📜 مقدمة

تحكم هذه الشروط والأحكام ("الشروط) وصولك واستخدامك لمنصة HstockPlus على hstockplus.com (ال"منصة")، والتي تديرها HstockPlus، وهي سوق رقمي مسجل بموجب الرخصة التجارية رقم 3172209528، وعنوانها المسجل هو:

أراي بارا بازار، جناح رقم 2، اتحاد كاليا، ساكيبور، تانجايل، دكا، بنغلاديش

بإنشاء حساب أو التصفح أو تقديم طلب على HstockPlus، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنت لا توافق، فيرجى عدم استخدام المنصة.

1. 🏪 حول المنصة

HstockPlus هي سوق رقمي يربط بين الموردين المستقلين الموثوقين ("البائعين") والمشترين ("المشترين") للمنتجات والخدمات الرقمية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

حسابات وسائل التواصل الاجتماعي
حسابات البريد الإلكتروني
خدمات البروكسي
خدمات نمو وسائل التواصل الاجتماعي (SMM)
خدمات التحقق عبر الرسائل النصية (SMS)
حسابات الألعاب
حسابات خدمات الذكاء الاصطناعي
سلع رقمية أخرى ذات صلة

HstockPlus ليست الشركة المصنعة أو المزود الأصلي للمنتجات المدرجة.

نحن نوفر:

البنية التحتية للسوق
معالجة الطلبات الآمنة
الاحتفاظ بالمدفوعات على غرار الضمان
دعم حل النزاعات بين المشترين والبائعين

2. 👤 الأهلية

لاستخدام HstockPlus، يجب أن:

1. الحد الأدنى للسن

أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل.

2. الأهلية القانونية

أن تكون قادرًا قانونيًا على إبرام اتفاقية ملزمة بموجب قوانين بلدك.

3. الامتثال القانوني

تأكد من أن استخدامك للمنصة يتوافق مع جميع القوانين واللوائح المعمول بها.

3. 🔐 الحسابات

1. أمان الحساب

أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك وعن جميع الأنشطة التي تتم تحت حسابك.

2. معلومات دقيقة

يجب عليك تقديم معلومات تسجيل دقيقة والحفاظ على تحديث تفاصيل حسابك.

3. إنفاذ الحساب

يجوز لـ HstockPlus تعليق أو إنهاء الحسابات التي:

تنتهك هذه الشروط
تتورط في الاحتيال
تسيء استخدام عملية الاسترداد أو النزاع
تشكل مخاطر أمنية على المنصة

4. 🛒 شروط المشتري

1. الوصول إلى السوق

يجوز للمشترين:

تصفح القوائم
مقارنة تقييمات البائعين
مراجعة توفر المخزون
مقارنة الأسعار
مراجعة طرق التسليم
تقديم الطلبات

2. الاحتفاظ بالدفع

يتم الاحتفاظ بأموال الطلب من قبل HstockPlus حتى:

يؤكد المشتري التسليم الناجح، أو
تنتهي فترة الاحتفاظ المطبقة (حاليًا تصل إلى ثلاثة أيام) دون نشوء نزاع.

3. مراجعة المنتج

قبل تقديم الطلب، يجب على المشترين مراجعة تفاصيل المنتج بعناية، بما في ذلك:

عمر الحساب
المنطقة
الوصول المضمن (التحقق بخطوتين، بريد إلكتروني للاسترداد، إلخ.)
طريقة التسليم

4. معرف الطلب

يجب على المشترين الاحتفاظ بـ معرف الطلب الخاص بهم من أجل:

تتبع الطلب
دعم العملاء
طلبات الاسترداد
حل النزاعات

5. 🏪 شروط البائع / المورد

1. موافقة البائع

يجب على البائعين إكمال عملية الموافقة قبل إدراج المنتجات.

يجب أن يصف كل إدراج بدقة:

توفر المخزون
طريقة التسليم
الوصول المضمن
مواصفات المنتج

2. تنفيذ الطلب

البائعون مسؤولون عن:

تسليم المنتجات كما هو موصوف
الرد على النزاعات على الفور
التعاون بحسن نية أثناء حل النزاع

3. إنفاذ المنصة

تحتفظ HstockPlus بالحق في:

مراجعة القوائم
تعليق البائعين
إزالة المنتجات
إلغاء إدراج المحتوى

الذي ينتهك هذه الشروط أو القوانين المعمول بها أو سياسات المنصات الخارجية.

4. سحوبات البائع

يخضع سحب أرباح البائع لما يلي:

إجراءات الدفع الخاصة بالمنصة
فحوصات التحقق المطلوبة

6. 🚫 الاستخدامات المحظورة

أنت توافق على عدم استخدام HstockPlus في أي أنشطة غير قانونية أو محظورة.

1. الاحتيال

إدراج أو شراء أو بيع منتجات مخصصة لـ:

الاحتيال
سرقة الهوية
الاستيلاء غير المصرح به على الحساب
انتحال الشخصية

2. انتهاكات الحقوق

انتهاك:

حقوق الملكية الفكرية
حقوق الخصوصية
الحقوق القانونية الأخرى للغير

3. التحايل على الأمان

محاولة:

تعطيل ميزات الأمان
التحايل على الحماية
التدخل في أمان المنصة

4. غسيل الأموال

استخدام المنصة لـ:

نشاط مالي غير قانوني
غسيل الأموال
معالجة عائدات من سلوك غير قانوني

5. النشاط الضار

تحميل برامج ضارة أو محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمة المنصة.

