Supplier Product Management Guide

Giới thiệu

Là một nhà cung cấp trên nền tảng của chúng tôi, việc tạo và quản lý sản phẩm hiệu quả là yếu tố then chốt cho sự thành công của bạn. Hướng dẫn toàn diện này sẽ giúp bạn nắm rõ mọi thứ cần biết về cách tạo sản phẩm, hiểu về sản phẩm phụ, lựa chọn giữa loại sản phẩm tồn kho và thủ công, cũng như quản lý hàng tồn kho một cách hiệu quả.

Hình ảnh: Ảnh chụp màn hình bảng điều khiển nhà cung cấp hiển thị mục sản phẩm

Cách tạo sản phẩm

Việc tạo sản phẩm trên nền tảng của chúng tôi rất đơn giản. Hãy làm theo các bước sau để bắt đầu:

Bước 1: Điều hướng đến phần tạo sản phẩm

Đăng nhập vào bảng điều khiển nhà cung cấp của bạn
Vào mục Sản phẩm
Nhấp vào nút "Thêm sản phẩm mới"

Hình ảnh: Ảnh chụp màn hình hiển thị vị trí nút "Thêm sản phẩm mới"

Bước 2: Điền thông tin cơ bản của sản phẩm

Bạn cần cung cấp các thông tin bắt buộc sau:

Danh mục: Chọn danh mục phù hợp cho sản phẩm của bạn
Danh mục con: Chọn danh mục con cụ thể
Tên sản phẩm: Nhập tên rõ ràng, mô tả (ví dụ: "Tài khoản Facebook (2020-2022)")
Mô tả: Cung cấp mô tả chi tiết về sản phẩm của bạn
Nhà cung cấp: Nhập tên nhà cung cấp
Hình ảnh sản phẩm: Tải lên hình ảnh sản phẩm (không bắt buộc nhưng được khuyến khích)

Hình ảnh: Ảnh chụp màn hình biểu mẫu tạo sản phẩm hiển thị các trường thông tin cơ bản

Bước 3: Chọn loại sản phẩm

Đây là quyết định quan trọng ảnh hưởng đến cách quản lý sản phẩm của bạn. Bạn có hai lựa chọn:

Loại tồn kho: Dành cho sản phẩm có tài khoản được tải lên trước và tự động xử lý đơn hàng
Loại thủ công: Dành cho sản phẩm mà bạn tự tải tài khoản lên sau mỗi đơn hàng

Chúng tôi sẽ giải thích chi tiết sự khác biệt trong phần tiếp theo.

Hình ảnh: Ảnh chụp màn hình hiển thị menu thả xuống loại sản phẩm với các tùy chọn Tồn kho và Thủ công

Bước 4: Cấu hình cài đặt sản phẩm

Thiết lập các cài đặt bổ sung sau:

Giá: Đặt giá sản phẩm (có thể là 0 nếu sử dụng sản phẩm phụ có giá riêng)
Số ngày bảo hành: Số ngày bảo hành (mặc định: 7 ngày)
Số lượng tối thiểu: Số lượng mua tối thiểu (mặc định: 1)
Loại giao hàng: Chọn giữa "Tức thì" hoặc "Thủ công"
Định dạng tài khoản: Chọn "Danh sách" (dán tài khoản) hoặc "Tệp" (tải lên tệp TXT)

Bước 5: Thêm sản phẩm phụ (Ít nhất một)

Nếu sản phẩm của bạn có nhiều biến thể (giá, mức tồn kho hoặc thông số kỹ thuật khác nhau), bạn có thể thêm sản phẩm phụ. Chúng tôi sẽ giải thích chi tiết về sản phẩm phụ sau trong hướng dẫn này.

Bước 6: Lưu sản phẩm của bạn

Sau khi bạn đã điền đầy đủ thông tin:

Xem xét kỹ tất cả chi tiết
Nhấp vào "Lưu nháp" để lưu mà không xuất bản, hoặc
Nhấp vào "Tạo sản phẩm" để gửi đi phê duyệt

Lưu ý: Sản phẩm mới cần được quản trị viên phê duyệt trừ khi bạn đã bật tính năng tự động phê duyệt.

Sản phẩm phụ là gì?

Sản phẩm phụ là một biến thể của sản phẩm chính, cho phép bạn cung cấp các tùy chọn khác nhau với giá cả, mức tồn kho và thông số kỹ thuật khác nhau. Hãy nghĩ về nó như các "hương vị" hoặc "lựa chọn" khác nhau của cùng một sản phẩm.

