为什么你在Cryptomus的充值金额少于支付金额——以及币安如何实现100%到账
Cryptomus存款在余额入账前扣除网关和处理费用。一个真实示例：支付约283 USDT → 入账270.88。Binance存款在工作时间内100%入账。
您支付了约283 USDT，余额显示270.88，这是怎么回事？
这个问题在Cryptomus充值后经常出现。简单来说：Cryptomus不会将您支付的全额转给我们作为商户可用余额，而且账户-网关处理费用也会从中扣除。
以下是我们与一位客户核实过的真实webhook路径：
| 步骤 | 金额（USDT） | 说明 |
|---|---|---|
| 客户支付（约） | 283 | 您通过Cryptomus结账时发送的金额 |
| Cryptomus商户到账金额 | 279.25735 | 扣除Cryptomus网关费用后——这是webhook显示的实际到账金额 |
| 最终HstockPlus入账 | 270.88 | 扣除账户-网关处理费用后（转换为USDT TRC20、提现成本、网关/账户处理） |
用户提供的webhook示例——费用因金额和支付方式而异。
Cryptomus并未将全额283 USDT作为可用商户资金转给我们。扣除Cryptomus网关费用后，商户实际收到279.25735 USDT。在此基础上，我们扣除账户-网关处理费用，最终入账余额为270.88 USDT。
“账户-网关处理”涵盖哪些内容
- 必要时将货币转换为USDT TRC20
- 支付通道的提现成本
- 网关/账户处理成本
这些属于支付基础设施成本，并非HstockPlus对您订单收取的销售佣金。
我们不收取市场交易佣金
HstockPlus不对市场销售收取交易佣金。您可以通过经销商角色/账户验证这一点。
此前，我们承担了部分通常由客户支付的网关费用。但近期成本核算后，这些费用过高，我们无法继续承担。因此，我们现在将Cryptomus网关费用和账户-网关处理费用转嫁到充值环节。
| 费用类型 | 由谁设定 | HstockPlus是否将其作为佣金保留？ |
|---|---|---|
| Cryptomus网关费用 | Cryptomus | 否 |
| 账户-网关处理费用 | 支付通道/处理系统 | 否——仅用于成本回收，非销售抽成 |
| 市场交易佣金 | HstockPlus政策 | 不收取 |
来源：平台公布的支付政策及客户支持案例详情。
希望支付金额100%到账？
尽可能使用Binance支付。我们按您支付金额的100%入账。工作时间内，通常约10分钟内处理完成。
如果您偏好银行卡支付，仍可选择该方式。
| 方式 | 典型入账规则 | 速度说明 | 最佳适用场景 |
|---|---|---|---|
| Cryptomus | 支付金额减去Cryptomus及账户-网关费用 | 取决于网关确认 | 需要使用Cryptomus支持的加密货币结账 |
| Binance | 支付金额100%到账 | 工作时间内约10分钟（典型情况） | 希望全额到账 |
| 银行卡 | 按银行卡网关规则 | 取决于处理方 | 偏好银行卡支付通道 |
对比仅供参考——支付前请确认充值页面上的当前可用方式。
如何解读您的下一笔Cryptomus收款记录
- 记录您在钱包或结账界面支付的金额。
- 预计商户webhook金额在扣除Cryptomus费用后会减少。
- 预计HstockPlus余额入账在扣除账户-网关处理费用后会进一步减少。
- 如果差额异常，请提交工单并提供支付ID和截图——我们会根据webhook数据核对，而非凭猜测。
我们生态系统中的相关支付通道
HstockPlus专注于市场供应和SMM目录。对于构建自有SMM结账系统的商户，payeer.online等合作伙伴提供更广泛的商户审批路径。在HstockPlus上，请根据您对费用的处理偏好选择充值方式：Cryptomus适用于该通道，Binance适用于全额到账，银行卡则适合您的现有工作流程。
总结：Cryptomus的费用计算是真实存在的，且可在webhook中查看。市场佣金并未隐藏在这笔差额中。当您需要支付金额与入账金额一致时，请选择Binance。
