شرائط و ضوابط
📜 تعارف
یہ شرائط و ضوابط ("شرائط") HstockPlus پلیٹ فارم hstockplus.com (جسے "پلیٹ فارم" کہا جاتا ہے) تک آپ کی رسائی اور استعمال کو کنٹرول کرتی ہیں، جو HstockPlus کے ذریعے چلایا جاتا ہے، جو ایک ڈیجیٹل مارکیٹ پلیس ہے جو ٹریڈ لائسنس نمبر 3172209528 کے تحت رجسٹرڈ ہے، اور اس کا رجسٹرڈ پتہ درج ذیل ہے:
آرائی پاڑہ بازار، 2 نمبر وارڈ، کالیا یونین، سکھی پور، ٹانگیل، ڈھاکہ، بنگلہ دیش
HstockPlus پر اکاؤنٹ بنا کر، براؤز کر کے، یا آرڈر دے کر، آپ ان شرائط کا پابند ہونے سے اتفاق کرتے ہیں۔ اگر آپ متفق نہیں ہیں، تو براہ کرم پلیٹ فارم استعمال نہ کریں۔
1. 🏪 پلیٹ فارم کے بارے میں
HstockPlus ایک ڈیجیٹل مارکیٹ پلیس ہے جو آزاد، تصدیق شدہ سپلائرز ("بیچنے والے") کو خریداروں ("خریدار") سے ڈیجیٹل مصنوعات اور خدمات کے لیے جوڑتا ہے، بشمول لیکن ان تک محدود نہیں:
-
سوشل میڈیا اکاؤنٹس
-
ای میل اکاؤنٹس
-
پراکسی خدمات
-
سوشل میڈیا گروتھ (SMM) خدمات
-
ایس ایم ایس تصدیقی خدمات
-
گیمنگ اکاؤنٹس
-
AI سروس اکاؤنٹس
-
دیگر متعلقہ ڈیجیٹل اشیاء
HstockPlus درج کردہ مصنوعات کا تیار کنندہ یا اصل فراہم کنندہ نہیں ہے۔
ہم فراہم کرتے ہیں:
-
مارکیٹ پلیس کا بنیادی ڈھانچہ
-
محفوظ آرڈر پروسیسنگ
-
ایسکرو طرز کی ادائیگی ہولڈنگ
-
خریدار اور بیچنے والے کے تنازعات کا تعاون
2. 👤 اہلیت
HstockPlus استعمال کرنے کے لیے، آپ کو لازمی طور پر:
1. کم از کم عمر
کم از کم 18 سال کا ہونا چاہیے۔
2. قانونی صلاحیت
اپنے دائرہ اختیار کے قوانین کے تحت ایک پابند معاہدہ کرنے کے لیے قانونی طور پر اہل ہوں۔
3. قانونی تعمیل
یقینی بنائیں کہ پلیٹ فارم کا آپ کا استعمال تمام قابل اطلاق قوانین اور ضوابط کی تعمیل کرتا ہے۔
3. 🔐 اکاؤنٹس
1. اکاؤنٹ سیکیورٹی
آپ اپنے لاگ ان کی اسناد اور اپنے اکاؤنٹ کے تحت کی جانے والی تمام سرگرمیوں کی رازداری برقرار رکھنے کے ذمہ دار ہیں۔
2. درست معلومات
آپ کو رجسٹریشن کی درست معلومات فراہم کرنی ہوں گی اور اپنے اکاؤنٹ کی تفصیلات کو اپ ڈیٹ رکھنا ہوگا۔
3. اکاؤنٹ کا نفاذ
HstockPlus ان اکاؤنٹس کو معطل یا ختم کر سکتا ہے جو:
-
ان شرائط کی خلاف ورزی کرتے ہیں
-
دھوکہ دہی میں ملوث ہیں
-
ریفنڈ یا تنازعہ کے عمل کا غلط استعمال کرتے ہیں
-
پلیٹ فارم کے لیے سیکیورٹی خطرات پیدا کرتے ہیں
4. 🛒 خریدار کی شرائط
1. مارکیٹ پلیس تک رسائی
خریدار یہ کر سکتے ہیں:
-
فہرستوں کو براؤز کریں
-
بیچنے والے کی درجہ بندی کا موازنہ کریں
-
اسٹاک کی دستیابی کا جائزہ لیں