Khi nào nên sử dụng sản phẩm phụ

Sử dụng sản phẩm phụ khi:

Bạn có nhiều biến thể của cùng một sản phẩm (ví dụ: độ tuổi tài khoản, khu vực hoặc tính năng khác nhau)
Mỗi biến thể có một mức giá khác nhau
Bạn muốn quản lý tồn kho riêng cho từng biến thể
Bạn muốn khách hàng chọn giữa các tùy chọn cụ thể

Ví dụ: Sản phẩm Tài khoản Facebook

Giả sử bạn đang bán tài khoản Facebook. Sản phẩm chính của bạn là "Tài khoản Facebook", nhưng bạn có các biến thể khác nhau:

Sản phẩm phụ 1: "Tài khoản Facebook (2018-2020)" - 10.000₫ - Tồn kho: 50
Sản phẩm phụ 2: "Tài khoản Facebook (2020-2022)" - 12.000₫ - Tồn kho: 30
Sản phẩm phụ 3: "Tài khoản Facebook (2022-2024)" - 15.000₫ - Tồn kho: 20

Mỗi sản phẩm phụ có thể có giá, mức tồn kho và mô tả riêng.

Hình ảnh: Ảnh chụp màn hình hiển thị sản phẩm có nhiều sản phẩm phụ được liệt kê

Các tính năng chính của sản phẩm phụ

Định giá riêng: Mỗi sản phẩm phụ có thể có giá riêng
Quản lý tồn kho riêng: Tồn kho được theo dõi độc lập cho từng sản phẩm phụ
Tên tùy chỉnh: Bạn có thể đặt tên tùy chỉnh cho mỗi sản phẩm phụ hoặc sử dụng tên nguồn
Mô tả ngắn: Thêm mô tả ngắn gọn để giúp khách hàng lựa chọn
Số lượng tối thiểu: Đặt số lượng mua tối thiểu khác nhau cho mỗi sản phẩm phụ

Tạo sản phẩm phụ

Khi tạo hoặc chỉnh sửa sản phẩm:

Cuộn đến phần "Sản phẩm phụ"
Nhấp vào "Thêm sản phẩm phụ"
Điền thông tin:
- Tên sản phẩm phụ (hoặc để trống để sử dụng tên nguồn)
- Giá
- Số lượng tồn kho
- Mô tả ngắn (không bắt buộc)
- Số lượng tối thiểu
Nếu sử dụng loại tồn kho, bạn có thể tải tài khoản trực tiếp cho sản phẩm phụ này
Nhấp vào "Thêm" để lưu sản phẩm phụ

Loại sản phẩm Tồn kho và Thủ công: Khác nhau thế nào?

Hiểu được sự khác biệt giữa loại sản phẩm Tồn kho và Thủ công là rất quan trọng để quản lý sản phẩm hiệu quả. Dưới đây là so sánh chi tiết:

Sản phẩm loại Tồn kho

Cách hoạt động:

Bạn tải thông tin tài khoản lên hệ thống trước
Tài khoản được lưu trữ trong cơ sở dữ liệu AccountInventory
Khi khách hàng đặt hàng, tài khoản sẽ tự động được giữ chỗ và xử lý
Tồn kho được tự động tính toán từ các tài khoản có sẵn trong kho
Không cần can thiệp thủ công để xử lý đơn hàng

Phù hợp nhất cho:

Sản phẩm có tài khoản đã được chuẩn bị sẵn
Bán hàng khối lượng lớn
Yêu cầu giao hàng tức thì
Khi bạn muốn tự động hóa quy trình xử lý đơn hàng

Quản lý tồn kho:

Tồn kho được đồng bộ tự động với các tài khoản có sẵn trong AccountInventory
Khi bạn tải tài khoản lên, tồn kho sẽ tự động tăng
Khi tài khoản được bán, tồn kho sẽ tự động giảm
Bạn có thể đặt giá trị baseStock để hiển thị thêm tồn kho (baseStock + tồn kho thực tế) nhằm thu hút mua số lượng lớn

Sản phẩm loại Thủ công

Cách hoạt động:

Bạn đặt số lượng tồn kho theo cách thủ công (không yêu cầu tải tài khoản lên trước)
Khi khách hàng đặt hàng, bạn nhận được thông báo
Bạn tự chuẩn bị và tải tài khoản lên sau khi nhận được đơn hàng
Bạn có thể sử dụng API Nhà cung cấp để lấy đơn hàng và gửi tài khoản. Xem hướng dẫn nhanh tại đây.
Kiểm soát nhiều hơn đối với từng đơn hàng

Phù hợp nhất cho:

Sản phẩm cần chuẩn bị tùy chỉnh theo từng đơn hàng
Đơn hàng số lượng ít hoặc đơn hàng tùy chỉnh
Khi bạn muốn xem xét từng đơn hàng trước khi xử lý
Sản phẩm mà tài khoản được tạo theo yêu cầu

