অফ-প্ল্যাটফর্ম ডিলের জন্য আমরা কেন দোকান সাসপেন্ড করি - এমনকি উচ্চ-ভলিউম বিক্রেতাদের জন্যও

বিক্রয়ের পরিমাণ কোনো ফ্রি পাস নয়

কিছু বিক্রেতা ব্যস্ত দিনে $1,000+ বিক্রয় করে ফেলেন। এটি তাদের বাজার নিয়মের বাইরে রাখে না।

যখন আমরা একাধিক রিপোর্ট পাই যে একজন সরবরাহকারী একটি ব্র্যান্ডের নাম শেয়ার করেছেন এবং গ্রাহকদের HstockPlus-এর বাইরে লেনদেন করতে উৎসাহিত বা অনুমতি দিয়েছেন, তখন আমরা দোকানটি স্থগিত করি। আমরা ইতিমধ্যেই একই প্যাটার্নের জন্য বেশ কয়েকটি বড় বিক্রেতাকে স্থগিত করেছি। একটি মামলাকে ভিন্নভাবে বিবেচনা করা অন্য প্রতিটি সরবরাহকারীকে বলবে যে নিয়মগুলি রাজস্বের জন্য বাঁকানো হয়।

আপনার তহবিল নিরাপদ থাকে

দোকান স্থগিতকরণ ব্যালেন্স ফ্রিজ নয়।

আপনি এখনও উপার্জনের 100% উত্তোলন করতে পারেন। এই পদক্ষেপ শুধুমাত্র বাজারে দোকানের অবস্থানকে প্রভাবিত করে। নিষ্পত্তিকৃত ব্যালেন্স বের করার আপনার অধিকার অক্ষুণ্ণ থাকে।

কী পরিবর্তন হয়	কী পরিবর্তন হয় না
HstockPlus-এ দোকানের দৃশ্যমানতা/বিক্রয় অবস্থা	উপার্জিত অর্থ উত্তোলনের অধিকার
স্থগিতাদেশ চলাকালীন তালিকা রাখার ক্ষমতা	ইতিমধ্যে নিষ্পত্তিকৃত তহবিলের মালিকানা
ভবিষ্যতে পুনরায় খোলা (কেস-বাই-কেস পর্যালোচনা)	ইতিমধ্যে পাঠানো অতীতের সম্পূর্ণ পেমেন্ট

উৎস: সরবরাহকারী স্থগিতকরণ নোটিশে প্রয়োগকৃত প্ল্যাটফর্ম নীতি।

কেন অফ-প্ল্যাটফর্ম লেনদেন বাজার ভেঙে দেয়

1. ক্রেতারা আমাদের ভূমিকা ভুল বোঝেন

কিছু ক্লায়েন্ট বিশ্বাস করেন যে আমরা প্রতিটি বিক্রয়ে কমিশন নেই। আমরা বিক্রেতাদের থেকে লেনদেন কমিশন চার্জ করি না। বাজারটি সরবরাহকারীদের জন্য বিনামূল্যে, উন্মুক্ত এবং স্বচ্ছ রাখার জন্য তৈরি। যখন বিক্রেতারা লেনদেন অফলাইনে নিয়ে যান, ক্রেতারা এখনও আমাদের অর্ডার প্রবাহের বাইরে তৈরি করা সমস্যার জন্য বাজারকে দোষারোপ করেন।

2. অন্যান্য বিক্রেতারা ন্যায্য প্রয়োগ আশা করেন

যদি আমরা একটি উচ্চ-ভলিউম দোকানকে একা ছেড়ে দিই যখন ছোট দোকানগুলি একই আচরণের জন্য স্থগিত হয়, বিশ্বাস ভেঙে যায়। ন্যায্য নিয়ম মানে প্রতিটি সরবরাহকারীর জন্য একই মানদণ্ড।

3. অফ-প্ল্যাটফর্ম লেনদেন প্রকৃত ঝুঁকি তৈরি করে

প্ল্যাটফর্মের বাইরে কোনো সুরক্ষা, অর্ডার রেকর্ড এবং পাতলা প্রমাণ নেই। যখন কেউ অফলাইনে প্রতারিত হয়, তারা প্রায়শই HstockPlus-এ ফিরে আসে এবং পুরানো অর্ডারে বিরোধ খোলে। সহায়তা তখন অসম্পূর্ণ ইতিহাস নিয়ে আগুন নেভায়।

