Cómo crear una cuenta de comprador en HstockPlus
No hay ningún formulario de registro que rellenar. La primera vez que inicias sesión, se crea la cuenta, y si finalizas la compra como invitado, se te crea una sin que lo pidas. Esto es lo que realmente te deja en las manos cada una de las rutas.
Avery Bennett
La mayoría de las guías para crear una cuenta en un marketplace describen un formulario: nombre, correo, contraseña, confirmar contraseña, marcar la casilla. HstockPlus no tiene uno. No hay ninguna página de registro en todo el sitio, y la primera vez que inicias sesión es el momento en que la cuenta cobra existencia. La pantalla de inicio de sesión lo dice con todas las letras.
Eso suena a un tecnicismo hasta que intentas planificar en torno a ello, momento en el que cambia tres cosas: qué escribes, qué terminas teniendo después, y qué pasa si lo pierdes. Esto recorre cada una de las vías de acceso.
El botón dice "Get started" y no pregunta quién eres
La llamada a la acción en el encabezado del sitio está etiquetada como Get started, con una "s" minúscula, y es el mismo botón tanto si piensas comprar como vender. No tiene ningún rol asignado y no hace ninguna pregunta. Te lleva a la página de inicio de sesión, y eso es todo lo que hace.
Vale la pena saberlo porque muchos escritos sobre este sitio, incluida la versión de esta página que quizás hayas leído antes, describían una elección entre comprador o vendedor que aparecía en ese momento. No es así. La elección es real, pero está en la siguiente pantalla.
Elige Customer antes de elegir cómo iniciar sesión
La página a la que llegas tiene el encabezado Login or sign up, que es el sitio siendo preciso en lugar de indeciso: la misma pantalla hace ambas cosas. Cerca de la parte superior hay un pequeño control etiquetado como Sign in as: con dos opciones, Customer y Seller.
Customer es la opción predeterminada, así que un comprador que llegue desde el botón del encabezado puede ignorar esto por completo. Solo importa en una dirección: si tenías intención de publicar productos e inicias sesión en el lado de Customer, has creado una cuenta de cliente y tendrás que volver. Los vendedores deberían usar el punto de entrada para proveedores en lugar de este.
Cuatro formas de entrar, y qué te deja cada una
Debajo del control de rol están los métodos reales de inicio de sesión. No son intercambiables, porque cada uno determina dónde vive la clave de tu cuenta a partir de entonces.
- Continue with Google. Un clic, sin código, sin contraseña. Tu cuenta de Google se convierte en la clave. Esta es la ruta más utilizada en el sitio después del pago como invitado.
- Email one-time code. La opción predeterminada cuando eliges la opción de correo: introduces una dirección, llega un código, lo escribes de vuelta. No hay contraseña en ningún punto de este flujo. Tu bandeja de entrada es la clave.
- Telegram. El widget te inicia sesión a través de tu cuenta de Telegram. Poco usado aquí, algo más de cien cuentas.
- Sign in with password. Una segunda pestaña junto a la del código de un solo uso. Esta no es una ruta para un comprador nuevo, porque no hay nada con lo que establecer una contraseña. Es para personas que ya tienen una, lo que en la práctica significa compradores invitados.
Entre las nueve mil quinientas cuentas del sitio, Google y el código de un solo uso juntos representan la clara mayoría de quienes iniciaron sesión deliberadamente. Solo alrededor de una cuenta de cada veinticuatro tiene una contraseña que su dueño realmente eligió.
La cuenta que obtienes sin pedirla
El pago como invitado es la mayor vía por la que las cuentas cobran existencia aquí, por delante de Google y del código de un solo uso. Aproximadamente dos de cada cinco cuentas creadas en los últimos tres meses llegaron así, y sus dueños no se acercaron a la página de inicio de sesión.
La secuencia merece ser precisa, porque una suposición común es errónea. No se crea nada cuando rellenas el formulario de pago. La cuenta aparece solo cuando el pedido se paga de hecho, lo cual es deliberado: evita que un carrito abandonado genere una cuenta. En ese momento ocurren tres cosas a la vez. Se crea una cuenta de cliente con el correo que diste. Se genera una contraseña para ella, que no elegiste y que nunca has visto. Y esa contraseña se te envía por correo.
El propio correo es honesto sobre la situación en la que te coloca. Te dice que guardes la contraseña en un lugar seguro, que la cambies después de iniciar sesión, y señala claramente que el correo no es un canal seguro. Ese consejo es correcto y vale la pena actuar el mismo día, lo cual se cubre en la guía de seguridad de cuentas.
Lo que iniciar sesión primero realmente cambia
Puedes comprar sin nada de esto. La razón para iniciar sesión primero no es el acceso, es lo que sobrevive al pedido.
- Historial de pedidos en un solo lugar. Un pedido de invitado es accesible, pero a través de un enlace en lugar de una lista.
- La vía de los tickets. Esta es la que importa. Un ticket abierto desde la página del pedido lleva al vendedor a un hilo compartido y, mientras permanezca abierto, el pedido no puede confirmarse y el pago del vendedor queda retenido. Esa es toda tu palanca cuando algo llega roto, y es más fácil de alcanzar desde una cuenta que te muestra tus pedidos.
- Niveles de miembro. El gasto se acumula en un nivel de descuento. Las preguntas frecuentes explican cuándo se aplica el descuento y cuándo no, y los niveles de miembro detallan los rangos.
Cosas que no existen aquí, así que puedes dejar de buscar
La mitad de la dificultad que la gente tiene con este sitio es buscar funciones que se construyó sin ellas. La lista es corta y estable.
- No hay formulario de registro. No hay /register, ni /signup, ni campo de confirmar contraseña. Iniciar sesión es registrarse.
- No hay contraseña que establecer en una cuenta nueva. Google y el código de un solo uso no crean una. Puedes añadir una más tarde desde tu perfil, en Account password, pero nada te obliga a hacerlo.
- No hay restablecimiento de contraseña olvidada. No hay restablecimiento de autoservicio para alguien que ha cerrado sesión. Si estableciste una contraseña y la pierdes, el camino de vuelta es Google o un código de un solo uso, ambos pasan por tu correo. Lo que significa que tu correo es el mecanismo real de recuperación tanto si estableciste una contraseña como si no.
- No hay verificación en dos pasos en la propia cuenta de HstockPlus. Hay un generador de códigos 2FA en el sitio, y es genuinamente útil, pero es una herramienta para claves secretas pertenecientes a cuentas que has comprado. No protege tu cuenta aquí. Nada lo hace, más allá de la bandeja de entrada.
Ese último punto es el que debes llevarte. En un sitio sin contraseña en la mayoría de las cuentas y sin segundo factor en ninguna de ellas, quien pueda leer tu correo puede iniciar sesión como tú. Proteger la bandeja de entrada no es un elemento más de una lista aquí; es toda la cerradura.
Una vez que estés dentro, añadir saldo y hacer un pedido son los siguientes dos pasos, y el catálogo comienza en cuentas y correo.