Quản lý tồn kho:

Tồn kho là một con số đơn giản do bạn tự đặt
Bạn giảm tồn kho khi đơn hàng được đặt
Bạn có thể tăng tồn kho thủ công khi có thêm hàng
Tồn kho không gắn liền với kho tài khoản thực tế

Hình ảnh: Sơ đồ hiển thị quy trình làm việc của loại thủ công - đặt tồn kho → nhận đơn hàng → tự chuẩn bị tài khoản → gửi tài khoản

Bảng so sánh

Tính năng	Loại Tồn kho	Loại Thủ công
Lưu trữ tài khoản	Đã tải lên trước trong AccountInventory	Không được lưu trữ trong hệ thống
Xử lý đơn hàng	Tự động	Thủ công (bạn tải lên sau khi có đơn)
Tính toán tồn kho	Tự động tính từ AccountInventory	Con số thủ công do bạn đặt
Tốc độ giao hàng	Tức thì	Phụ thuộc vào thời gian xử lý của bạn
Phù hợp nhất cho	Số lượng lớn, tài khoản đã chuẩn bị sẵn	Đơn hàng tùy chỉnh, tạo theo yêu cầu
Tích hợp API	Tùy chọn (để quản lý tồn kho)	Khuyến khích (để xử lý đơn hàng)

Hình ảnh: So sánh trực quan giữa loại sản phẩm tồn kho và thủ công

Cách quản lý tồn kho

Quản lý tồn kho hiệu quả là chìa khóa để vận hành kinh doanh sản phẩm thành công. Dưới đây là cách quản lý tồn kho cho cả hai loại sản phẩm:

Quản lý sản phẩm loại Tồn kho

Tải tài khoản lên

Để thêm tài khoản vào kho của bạn:

Vào trang chỉnh sửa sản phẩm
Điều hướng đến sản phẩm phụ (hoặc sản phẩm chính nếu không có sản phẩm phụ)
Trong phần "Tài khoản", chọn phương thức tải lên của bạn:
- Định dạng Danh sách: Dán trực tiếp tài khoản vào vùng văn bản
- Định dạng Tệp: Tải lên tệp TXT chứa tài khoản
Định dạng tài khoản: email|mật khẩu|2fa (mỗi dòng một tài khoản)
Nhấp vào "Tải tài khoản lên"

Ví dụ định dạng tài khoản:

user1@example.com|password123|2fa_code_here
user2@example.com|password456|
user3@example.com|password789|2fa_code_here

Hình ảnh: Ảnh chụp màn hình hiển thị giao diện tải tài khoản lên với các tùy chọn danh sách và tệp

Đồng bộ tồn kho

Đối với sản phẩm loại tồn kho:

Tồn kho được tự động tính toán từ các tài khoản có sẵn trong AccountInventory
Khi bạn tải tài khoản lên, hệ thống sẽ đếm chúng và cập nhật tồn kho
Khi tài khoản được bán, tồn kho sẽ tự động giảm
Tồn kho = Số lượng tài khoản có trạng thái "khả dụng" trong AccountInventory

Hình ảnh: Ảnh chụp màn hình hiển thị số lượng tồn kho đồng bộ với AccountInventory

Tính năng Tồn kho cơ sở

Bạn có thể đặt giá trị baseStock cho sản phẩm loại tồn kho:

Tồn kho hiển thị = baseStock + tồn kho thực tế có sẵn
Hữu ích để thu hút mua số lượng lớn
Ví dụ: Nếu baseStock = 1000 và tồn kho thực tế = 50, khách hàng sẽ thấy 1050
Chỉ tồn kho thực tế (50) mới có sẵn để mua

Hình ảnh: Ảnh chụp màn hình hiển thị trường baseStock trong cài đặt sản phẩm phụ

Xem trạng thái tồn kho

Để kiểm tra tồn kho của bạn:

Vào danh sách sản phẩm của bạn
Nhấp vào một sản phẩm để xem chi tiết
Kiểm tra số lượng tồn kho cho mỗi sản phẩm phụ
Xem trạng thái tài khoản (khả dụng, đã bán, đã giữ chỗ, đã vô hiệu hóa)

Hình ảnh: Ảnh chụp màn hình hiển thị trạng thái tồn kho với số lượng tài khoản khả dụng, đã bán và đã giữ chỗ

Quản lý sản phẩm loại Thủ công

Đặt tồn kho thủ công

Đối với sản phẩm loại thủ công, tồn kho là một con số đơn giản:

Vào trang chỉnh sửa sản phẩm
Tìm trường "Tồn kho" (hoặc trường tồn kho của sản phẩm phụ)
Nhập số lượng đơn vị có sẵn
Lưu sản phẩm

Lưu ý: Đây chỉ là một con số - nó không đại diện cho tài khoản thực tế trong hệ thống.