-
قیمتوں کا موازنہ کریں
-
ترسیل کے طریقوں کا جائزہ لیں
-
آرڈر دیں
2. ادائیگی ہولڈنگ
آرڈر کے لیے فنڈز HstockPlus کے پاس اس وقت تک رکھے جاتے ہیں جب تک:
-
خریدار کامیاب ترسیل کی تصدیق نہ کر دے، یا
-
قابل اطلاق ہولڈنگ مدت (فی الحال تین دن تک) بغیر کسی تنازعہ کے ختم نہ ہو جائے۔
3. پروڈکٹ کا جائزہ
آرڈر دینے سے پہلے، خریداروں کو پروڈکٹ کی تفصیلات کا بغور جائزہ لینا چاہیے، بشمول:
-
اکاؤنٹ کی عمر
-
علاقہ
-
شامل رسائی (2FA، ریکوری ای میل، وغیرہ)
-
ترسیل کا طریقہ
4. آرڈر آئی ڈی
خریداروں کو اپنا آرڈر آئی ڈی ان مقاصد کے لیے محفوظ رکھنا چاہیے:
-
آرڈر ٹریکنگ
-
کسٹمر سپورٹ
-
ریفنڈ کی درخواستیں
-
تنازعات کا حل
5. 🏪 بیچنے والے / سپلائر کی شرائط
1. بیچنے والے کی منظوری
بیچنے والوں کو مصنوعات کی فہرست بنانے سے پہلے منظوری کا عمل مکمل کرنا ہوگا۔
ہر فہرست کو درست طریقے سے بیان کرنا چاہیے:
-
اسٹاک کی دستیابی
-
ترسیل کا طریقہ
-
شامل رسائی
-
پروڈکٹ کی خصوصیات
2. آرڈر کی تکمیل
بیچنے والے اس کے ذمہ دار ہیں:
-
بیان کردہ مصنوعات کی ترسیل
-
تنازعات کا فوری جواب دینا
-
تنازعات کے حل کے دوران نیک نیتی سے تعاون کرنا
3. پلیٹ فارم کا نفاذ
HstockPlus کو یہ حق حاصل ہے کہ وہ:
-
فہرستوں کا جائزہ لے
-
بیچنے والوں کو معطل کرے
-
مصنوعات کو ہٹائے
-
مواد کو ڈی لسٹ کرے
جو ان شرائط، قابل اطلاق قوانین، یا تیسرے فریق کے پلیٹ فارم کی پالیسیوں کی خلاف ورزی کرتا ہے۔
4. بیچنے والے کی نکاسی
بیچنے والے کی کمائی کی نکاسی اس کے تابع ہے:
-
پلیٹ فارم کی ادائیگی کے طریقہ کار
-
مطلوبہ تصدیقی جانچ
6. 🚫 ممنوعہ استعمال
آپ HstockPlus کو کسی بھی غیر قانونی یا ممنوعہ سرگرمیوں کے لیے استعمال نہ کرنے سے اتفاق کرتے ہیں۔
1. دھوکہ دہی
ان مقاصد کے لیے مصنوعات کی فہرست بنانا، خریدنا یا بیچنا:
-
دھوکہ دہی
-
شناخت کی چوری
-
غیر مجاز اکاؤنٹ ٹیک اوور
-
نقلی شخصیت
2. حقوق کی خلاف ورزیاں
ان کی خلاف ورزی کرنا:
-
دانشورانہ املاک کے حقوق
-
رازداری کے حقوق
-
تیسرے فریق کے دیگر قانونی حقوق
3. سیکیورٹی کو نظرانداز کرنا
کوشش کرنا:
-
سیکیورٹی فیچرز کو غیر فعال کرنا
-
تحفظات کو نظرانداز کرنا
-
پلیٹ فارم کی سیکیورٹی میں مداخلت کرنا
4. منی لانڈرنگ
پلیٹ فارم کو اس کے لیے استعمال کرنا:
-
غیر قانونی مالی سرگرمی
-
منی لانڈرنگ
-
غیر قانونی طرز عمل سے حاصل ہونے والی رقم پر کارروائی
5. بدنیتی پر مبنی سرگرمی
میلویئر اپ لوڈ کرنا یا پلیٹ فارم سسٹمز تک غیر مجاز رسائی کی کوشش کرنا۔
