duy trì một thị trường an toàn, minh bạch và đáng tin cậy trong khi xử lý thông tin cá nhân của bạn một cách có trách nhiệm. Bằng cách sử dụng HstockPlus, bạn thừa nhận và chấp nhận các hoạt động được mô tả trong Chính sách Bảo mật này.