Cập nhật tồn kho sau khi có đơn hàng

Khi đơn hàng được đặt:

Tồn kho tự động giảm theo số lượng đơn hàng
Bạn có thể tăng tồn kho thủ công khi có thêm hàng
Theo dõi mức tồn kho để tránh bán quá số lượng

Xử lý đơn hàng

Đối với sản phẩm loại thủ công:

Nhận thông báo đơn hàng
Chuẩn bị tài khoản cho đơn hàng
Sử dụng API Nhà cung cấp hoặc bảng điều khiển để gửi tài khoản
Đánh dấu đơn hàng là đã hoàn thành

Xem Hướng dẫn API Nhà cung cấp của chúng tôi để biết hướng dẫn chi tiết về cách xử lý đơn hàng thủ công qua API.

Các phương pháp hay nhất để quản lý tồn kho

Cập nhật thường xuyên: Luôn cập nhật tồn kho thường xuyên, đặc biệt là đối với sản phẩm loại tồn kho
Theo dõi mức tồn kho: Thiết lập cảnh báo hoặc thường xuyên kiểm tra tồn kho để tránh hết hàng
Kiểm soát chất lượng: Xác minh tài khoản trước khi tải lên để giảm khiếu nại
Sử dụng sản phẩm phụ: Sắp xếp các biến thể khác nhau dưới dạng sản phẩm phụ để quản lý tốt hơn
Theo dõi hiệu suất: Giám sát sản phẩm/sản phẩm phụ nào bán chạy nhất
Xử lý trùng lặp: Hệ thống có thể phát hiện và xử lý các tài khoản trùng lặp (có thể cấu hình cho từng sản phẩm phụ)

Các tình huống thường gặp và giải pháp

Tình huống 1: Thêm tồn kho cho sản phẩm loại Tồn kho

Giải pháp: Chỉ cần tải thêm tài khoản lên theo quy trình tương tự. Tồn kho sẽ tự động cập nhật.

Tình huống 2: Sắp hết hàng

Giải pháp:

Đối với loại tồn kho: Tải thêm tài khoản lên
Đối với loại thủ công: Tăng số lượng tồn kho theo cách thủ công

Tình huống 3: Sản phẩm có nhiều biến thể

Giải pháp: Sử dụng sản phẩm phụ để tạo các biến thể riêng biệt với giá và tồn kho riêng.

Tình huống 4: Cần thay thế tài khoản đã bán

Giải pháp: Hệ thống hỗ trợ thay thế tài khoản. Bạn có thể tải lên tài khoản thay thế và nó sẽ được liên kết với đơn hàng ban đầu.

Tóm tắt

Dưới đây là hướng dẫn tham khảo nhanh:

Tạo sản phẩm: Điền thông tin cơ bản, chọn loại sản phẩm, cấu hình cài đặt, tùy chọn thêm sản phẩm phụ
Sản phẩm phụ: Sử dụng cho các biến thể sản phẩm có giá và mức tồn kho khác nhau
Loại Tồn kho: Tải tài khoản lên trước, xử lý tự động, tồn kho tự động đồng bộ
Loại Thủ công: Đặt tồn kho thủ công, xử lý đơn hàng thủ công, kiểm soát nhiều hơn
Quản lý tồn kho: Tải tài khoản lên cho loại tồn kho, đặt số lượng cho loại thủ công

Bằng cách hiểu các khái niệm này và làm theo các phương pháp hay nhất, bạn sẽ có thể quản lý sản phẩm hiệu quả và cung cấp dịch vụ tuyệt vời cho khách hàng của mình.

Cần trợ giúp?

Nếu bạn có thắc mắc hoặc cần hỗ trợ:

Xem Hướng dẫn API Nhà cung cấp của chúng tôi cho các câu hỏi liên quan đến API
Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua bảng điều khiển của bạn
Xem lại các bài viết tài liệu khác trong danh mục này

Liên kết tương hỗ trực tiếp. Sau khi tạo sản phẩm, nhà cung cấp cần biết cách xử lý đơn hàng. Điều này tạo nên một hành trình tài liệu hoàn chỉnh. Hướng dẫn API để xử lý đơn hàng thủ công.

Quản lý sản phẩm hiệu quả là chìa khóa để xây dựng một doanh nghiệp có thể mở rộng. Tìm hiểu thêm về các giải pháp thay thế an toàn hơn, có thể mở rộng sau khi rời TaphoAmmo.