6. قانونی خلاف ورزیاں
کسی بھی قابل اطلاق مقامی، قومی یا بین الاقوامی قوانین کی خلاف ورزی کرنا۔
خریدار اور بیچنے والے انفرادی طور پر اس بات کو یقینی بنانے کے ذمہ دار ہیں کہ خریدی یا بیچی گئی مصنوعات کا ان کا استعمال متعلقہ تیسرے فریق کے پلیٹ فارمز (جیسے سوشل میڈیا پلیٹ فارمز اور ای میل فراہم کنندگان) کی سروس کی شرائط اور قابل اطلاق قوانین کی تعمیل کرتا ہے۔ HstockPlus اس بات پر کنٹرول نہیں رکھتا یا ذمہ داری قبول نہیں کرتا کہ خریدار ترسیل کے بعد مصنوعات کو کس طرح استعمال کرتے ہیں۔
7. 💰 فیس
HstockPlus خریداروں یا بیچنے والوں سے معیاری مارکیٹ پلیس کمیشن نہیں لیتا ہے۔
کچھ اختیاری پلیٹ فارم فیچرز میں اضافی اخراجات شامل ہو سکتے ہیں، بشمول:
-
کسٹمر بونس پروگرام
-
پروموشنل ڈسکاؤنٹ
-
ایفلی ایٹ کمیشن
کوئی بھی قابل اطلاق فیس استعمال سے پہلے واضح طور پر ظاہر کی جائے گی۔
8. 💳 ادائیگیاں
HstockPlus مختلف ادائیگی کے طریقوں کو سپورٹ کرتا ہے، بشمول:
-
کرپٹو کرنسی
-
کریڈٹ/ڈیبٹ کارڈز
-
WeChat Pay
-
Alipay
-
دیگر معاون ڈیجیٹل ادائیگی کے طریقے
ادائیگیاں تیسرے فریق کے ادائیگی فراہم کنندگان کے ذریعے پروسیس کی جاتی ہیں۔
HstockPlus ان وجوہات کی بنا پر تاخیر یا مسائل کا ذمہ دار نہیں ہے:
-
بینک
-
ادائیگی پروسیسرز
-
بلاک چین نیٹ ورکس
-
بیرونی ادائیگی کی خدمات
9. ⚖️ ریفنڈز، تبدیلیاں اور تنازعات
ریفنڈز، تبدیلیاں اور تنازعات ہماری علیحدہ پالیسیوں کے تحت چلتے ہیں:
-
ریفنڈ پالیسی
-
منسوخی کی پالیسی
خریداروں کو اپنے آرڈر آئی ڈی کا استعمال کرتے ہوئے قابل اطلاق جائزہ مدت کے اندر تنازعہ جمع کرانا چاہیے جب بھی کوئی ڈیلیور کردہ پروڈکٹ:
-
اس کی تفصیل سے مطابقت نہیں رکھتی
-
اشتہار کے مطابق کام کرنے میں ناکام ہوتی ہے
10. © دانشورانہ املاک
1. HstockPlus کی ملکیت
درج ذیل چیزیں خصوصی طور پر HstockPlus کی ہیں:
-
HstockPlus نام
-
لوگو
-
ویب سائٹ ڈیزائن
-
پلیٹ فارم انٹرفیس
2. بیچنے والے کا مواد
پروڈکٹ کی فہرستیں، تفصیلات، اور بیچنے والے کے ذریعے جمع کردہ دیگر مواد بیچنے والے کی ذمہ داری ہے۔
HstockPlus ایسے مواد کو ہٹا سکتا ہے جو تیسرے فریق کے حقوق کی خلاف ورزی کرتا ہے۔
11. ⚠️ دستبرداری
پلیٹ فارم اور تمام پروڈکٹ لسٹنگز "جیسا ہے" اور "جیسا دستیاب ہے" کی بنیاد پر فراہم کی جاتی ہیں۔
سوائے ہماری ریفنڈ پالیسی میں واضح طور پر بیان کردہ کے، HstockPlus اس بات کی کوئی ضمانت نہیں دیتا کہ:
-
پلیٹ فارم بغیر کسی رکاوٹ کے کام کرے گا
