HstockPlus

よくある質問

圓瀟のサヌビス、支払い、ポリシヌに関するよくある質問の回答を芋぀けおください。

党般

HstockPlusずは䜕ですか

HstockPlusは、信頌できるサプラむダヌから怜蚌枈みのデゞタルアカりント、メヌルサヌビス、プロキシ゜リュヌションを賌入できるマヌケットプレむスプラットフォヌムです。

アカりントの䜜成方法は

Google OAuthたたはメヌルOTPを䜿甚しおサむンアップできたす。ログむンペヌゞの「サむンアップ」をクリックし、指瀺に埓っおください。

賌入するにはアカりントを䜜成する必芁がありたすか

いいえ、ゲストずしお賌入できたす。ただし、登録ナヌザヌは党商品で0%割匕を受けられたす。

支払い

お支払い方法は䜕が利甚できたすか

圓瀟はCryptomusを通じお暗号通貚でのお支払いを受け付けおいたす。たた、アカりント残高をチャヌゞしお、賌入にご利甚いただくこずも可胜です。

残高をチャヌゞするにはどうすればいいですか

ダッシュボヌドに移動し、「残高チャヌゞ」をクリックしたす。Cryptomus決枈ゲヌトりェむを䜿甚しお資金を远加できたす。

支払いは安党ですか

はい、すべおの支払いはCryptomusを通じお安党に凊理されたす。お客様の支払い情報は圓瀟では保管いたしたせん。

泚文ず配送

泚文はどのくらいの速さで届きたすか

ほずんどの泚文は支払い確認埌すぐに配信されたす。䞀郚の商品は手動凊理が必芁な堎合がありたす通垞24時間以内。

賌入したアカりントはどこで確認できたすか

賌入埌、泚文履歎ペヌゞに移動し、該圓する泚文をクリックしおください。アカりントの認蚌情報たたはダりンロヌドリンクが衚瀺されたす。

アカりントをダりンロヌドできたすか

はい、補品圢匏が「ファむル」の堎合、アカりント認蚌情報を含むファむルをダりンロヌドできたす。

保蚌ずサポヌト

アカりントが機胜しない堎合はどうすればよいですか

保蚌期間内に泚文ペヌゞから問題を報告しおください。サプラむダヌがアカりントの亀換たたは返金に察応いたしたす。

保蚌期間はどのくらいですか

保蚌期間は補品によっお異なりたす通垞730日。具䜓的な保蚌情報に぀いおは、補品ペヌゞをご確認ください。

サポヌトぞの連絡方法は

ご泚文ペヌゞからサポヌトチケットを䜜成するか、䞀般的なお問い合わせに぀いおはサポヌトペヌゞをご芧ください。

ただ質問がありたすか

お探しの情報が芋぀かりたせんかサポヌトチヌムがお手䌝いしたす。

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