🔒 Введение

HstockPlus («HstockPlus», «мы», «нас» или «наш») управляет цифровой торговой площадкой на сайте hstockplus.com (далее — «Платформа»), которая связывает покупателей с независимыми продавцами цифровых аккаунтов, услуг по продвижению в соцсетях, email-аккаунтов, прокси, SMS-верификации и сопутствующих цифровых продуктов (совместно именуемых «Услуги»).

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем вашу информацию при использовании Платформы.

Получая доступ к HstockPlus или используя его, вы соглашаетесь на сбор и использование информации в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.

1. 📋 Какую информацию мы собираем

Мы собираем различные типы информации для безопасной и эффективной работы Платформы.

1. Информация об аккаунте

При регистрации мы собираем:

Имя пользователя
Адрес электронной почты
Пароль (хранится в зашифрованном/хешированном виде)
Любую дополнительную информацию профиля, которую вы решите предоставить

2. Информация о транзакциях

Когда вы покупаете, продаете, пополняете счет или выводите средства, мы собираем такую информацию, как:

Детали заказа
Информация о товаре
Тип платежного метода
Идентификаторы транзакций
Адреса криптовалютных кошельков (если применимо)
Суммы платежей

Мы не храним полные номера кредитных/дебетовых карт или закрытые ключи криптовалют.

3. Коммуникации

Сообщения, отправленные через:

Тикеты поддержки
Чат в реальном времени
Поддержку в Telegram
Поддержку по электронной почте

включая вложения, могут сохраняться для:

Урегулирования споров
Улучшения поддержки клиентов
Поддержания качества обслуживания

4. Техническая информация

Мы автоматически собираем техническую информацию, включая:

IP-адрес
Тип браузера
Идентификаторы устройства
URL-адреса перехода
Посещенные страницы
Данные об использовании Платформы

Эта информация собирается с помощью файлов cookie и аналогичных технологий для:

Безопасности Платформы
Предотвращения мошенничества
Аналитики
Улучшения производительности

5. Информация о продавцах / поставщиках

Поставщики могут предоставлять дополнительную проверочную информацию в процессе одобрения, включая:

Контактные данные
Информацию о магазине
Данные для выплат
Документы для верификации (если требуется)

2. 🎯 Как мы используем вашу информацию

Мы используем собранную информацию для:

1. Управления аккаунтом

Создания и управления учетными записями пользователей.

2. Обработки заказов

Обработки заказов, пополнений, выводов и транзакций.

3. Связи между покупателем и продавцом

Обеспечения связи между покупателями и продавцами.

4. Предотвращения мошенничества

Проверки личности и предотвращения:

Мошенничества
Возвратов платежей
Злоупотреблений Платформой

5. Защиты покупателя

Осуществления:

Урегулирования споров
Обработки возвратов
Услуг по защите покупателя

6. Поддержки клиентов

Ответа на запросы и предоставления технической помощи.

7. Уведомлений

Отправки:

Обновлений по заказам
Уведомлений безопасности
Рекламных сообщений (если вы дали согласие)

8. Безопасности Платформы

Поддержания безопасности Платформы, обнаружения ботов и соблюдения наших Условий предоставления услуг.

9. Соблюдения законодательства

Соблюдения применимых законов и ответа на законные запросы регулирующих органов.

3. 🤝 Раскрытие информации

Мы никогда не продаем вашу личную информацию.

Ваша информация может быть раскрыта только в необходимых случаях следующим лицам:

1. Продавцам / Поставщикам

Только информация, необходимая для выполнения и поддержки вашего заказа.

2. Платежным провайдерам

Включая:

Платежные шлюзы для криптовалют
Процессоры карточных платежей
WeChat Pay
Alipay
Других поддерживаемых платежных провайдеров

исключительно для обработки транзакций.

3. Поставщикам услуг

Надежным сторонним поставщикам, которые помогают нам в:

Хостинге
Аналитике
Предотвращении мошенничества
Инструментах поддержки клиентов

Все поставщики услуг действуют в рамках обязательств по конфиденциальности.

4. Органам власти

Если это требуется:

Применимым законодательством
Судебным постановлением
Правовыми расследованиями

или для защиты прав, безопасности или собственности HstockPlus и его пользователей.