-
پلیٹ فارم غلطیوں سے پاک ہوگا
-
کوئی بھی پروڈکٹ آپ کی مخصوص ضروریات کو پورا کرے گی
12. 📉 ذمہ داری کی حد
قانون کے ذریعہ زیادہ سے زیادہ حد تک، HstockPlus، اس کے افسران، ملازمین اور ملحقہ ادارے اس کے ذمہ دار نہیں ہوں گے:
-
بالواسطہ نقصانات
-
اتفاقی نقصانات
-
خصوصی نقصانات
-
نتیجہ خیز نقصانات
-
منافع کا نقصان
-
ڈیٹا کا نقصان
-
ساکھ کا نقصان
پلیٹ فارم سے متعلق کسی بھی دعوے کے لیے ہماری زیادہ سے زیادہ ذمہ داری متعلقہ آرڈر کی قیمت تک محدود ہے۔
13. 🚨 اکاؤنٹ کی معطلی اور خاتمہ
HstockPlus پلیٹ فارم تک رسائی کو معطل یا ختم کر سکتا ہے، پہلے سے اطلاع کے ساتھ یا اس کے بغیر، ان وجوہات کی بنا پر:
1. شرائط کی خلاف ورزیاں
ان شرائط کی خلاف ورزی۔
2. دھوکہ دہی
مشتبہ دھوکہ دہی یا دھوکہ دہی کی سرگرمی۔
3. چارج بیک کا غلط استعمال
ادائیگی کے نامناسب تنازعات یا غلط استعمال شدہ چارج بیک۔
4. پلیٹ فارم کا تحفظ
کوئی بھی سرگرمی جو پلیٹ فارم کی سیکیورٹی، سالمیت یا بھروسے کے لیے خطرہ ہے۔
14. ⚖️ قابل اطلاق قانون
یہ شرائط بنگلہ دیش کے قوانین کے تحت چلتی ہیں، قانون کے تصادم کے اصولوں کو مدنظر رکھے بغیر۔
ان شرائط میں کوئی بھی چیز آپ کے رہائشی ملک کے قوانین کے تحت دستیاب صارفین کے لازمی تحفظ کے حقوق کو محدود نہیں کرتی۔
15. 🔄 ان شرائط میں تبدیلیاں
HstockPlus وقتاً فوقتاً ان شرائط میں نظر ثانی کر سکتا ہے۔
جب اہم تبدیلیاں ہوتی ہیں:
-
اپ ڈیٹ شدہ شرائط اس صفحہ پر شائع کی جائیں گی۔
-
"آخری اپ ڈیٹ" کی تاریخ میں نظر ثانی کی جائے گی۔
تبدیلیوں کے مؤثر ہونے کے بعد پلیٹ فارم کا آپ کا مسلسل استعمال اپ ڈیٹ شدہ شرائط کی قبولیت کو ظاہر کرتا ہے۔
16. 📞 ہم سے رابطہ کریں
اگر آپ کو ان شرائط و ضوابط کے بارے میں کوئی سوال ہے، تو براہ کرم ہم سے رابطہ کریں۔
1. HstockPlus سپورٹ
ای میل: support@hstockplus.com
2. کاروباری پتہ
پتہ:
آرائی پاڑہ بازار، 2 نمبر وارڈ،
کالیا یونین، سکھی پور، ٹانگیل،
ڈھاکہ، بنگلہ دیش
3. ٹریڈ لائسنس
ٹریڈ لائسنس نمبر: 3172209528
🛡️ حتمی نوٹ
HstockPlus دنیا بھر کے خریداروں اور بیچنے والوں کے لیے ایک محفوظ، شفاف اور قابل اعتماد مارکیٹ پلیس برقرار رکھنے کے لیے پرعزم ہے۔ ہمارے پلیٹ فارم کا استعمال کرکے، آپ تسلیم کرتے ہیں کہ آپ نے ان شرائط و ضوابط کو پڑھ لیا ہے، سمجھ لیا ہے اور ان سے اتفاق کیا ہے۔ ہم تمام صارفین کی حوصلہ افزائی کرتے ہیں کہ وہ کسی بھی اپ ڈیٹ یا تبدیلی سے باخبر رہنے کے لیے وقتاً فوقتاً اس صفحہ کا جائزہ لیں۔
