اکثر پوچھے جانے والے سوالات
ہمارے خدمات، ادائیگیوں اور پالیسیوں کے بارے میں عام سوالات کے جوابات تلاش کریں۔
عام
HstockPlus کیا ہے؟
HstockPlus ایک مارکیٹ پلیٹ فارم ہے جہاں آپ قابل اعتماد سپلائرز سے تصدیق شدہ ڈیجیٹل اکاؤنٹس، ای میل سروسز اور پراکسی حل خرید سکتے ہیں۔
اکاؤنٹ کیسے بنائیں؟
آپ Google OAuth یا ای میل OTP کے ذریعے سائن اپ کر سکتے ہیں۔ لاگ ان پیج پر "سائن اپ" پر کلک کریں اور ہدایات پر عمل کریں۔
کیا خریداری کے لیے مجھے اکاؤنٹ بنانے کی ضرورت ہے؟
نہیں، آپ مہمان کے طور پر خریداری کر سکتے ہیں۔ تاہم، رجسٹرڈ صارفین کو تمام مصنوعات پر 0% کی رعایت ملتی ہے۔
ادائیگی
آپ کون سے ادائیگی کے طریقے قبول کرتے ہیں؟
ہم Cryptomus کے ذریعے کرپٹو کرنسی ادائیگیاں قبول کرتے ہیں۔ آپ اپنا اکاؤنٹ بیلنس بھی ٹاپ اپ کر سکتے ہیں اور خریداری کے لیے استعمال کر سکتے ہیں۔
میں اپنا بیلنس کیسے ٹاپ اپ کروں؟
اپنے ڈیش بورڈ پر جائیں اور "ٹاپ اپ بیلنس" پر کلک کریں۔ آپ Cryptomus ادائیگی گیٹ وے کا استعمال کرتے ہوئے فنڈز شامل کر سکتے ہیں۔
کیا ادائیگیاں محفوظ ہیں؟
جی ہاں، تمام ادائیگیاں Cryptomus کے ذریعے محفوظ طریقے سے پروسیس کی جاتی ہیں۔ ہم آپ کی ادائیگی کی معلومات محفوظ نہیں کرتے۔
آرڈرز اور ڈیلیوری
آپ کو اپنا آرڈر کتنی جلدی ملے گا؟
زیادہ تر آرڈرز ادائیگی کی تصدیق کے فوراً بعد ڈیلیور ہو جاتے ہیں۔ کچھ مصنوعات کو دستی پروسیسنگ کی ضرورت ہو سکتی ہے (عام طور پر 24 گھنٹوں کے اندر)۔
میں اپنے خریدے گئے اکاؤنٹس کہاں سے تلاش کر سکتا ہوں؟
خریداری کے بعد، اپنے آرڈرز کے صفحے پر جائیں اور آرڈر پر کلک کریں۔ آپ کو وہاں اکاؤنٹ کی تفصیلات یا ڈاؤن لوڈ لنک نظر آئے گا۔
کیا میں اپنے اکاؤنٹس ڈاؤن لوڈ کر سکتا ہوں؟
جی ہاں، اگر پروڈکٹ کی شکل "فائل" ہے، تو آپ تمام اکاؤنٹ کی کریڈنشلز پر مشتمل ایک فائل ڈاؤن لوڈ کر سکتے ہیں۔
وارنٹی اور سپورٹ
اگر میرا اکاؤنٹ کام نہیں کرتا تو کیا ہوگا؟
اپنے آرڈر کے صفحے کے ذریعے وارنٹی کی مدت کے اندر مسئلہ رپورٹ کریں۔ ہمارے سپلائرز اکاؤنٹ تبدیل کر دیں گے یا رقم واپس کر دیں گے۔
وارنٹی کی مدت کتنی ہے؟
وارنٹی کی مدت مصنوعات کے لحاظ سے مختلف ہوتی ہے (عام طور پر 7-30 دن)۔ مخصوص وارنٹی کی معلومات کے لیے مصنوعات کے صفحے کو چیک کریں۔
میں سپورٹ سے کیسے رابطہ کروں؟
آپ اپنے آرڈر پیج سے سپورٹ ٹکٹ بنا سکتے ہیں، یا عمومی استفسارات کے لیے ہمارے سپورٹ پیج پر جائیں۔
ابھی بھی سوالات ہیں؟
آپ جو تلاش کر رہے ہیں وہ نہیں مل رہا؟ ہماری سپورٹ ٹیم مدد کے لیے موجود ہے۔
سپورٹ سے رابطہ کریں