⚖️ 返金結果について

調査結果に応じて、以下のいずれかの対応が適用されます。

1. 💰 全額返金

全額返金は、以下のいずれかの方法で行われます。

• HstockPlus残高 — 即時処理

• 元のお支払い方法（対応している場合）— 通常 7～10営業日

---

2. 💳 一部返金

注文の一部のみが対象となる場合や、払い戻しの対象となる場合に、一部返金が行われることがあります。

---

3. 🔄 商品交換

販売者は返金の代わりに、同等の仕様の交換商品を提供する場合があります。

---

4. ❌ 異議申し立て却下

以下の証拠が確認された場合、返金リクエストは却下されることがあります。

• 商品が説明どおりに配送された。

• 報告された問題が販売者の管理外で発生した。

---

⏱️ 返金処理期間

返金方法によって、資金が戻ってくるまでの時間が異なります。

---

1. ⚡ HstockPlus残高

承認された返金がHstockPlusアカウント残高に反映される場合、即時処理されます。

返金された残高は以下の用途にご利用いただけます。

• HstockPlusでの他の商品の購入

• 出金ポリシーに従った資金の引き出し

---

2. 💳 元のお支払い方法

対応している場合、元のお支払い方法への返金は、通常 7～10営業日以内に処理されます。

対応しているお支払い方法は以下のとおりです。

• クレジットカード / デビットカード

• WeChat Pay

• Alipay

• その他対応しているお支払い方法

注記：実際の処理時間は、お支払いプロバイダー、銀行、またはサードパーティの決済代行業者によって異なる場合があります。