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FAQ
Questions fréquentes sur les services d'avis
Les offres de services d'avis peuvent varier selon la plateforme, la région, le type d'entreprise et la méthode du vendeur.
Est-ce que je rédige les avis ou est-ce que c'est vous ?
Vous le faites. Les trente annonces acceptent un texte personnalisé, et c'est le champ de note sur la commande qui l'accueille. Le laisser vide confie la rédaction au fournisseur, ce qui donne généralement des éloges génériques et courts, identiques d'un avis à l'autre. Rédiger le vôtre est la différence la plus importante entre un ensemble qui semble crédible et un qui ne l'est pas.
Quelle est la différence entre les quatre gammes Google ?
Only the reviewer account. Standard Google uses aged mixed-gender profiles. USA Google reviews come from profiles registered in the United States. The female range restricts profiles to women. Local Guide reviews come from accounts in Google's Local Guides programme, which are older and show a visible history of contributions. All four post to the same Google listing.
Les avis disparaissent-ils ? Y a-t-il un renouvellement ?
Non. Aucune des offres ici ne comporte de terme de renouvellement ou de remplacement. Google, Trustpilot et TripAdvisor filtrent tous les avis selon leurs propres critères, et tout ce qui est supprimé n'est pas republié. Cela vaut la peine de le savoir avant de commander plutôt qu'après, et c'est la principale raison de commencer par un petit pack sur tout profil pour lequel vous n'avez jamais commandé auparavant.
Puis-je commander en dessous de cinq étoiles ?
Non, pas depuis cette page. Tout ce qui est listé est un avis 5 étoiles et il n'y a aucun sélecteur de note sur les annonces.
Combien puis-je en commander à la fois ?
Deux cents est le maximum pour une seule commande. En dessous de ce seuil, les packs sont fixes à un, deux, cinq, dix ou vingt-cinq, et le coût par avis diminue à mesure que la taille du pack augmente. Une campagne de plus de deux cents est passée sous forme de plusieurs commandes distinctes.
Quel lien dois-je coller ?
Pour toute gamme Google, utilisez l’URL de votre profil Google Business ou de votre fiche Google Maps. Pour Trustpilot, c’est la page de profil de votre entreprise. Pour TripAdvisor, la fiche publique de votre établissement ou restaurant. Utilisez la page que voit un client, pas un lien d’administration ou de tableau de bord, et vérifiez qu’elle s’ouvre sans connexion préalable.
Pourquoi TripAdvisor coûte-t-il plus cher que Google ?
Supply and difficulty. TripAdvisor accounts capable of posting are harder to source and maintain than Google ones, and that carries through to every pack size. Local Guide sits above standard Google for the same reason: the accounts take longer to build.
À quelle vitesse dois-je les commander ?
Plus lent que ce que vous souhaiteriez probablement. Un profil avec six avis collectés sur deux ans qui en gagne vingt-cinq en un après-midi, c'est voyant pour un lecteur comme pour le filtrage de la plateforme. Espacer de plus petits lots sur plusieurs semaines coûte un peu plus par avis, mais se lit nettement mieux.
Ces produits sont-ils sûrs à utiliser pour mon entreprise ?
Cela dépend de l'endroit où vous exercez et de ce que vous publiez, et c'est une question à poser à votre conseiller juridique plutôt qu'à cette page. Les autorités de protection des consommateurs aux États-Unis, au Royaume-Uni, dans l'Union européenne et ailleurs considèrent les avis qui déforment l'expérience réelle des clients comme de la publicité trompeuse, avec des sanctions visant l'entreprise qui les publie. Les annonces sont ici ; la décision et les risques vous appartiennent.
Choisissez une gamme et une taille de paquet
Choisissez la plateforme et le profil de l'évaluateur qui correspondent à votre clientèle, collez le lien de votre fiche, et fournissez votre propre texte d'avis.
