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Preguntas Frecuentes

Encuentra respuestas a preguntas comunes sobre nuestros servicios, pagos y políticas.

General

¿Qué es HstockPlus?

HstockPlus es un mercado digital donde múltiples vendedores publican cuentas, correos electrónicos, crecimiento en redes sociales, proxies y verificación SMS. Puedes comparar vendedores, precios y condiciones de entrega, y luego hacer tu pedido.

¿Cómo creo una cuenta?

Puedes registrarte usando Google OAuth o un OTP por correo electrónico. Haz clic en "Sign Up" en la página de inicio de sesión y sigue las instrucciones.

¿Necesito crear una cuenta para realizar una compra?

No, puedes comprar como invitado. Los usuarios registrados pueden rastrear pedidos, ver el historial de compras y obtener descuentos escalonados para miembros, donde los niveles más altos desbloquean descuentos mayores.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Métodos de pago admitidos

Supported payment methods
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Hstockplus es un mercado confiable de cuentas digitales que conecta compradores con vendedores verificados en todo el mundo. Como una alternativa moderna a Hstock, ofrecemos cuentas de correo, cuentas de redes sociales, proxies, servicios de crecimiento y ahora servicios de verificación por SMS para apoyar la creación segura de cuentas y operaciones comerciales.

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🔐 Empresa
  • Nombre de la empresa: Hstockplus
  • Correo Electrónico: support@hstockplus.com
  • Tipo de Negocio: Mercado Digital
  • Número de Licencia Comercial: 3172209528

Idiomas

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Los métodos de pago disponibles aparecen al finalizar la compra y pueden variar según el país, la moneda y el socio de pago. También puedes recargar tu saldo para agilizar el proceso de pago.

¿Cómo puedo recargar mi saldo?

Ve a tu panel de control y haz clic en "Recargar Saldo" para agregar fondos.

¿Son seguros los pagos?

Sí, todos los pagos se procesan de forma segura. No almacenamos tu información de pago.

¿Cuándo recibiré mi pedido?

Most orders are delivered instantly after payment confirmation. Some products may require manual processing (usually within 24 hours).

Where can I find my purchased accounts?

After the purchase, go to your Orders page and click on the order. There you will see the account credentials or the download link.

Sí, puedes descargar tus cuentas.

Yes, if the product format is "file", you can download a file containing all the account credentials.

¿Qué pasa si mi cuenta no funciona?

Reporte el problema a través de la página de su pedido dentro del período de garantía. Nuestros proveedores reemplazarán la cuenta o le proporcionarán un reembolso.

¿Cuánto tiempo dura el período de garantía?

Los períodos de garantía varían según el producto (generalmente de 7 a 30 días). Consulta la página del producto para obtener información específica sobre la garantía.

¿Cómo puedo contactar con el soporte?

Puedes crear un ticket de soporte desde tu página de pedidos, o visitar nuestra página de Soporte para consultas generales.

¿Cómo funciona el programa de afiliados?

Usamos Afflixo para el seguimiento de afiliados. Los registros y ventas desde tu enlace de afiliado se rastrean; los pagos son gestionados por Afflixo.

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