6. المخالفات القانونية

انتهاك أي قوانين محلية أو وطنية أو دولية معمول بها.

المشترين والبائعين مسؤولون بشكل فردي عن ضمان أن استخدامهم للمنتجات المشتراة أو المباعة يتوافق مع شروط خدمة المنصات الخارجية ذات الصلة (مثل منصات التواصل الاجتماعي وموفري البريد الإلكتروني) والقوانين المعمول بها. لا تتحكم HstockPlus أو تتحمل مسؤولية كيفية استخدام المشترين للمنتجات بعد التسليم.

7. 💰 الرسوم

HstockPlus لا تفرض على المشترين أو البائعين عمولة سوق قياسية.

قد تنطوي بعض ميزات المنصة الاختيارية على تكاليف إضافية، بما في ذلك:

برامج مكافآت العملاء
خصومات ترويجية
عمولات الشراكة

سيتم الإفصاح بوضوح عن أي رسوم سارية قبل الاستخدام.

8. 💳 المدفوعات

تدعم HstockPlus طرق دفع متنوعة، بما في ذلك:

العملات الرقمية
بطاقات الائتمان/الخصم
WeChat Pay
Alipay
طرق الدفع الرقمية الأخرى المدعومة

تتم معالجة المدفوعات من خلال موفري دفع خارجيين.

HstockPlus ليست مسؤولة عن التأخير أو المشكلات الناتجة عن:

البنوك
معالجي الدفع
شبكات البلوكشين
خدمات الدفع الخارجية

9. ⚖️ المبالغ المستردة والاستبدالات والنزاعات

تخضع المبالغ المستردة والاستبدالات والنزاعات لسياساتنا المنفصلة:

سياسة الاسترداد
سياسة الإلغاء

يجب على المشترين تقديم النزاعات باستخدام معرف الطلب الخاص بهم خلال فترة المراجعة المطبقة عندما لا يتطابق المنتج الذي تم تسليمه مع وصفه أو يفشل في العمل كما هو معلن عنه.

10. © الملكية الفكرية

1. ملكية HstockPlus

ما يلي مملوك حصريًا لـ HstockPlus:

اسم HstockPlus
الشعار
تصميم الموقع
واجهة المنصة

2. محتوى البائع

تظل قوائم المنتجات والأوصاف والمحتوى الآخر المقدم من البائع مسؤولية البائع.

يجوز لـ HstockPlus إزالة المحتوى الذي ينتهك حقوق الأطراف الثالثة.

11. ⚠️ إخلاء المسؤولية

يتم توفير المنصة وجميع قوائم المنتجات على أساس "كما هي" و"حسب التوفر".

باستثناء ما هو منصوص عليه صراحة في سياسة الاسترداد الخاصة بنا، لا تقدم HstockPlus أي ضمان بأن:

المنصة ستعمل دون انقطاع
المنصة ستكون خالية من الأخطاء
أي منتج سيلبي متطلباتك المحددة

12. 📉 تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تكون HstockPlus ومسؤولوها وموظفوها والشركات التابعة لها مسؤولة عن:

الأضرار غير المباشرة
الأضرار العرضية
الأضرار الخاصة
الأضرار التبعية
فقدان الأرباح
فقدان البيانات
فقدان السمعة

تقتصر أقصى مسؤولية لنا عن أي مطالبة تتعلق بالمنصة على قيمة الطلب ذي الصلة.

13. 🚨 تعليق الحساب وإنهاؤه

يجوز لـ HstockPlus تعليق أو إنهاء الوصول إلى المنصة، مع أو بدون إشعار مسبق، لأسباب تشمل:

1. انتهاكات الشروط

انتهاك هذه الشروط.

2. الاحتيال

الاشتباه في الاحتيال أو النشاط الاحتيالي.

3. إساءة استخدام رد المبالغ المدفوعة

نزاعات الدفع غير الصحيحة أو ردود المبالغ المدفوعة المسيئة.

4. حماية المنصة

أي نشاط يهدد أمان أو سلامة أو موثوقية المنصة.

14. ⚖️ القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين بنغلاديش، بغض النظر عن مبادئ تنازع القوانين.

لا شيء في هذه الشروط يحد من أي حقوق إلزامية لحماية المستهلك المتاحة بموجب قوانين بلد إقامتك.

15. 🔄 التغييرات في هذه الشروط

يجوز لـ HstockPlus مراجعة هذه الشروط من وقت لآخر.

عند حدوث تغييرات جوهرية:

سيتم نشر الشروط المحدثة على هذه الصفحة.
سيتم مراجعة تاريخ "آخر تحديث".

استمرارك في استخدام المنصة بعد أن تصبح التغييرات سارية المفعول يعتبر قبولًا للشروط المحدثة.

16. 📞 اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص هذه الشروط والأحكام، فيرجى الاتصال بنا.

1. دعم HstockPlus

البريد الإلكتروني: support@hstockplus.com

2. العنوان التجاري

العنوان:
أراي بارا بازار، جناح رقم 2،
اتحاد كاليا، ساكيبور، تانجايل،
دكا، بنغلاديش

3. الرخصة التجارية

رقم الرخصة التجارية: 3172209528

🛡️ ملاحظة ختامية

تلتزم HstockPlus بالحفاظ على سوق آمن وشفاف وموثوق للمشترين والبائعين في جميع أنحاء العالم. باستخدامك لمنصتنا، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على هذه الشروط والأحكام. نشجع جميع المستخدمين على مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للبقاء على اطلاع بأي تحديثات أو تغييرات.