এই প্যাটার্ন ইতিমধ্যে আমাদের খরচ করেছে। আমরা পেমেন্ট গেটওয়ে জরিমানায় $3,000+ এর বেশি পরিশোধ করেছি, এবং এটি গেটওয়ে অ্যাকাউন্টগুলিকে বড় ঝুঁকিতে ফেলে। আমরা এখানে অন-প্ল্যাটফর্ম নিয়মটি বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করেছি: কেন আপনার বাজারে লেনদেন করা উচিত।

লেনদেনের পথ	অর্ডার রেকর্ড	ক্রেতা সুরক্ষা	গেটওয়ে / বিরোধ ঝুঁকি
HstockPlus চেকআউটে	সম্পূর্ণ অর্ডার ট্রেইল	প্ল্যাটফর্ম প্রক্রিয়া	আমাদের প্রবাহের মধ্যে পরিচালিত
অফ-প্ল্যাটফর্ম (ব্র্যান্ড / ব্যক্তিগত চ্যাট)	কোনোটি নয় বা আংশিক	আমাদের কাছ থেকে কিছুই নয়	উচ্চ - চার্জব্যাক এবং বিরোধ প্রায়শই আমাদের কাছে ফিরে আসে

উৎস: প্ল্যাটফর্ম অপারেশন অভিজ্ঞতা এবং প্রয়োগ মামলা থেকে উল্লিখিত গেটওয়ে জরিমানা পরিমাণ।

4. অতিরিক্ত কাজের চাপ যা আমরা কখনও চাইনি

আমরা HstockPlus তৈরি করেছি বিক্রেতাদের জন্য বিনামূল্যে রাখতে। বারবার অফ-প্ল্যাটফর্ম মামলা কঠোর দোকান-খোলার পর্যালোচনা এবং সরবরাহকারী চেক বাধ্য করে। এটি দলের সময় নষ্ট করে এবং প্ল্যাটফর্মটি পরিচালনা করা কঠিন করে তোলে যারা নিয়ম মেনে চলে তাদের জন্য।

এই মামলাগুলিতে আমরা কী সিদ্ধান্ত নিই

সংকেত	সাধারণ পদক্ষেপ	নির্ধারক ফ্যাক্টর নয়
ব্র্যান্ড শেয়ারিং / অফ-প্ল্যাটফর্ম লেনদেনের একাধিক রিপোর্ট	দোকান স্থগিতকরণ	দৈনিক বিক্রয় পরিমাণ
অন্যান্য বড় বিক্রেতাদের উপর ইতিমধ্যে প্রয়োগ করা একই প্যাটার্ন	একই নিয়ম আবার প্রয়োগ করা হয়েছে	"আমরা একজন শীর্ষ বিক্রেতা"
পর্যালোচনা উইন্ডোর পরে পরিষ্কার ইতিহাস	ঝুঁকি নিয়ন্ত্রণে থাকলে পরে সম্ভাব্য পুনরায় খোলা	প্রমাণ ছাড়া প্রতিশ্রুতি

দৃষ্টান্তমূলক প্রয়োগ ম্যাট্রিক্স - প্রতিটি মামলা প্রমাণের ভিত্তিতে পর্যালোচনা করা হয়।

আপাতত, স্থগিতকরণ প্রায়শই একমাত্র কার্যকর পদক্ষেপ। আমরা পরে মামলাটি পর্যালোচনা করতে পারি এবং পুনরায় খোলার কথা বিবেচনা করতে পারি যদি আমরা নিশ্চিত করতে পারি যে একই সমস্যা পুনরাবৃত্তি হবে না। BHW ফোরামের মতো সম্প্রদায়গুলি একই কারণে অফ-প্ল্যাটফর্ম প্রচার এবং সরাসরি লেনদেন সীমাবদ্ধ করে।

এই নীতি দিয়ে আমরা কী রক্ষা করি

বাজার। পেমেন্ট গেটওয়ে। সহায়তা প্রক্রিয়া। প্রতিটি বিক্রেতার জন্য ন্যায্য নিয়ম, শুধুমাত্র শান্তদের জন্য নয়।

HstockPlus-এ লেনদেন রাখুন। ব্র্যান্ড পিচ এবং ব্যক্তিগত নিষ্পত্তি লিঙ্ক ক্রেতা চ্যাট থেকে দূরে রাখুন। যদি আপনার দোকান এই কারণে স্থগিত করা হয়, যথারীতি উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলন করুন, আচরণ ঠিক করুন এবং আমরা যদি ভবিষ্যতের পর্যালোচনা অফার করি তবে অপেক্ষা করুন।

আরও প্রসঙ্গ: https://hstockplus.com/blog/why-deal-on-marketplace।