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Preguntas Frecuentes
Preguntas frecuentes sobre los Servicios de Reseñas
Las reseñas de los listados de servicios pueden variar según la plataforma, la región, el tipo de negocio y el método del vendedor.
¿Las reseñas las escribo yo o las escribes tú?
Tú lo haces. Los treinta anuncios aceptan texto personalizado, y el campo de notas del pedido es donde va. Dejarlo en blanco le entrega la redacción al proveedor, que normalmente produce elogios genéricos y cortos que suenan igual en todas las reseñas. Escribir el tuyo propio es la diferencia más grande entre un conjunto que parece creíble y uno que no.
¿Cuál es la diferencia entre las cuatro gamas de Google?
Solo la cuenta del revisor. Google estándar usa perfiles antiguos de género mixto. Las reseñas de Google en EE. UU. provienen de perfiles registrados en Estados Unidos. El rango femenino restringe los perfiles a mujeres. Las reseñas de Local Guide provienen de cuentas del programa de Guías Locales de Google, que son más antiguas y muestran un historial visible de contribuciones. Las cuatro publican en la misma ficha de Google.
¿Hay un reabastecimiento si desaparecen las reseñas?
No. Ninguno de los listados aquí incluye un término de recarga o reemplazo. Google, Trustpilot y TripAdvisor filtran las reseñas según sus propios criterios, y cualquier cosa eliminada no se vuelve a publicar. Esto es algo que conviene saber antes de hacer el pedido, no después, y es la razón principal para empezar con un paquete pequeño en cualquier perfil donde no hayas pedido antes.
¿Puedo pedir menos de cinco estrellas?
No es de esta página. Todo lo que aparece son reseñas de 5 estrellas y no hay ningún selector de valoración en ningún anuncio.
¿Cuántos puedo pedir a la vez?
Doscientos es el máximo en un solo pedido. Por debajo de eso, los paquetes son fijos de uno, dos, cinco, diez o veinticinco, y el costo por reseña baja a medida que aumenta el tamaño del paquete. Una campaña mayor de doscientos se coloca como varios pedidos separados.
¿Qué enlace debo pegar?
Para cualquier perfil de Google, la URL de tu perfil de negocio o listado en Google Maps. Para Trustpilot, la página de perfil de tu empresa. Para TripAdvisor, el listado público de tu propiedad o restaurante. Usa la página que vería un cliente, no un enlace de administración o panel de control, y verifica primero que se abra sin necesidad de iniciar sesión.
¿Por qué TripAdvisor cuesta más que Google?
Oferta y dificultad. Las cuentas de TripAdvisor capaces de publicar son más difíciles de conseguir y mantener que las de Google, y eso se refleja en todos los tamaños de paquete. Local Guide está por encima del Google estándar por la misma razón: las cuentas tardan más en construirse.
¿Con qué rapidez debería pedirlos?
Más lento de lo que probablemente quieras. Un perfil con seis reseñas recogidas en dos años que suma veinticinco en una tarde resulta llamativo tanto para el lector como para el filtro de la plataforma. Espaciar paquetes más pequeños a lo largo de semanas cuesta un poco más por reseña, pero se ve mucho mejor.
¿Son seguros de usar para mi negocio?
Eso depende de dónde operes y de qué publiques, y es una cuestión para tu propio asesoramiento legal, no para esta página. Los reguladores de protección al consumidor en Estados Unidos, Reino Unido, la Unión Europea y otros lugares tratan las reseñas que tergiversan la experiencia real del cliente como publicidad engañosa, con sanciones dirigidas al negocio que las publica. Los listados están aquí; la decisión y la exposición son tuyas.
Elige un rango y un tamaño de paquete
Elige la plataforma y el perfil de reseñador que mejor se adapte a tu base de clientes, pega el enlace de tu ficha y añade tu propio texto de reseña.
