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Perguntas frequentes
Perguntas frequentes sobre Serviços de Avaliação
Os anúncios de serviços de avaliação podem variar por plataforma, região, tipo de negócio e método do vendedor.
As avaliações são escritas por mim ou por vocês?
Você escreve. Todas as trinta listagens aceitam texto personalizado, e o campo de observações no pedido é onde ele entra. Deixar em branco entrega a redação ao fornecedor, que geralmente produz elogios curtos e genéricos que parecem iguais em todas as avaliações. Escrever o seu próprio é a maior diferença entre um conjunto que parece plausível e um que não parece.
Qual é a diferença entre as quatro linhas do Google?
Somente a conta do avaliador. O Google padrão usa perfis antigos de gêneros mistos. As avaliações do Google nos EUA vêm de perfis registrados nos Estados Unidos. A opção feminina restringe os perfis a mulheres. As avaliações de Local Guide vêm de contas no programa de Guias Locais do Google, que são mais antigas e mostram um histórico visível de contribuições. Todas as quatro publicam na mesma ficha do Google.
Existe reposição se as avaliações desaparecerem?
Não. Nenhum dos anúncios aqui inclui termo de recarga ou substituição. Google, Trustpilot e TripAdvisor filtram as avaliações pelos próprios critérios deles, e o que é removido não é republicado. Isso é importante saber antes de você pedir, não depois, e é o principal motivo para começar com um pacote pequeno em qualquer perfil em que você nunca pediu antes.
Posso pedir uma avaliação com menos de cinco estrelas?
Não é desta página. Tudo o que está listado são avaliações de 5 estrelas e não há seletor de classificação em nenhum anúncio.
Quantos posso pedir de uma vez?
Duzentos é o máximo em um único pedido. Abaixo disso, os pacotes são fixos em um, dois, cinco, dez ou vinte e cinco, e o custo por avaliação cai conforme o tamanho do pacote aumenta. Uma campanha maior que duzentos é colocada como vários pedidos separados.
Qual link devo colar?
Para qualquer faixa do Google, use o URL do seu Perfil da Empresa no Google ou da listagem no Maps. Para Trustpilot, use a página do perfil da sua empresa. Para TripAdvisor, use a listagem pública da propriedade ou do restaurante. Utilize a página que o cliente veria, não um link de painel administrativo ou de gerenciamento, e confirme que ela abre sem exigir login antes.
Por que o TripAdvisor custa mais do que o Google?
Oferta e dificuldade. Contas do TripAdvisor capazes de postar são mais difíceis de conseguir e manter do que as do Google, e isso se reflete em todos os tamanhos de pacote. O Local Guide fica acima do Google padrão pelo mesmo motivo: as contas demoram mais para serem construídas.
Com que rapidez devo fazer o pedido?
Mais lento do que você provavelmente gostaria. Um perfil com seis avaliações coletadas ao longo de dois anos que ganha vinte e cinco em uma tarde chama a atenção tanto do leitor quanto do filtro da plataforma. Distribuir pacotes menores ao longo de semanas custa um pouco mais por avaliação, mas parece bem mais natural.
Estes são seguros para usar no meu negócio?
Isso depende de onde você atua e do que publica, e é uma questão para seu próprio aconselhamento jurídico, não para esta página. Órgãos de proteção ao consumidor nos Estados Unidos, no Reino Unido, na União Europeia e em outros lugares tratam avaliações que distorcem a experiência real do cliente como publicidade enganosa, com penalidades direcionadas à empresa que as publica. As listagens estão aqui; a decisão e a exposição são suas.
Escolha uma faixa e um tamanho de embalagem
Escolha a plataforma e o perfil de avaliador que combinam com a sua base de clientes, cole o link da sua listagem e forneça o seu próprio texto de avaliação.
