## Cryptomusへの入金額が支払額より少ない理由と、Binanceが100%をクレジットする方法 Cryptomusに送金した金額よりも実際の入金額が少ない理由は、主に**ネットワーク手数料**と**中間処理手数料**が差し引かれるためです。暗号通貨の送金では、ブロックチェーンのトランザクション手数料（マイナー手数料）や、取引所やウォレットが設定する処理手数料が発生することがあります。これにより、送金元で差し引かれたり、受取側で調整されたりして、入金額が減少します。 一方、**Binance**では、特定の条件を満たすと**入金が100%クレジット**される場合があります。例えば、Binanceがプロモーションやキャンペーンで「ネットワーク手数料無料」や「入金手数料キャッシュバック」を実施しているときです。また、Binance内部の送金（同じプラットフォーム内のウォレット間）では手数料がかからないため、100%の金額がそのまま反映されます。 Cryptomusで入金額が少なくなるのを避けるには、送金前に手数料構造を確認し、可能なら手数料の低いネットワーク（例：TRC-20やBEP-20）を選ぶと良いでしょう。Binanceを利用する場合は、公式の手数料ポリシーやキャンペーンをチェックして、100%クレジットの対象かどうかを確認してください。
Cryptomus への入金では、残高に反映される前にゲートウェイ手数料と口座管理手数料が差し引かれます。実際の例：約283 USDT支払い → 270.88が入金。Binanceへの入金は営業時間内であれば100%反映されます。
約283 USDTをお支払いいただきましたが、残高は270.88と表示されています。なぜですか？
この質問は、Cryptomusでのチャージ後によく寄せられます。簡単に言うと、Cryptomusは支払われた全額を加盟店クレジットとして当社に渡さず、さらにその後、アカウント・ゲートウェイ処理手数料が差し引かれるためです。
以下は、お客様と確認した実際のウェブフックの経路の一例です。
| ステップ | 金額（USDT） | 意味 |
|---|---|---|
| お客様のお支払い（概算） | 283 | Cryptomusのチェックアウトで送金された金額 |
| Cryptomus加盟店受取額 | 279.25735 | Cryptomusゲートウェイ手数料後 – ウェブフックに受取額として表示された金額 |
| 最終HstockPlus入金額 | 270.88 | アカウント・ゲートウェイ処理後（USDT TRC20への変換、出金コスト、ゲートウェイ/アカウント処理） |
お客様から提供されたウェブフックの例です。手数料は金額や方法によって異なります。
Cryptomusは、283全額を使える加盟店資金として当社に送金したわけではありません。Cryptomusゲートウェイ手数料後、加盟店受取額は279.25735 USDTでした。その金額からアカウント・ゲートウェイ処理手数料を差し引いた結果、入金残高は270.88 USDTとなりました。
「アカウント・ゲートウェイ処理」に含まれるもの
- 必要に応じたUSDT TRC20への通貨変換
- 支払い経路での出金コスト
- ゲートウェイ/アカウント処理コスト
これらは支払いインフラのコストです。HstockPlusがご注文に対して販売手数料として徴収しているものではありません。
当社はマーケットプレイスの取引手数料を請求していません
HstockPlusは、マーケットプレイスでの販売に対して取引手数料をいただいておりません。これはリセラー権限/アカウントでご確認いただけます。
以前は、通常お客様が負担するゲートウェイ手数料の一部を当社が吸収していました。最近のコストを検討した結果、これらの手数料が当社で負担し続けるには高額になりすぎたため、現在はCryptomusゲートウェイ手数料とアカウント・ゲートウェイ処理手数料を入金時に転嫁させていただいております。
| 手数料の種類 | 設定者 | HstockPlusが手数料として保持しますか？ |
|---|---|---|
| Cryptomusゲートウェイ手数料 | Cryptomus | いいえ |
| アカウント・ゲートウェイ処理 | 支払い経路/処理スタック | いいえ – コスト回収であり、販売手数料ではありません |
| マーケットプレイス取引手数料 | HstockPlusポリシー | 請求なし |
出典：プラットフォームの支払いポリシーおよびカスタマーサポート事例の詳細。
お支払い額の100%を入金してほしいですか？
可能な場合はBinance支払いをご利用ください。お支払いいただいた金額の100%を入金いたします。営業時間内であれば、通常約10分で処理いたします。
カードでのお支払いをご希望の場合は、カード支払いもご利用いただけます。
| 方法 | 一般的な入金内容 | 速度に関する注意 | こんな場合に最適 |
|---|---|---|---|
| Cryptomus | 支払額からCryptomus手数料＋アカウント・ゲートウェイ手数料を差し引いた額 | ゲートウェイの確認に依存 | Cryptomusがサポートする暗号資産チェックアウトが必要な場合 |
| Binance | 支払額の100%が入金 | 営業時間内で約10分（標準的） | 全額入金をご希望の場合 |
| カード | カードゲートウェイのルールに準拠 | プロセッサーに依存 | カード経路をご希望の場合 |
比較のための参考例です。お支払い前に、入金ページで現在の方法をご確認ください。
次回のCryptomus領収書の読み方
- ウォレットまたはチェックアウトUIでお支払い金額を確認します。
- Cryptomus手数料後、加盟店ウェブフックの金額が低くなることを想定してください。
- アカウント・ゲートウェイ処理後、HstockPlusの入金残高がさらに低くなることを想定してください。
- 差額に異常があると思われる場合は、支払いIDとスクリーンショットを添えてチケットを開いてください。当社は推測ではなくウェブフックに基づいて調整を行います。
エコシステム内の関連経路
HstockPlusはマーケットプレイスの供給とSMMカタログに特化しています。独自のSMMチェックアウトスタックを構築している加盟店様には、payeer.onlineなどのパートナーがより広範な加盟店承認経路をカバーしています。HstockPlus自体では、手数料の扱い方に合わせて入金方法をお選びください。Cryptomusはその経路、Binanceは全額入金をご希望の場合、カードはワークフローに合う場合に適しています。
結論：Cryptomusの手数料計算は実際に行われており、ウェブフックで確認できます。マーケットプレイス手数料がその差額に隠れているわけではありません。お支払い額と入金額を一致させる必要がある場合は、Binanceをお選びください。