5. Передача бизнеса

Если HstockPlus участвует в слиянии, поглощении или продаже активов, информация может быть передана правопреемнику в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности или по существу аналогичной политикой.

4. 🍪 Файлы cookie и технологии отслеживания

Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии для:

1. Аутентификации

Обеспечения безопасного входа в систему.

2. Настроек

Запоминания ваших настроек и предпочтений.

3. Безопасности

Защиты вашего сеанса и обнаружения подозрительной активности.

4. Аналитики

Понимания того, как пользователи взаимодействуют с Платформой, и улучшения наших услуг.

Вы можете управлять файлами cookie через настройки браузера. Отключение файлов cookie может снизить функциональность Платформы.

5. 🗂️ Хранение данных

Мы храним информацию об аккаунте и транзакциях:

Пока ваш аккаунт активен
После закрытия аккаунта, если это необходимо для:
- Урегулирования споров
- Предотвращения мошенничества
- Исполнения соглашений
- Выполнения юридических, бухгалтерских или отчетных обязательств

6. 🔐 Безопасность данных

Мы внедряем разумные административные, технические и физические меры защиты, включая:

1. Шифрование

Шифрование при передаче данных.

2. Контроль доступа

Ограниченный доступ к конфиденциальной информации.

3. Мониторинг безопасности

Постоянный мониторинг подозрительной активности.

Хотя мы стремимся защитить вашу информацию, ни одна онлайн-платформа не может гарантировать абсолютную безопасность.

Вы несете ответственность за:

Сохранение конфиденциальности ваших учетных данных
Включение доступных функций безопасности, таких как двухфакторная аутентификация (2FA)

7. 👤 Ваши права и выбор

В зависимости от вашего местоположения вы можете иметь право:

1. Доступ к вашим данным

Запросить копию вашей личной информации.

2. Исправление информации

Запросить исправление неточной или устаревшей информации.

3. Удаление ваших данных

Запросить удаление вашей личной информации, если это применимо.

4. Возражение против обработки

Возражать против определенных видов обработки, разрешенных применимым законодательством.

Для осуществления этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами:

support@hstockplus.com

Мы можем проверить вашу личность перед обработкой вашего запроса.

8. 🌍 Международные пользователи

HstockPlus обслуживает покупателей и продавцов по всему миру.

Используя Платформу, вы понимаете, что ваша информация может быть передана и обработана в странах за пределами вашей, где законы о защите данных могут отличаться от законов вашей юрисдикции.

9. 👶 Конфиденциальность детей

HstockPlus не предназначен для лиц младше 18 лет.

Мы сознательно не собираем личную информацию от несовершеннолетних.

Если мы обнаружим, что личная информация несовершеннолетнего была собрана, мы предпримем разумные шаги для ее немедленного удаления.

10. 🔗 Сторонние ссылки

Наша Платформа может содержать ссылки на сторонние веб-сайты, включая:

Платежных провайдеров
Платформы социальных сетей
Внешние сайты продавцов

HstockPlus не несет ответственности за практику конфиденциальности этих третьих лиц.

Мы рекомендуем пользователям отдельно ознакомиться с их политиками конфиденциальности.

11. 🔄 Изменения в настоящей Политике конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности.

При внесении существенных изменений:

Обновленная версия будет опубликована на этой странице.
Дата «Последнее обновление» будет изменена.

Ваше дальнейшее использование HstockPlus после вступления изменений в силу означает принятие обновленной Политики конфиденциальности.

12. 📞 Свяжитесь с нами

Если у вас есть какие-либо вопросы относительно настоящей Политики конфиденциальности или того, как обрабатывается ваша информация, пожалуйста, свяжитесь с нами.

1. Поддержка HstockPlus

Электронная почта: support@hstockplus.com

2. Юридический адрес

Адрес:
Arai Para Bazar, 2 No Ward,
Kalia Union, Sakhipur, Tangail,
Dhaka, Bangladesh

3. Торговая лицензия

Номер торговой лицензии: 3172209528

🛡️ Заключительное примечание

Защита вашей конфиденциальности — один из главных приоритетов HstockPlus. Мы стремимся поддерживать безопасную, прозрачную и заслуживающую доверия торговую площадку, ответственно обращаясь с вашей личной информацией. Используя HstockPlus, вы подтверждаете и принимаете практики, описанные в настоящей Политике конфиденциальности.