Guía de Gestión de Productos para Proveedores: Creación de Productos, Comprensión de Subproductos y Gestión de Inventario

Introducción

Como proveedor en nuestra plataforma, crear y gestionar productos de forma eficaz es clave para tu éxito. Esta guía completa te explicará todo lo que necesitas saber para crear productos, entender los subproductos, elegir entre los tipos de producto "inventario" y "manual", y administrar tu inventario de manera eficiente.

Imagen: Captura de pantalla del panel de proveedor que muestra la sección de productos

Cómo crear un producto

Crear un producto en nuestra plataforma es sencillo. Sigue estos pasos para empezar:

Paso 1: Accede a la creación de productos

1. Inicia sesión en tu panel de proveedor
2. Ve a la sección Productos
3. Haz clic en el botón "Añadir nuevo producto"

Imagen: Captura de pantalla que muestra la ubicación del botón "Añadir nuevo producto"

Paso 2: Rellena la información básica del producto

Deberás proporcionar la siguiente información obligatoria:

• Categoría: Selecciona la categoría adecuada para tu producto
• Subcategoría: Elige la subcategoría específica
• Nombre del producto: Introduce un nombre claro y descriptivo (ej.: "Cuentas de Facebook (2020-2022)")
• Descripción: Proporciona una descripción detallada de tu producto
• Proveedor: Introduce el nombre del proveedor
• Imagen del producto: Sube una imagen del producto (opcional pero recomendada)

Imagen: Captura de pantalla del formulario de creación de producto que muestra los campos de información básica

Paso 3: Elige el tipo de producto

Esta es una decisión importante que afecta a la gestión de tu producto. Tienes dos opciones:

• Tipo inventario: Para productos con cuentas precargadas que se entregan automáticamente
• Tipo manual: Para productos en los que subes las cuentas manualmente después de cada pedido

Explicaremos las diferencias en detalle en la siguiente sección.

Imagen: Captura de pantalla que muestra el menú desplegable de tipo de producto con las opciones Inventario y Manual

Paso 4: Configura los ajustes del producto

Establece los siguientes ajustes adicionales:

• Precio: Define el precio del producto (puede ser 0 si usas subproductos con precios individuales)
• Días de garantía: Número de días de garantía (por defecto: 7 días)
• Cantidad mínima: Cantidad mínima de compra (por defecto: 1)
• Tipo de entrega: Elige entre entrega "Instantánea" o "Manual"
• Formato de cuenta: Selecciona "Lista" (pegar cuentas) o "Archivo" (subir archivo TXT)

Paso 5: Añade subproductos (al menos uno)

Si tu producto tiene varias variantes (diferentes precios, niveles de stock o especificaciones), puedes añadir subproductos. Explicaremos los subproductos en detalle más adelante en esta guía.

 

Paso 6: Guarda tu producto

Una vez que hayas rellenado toda la información:

1. Revisa todos los detalles con atención
2. Haz clic en "Guardar como borrador" para guardar sin publicar, o
3. Haz clic en "Crear producto" para enviarlo a aprobación

Nota: Los productos nuevos requieren aprobación del administrador a menos que tengas la aprobación automática activada.

 

¿Qué es un subproducto?

Un subproducto es una variante de tu producto principal que te permite ofrecer diferentes opciones con distintos precios, niveles de stock y especificaciones. Piensa en ello como diferentes "sabores" u "opciones" del mismo producto.

Cuándo usar subproductos

Usa subproductos cuando:

• Tengas varias variantes del mismo producto (ej.: diferentes antigüedades de cuenta, regiones o funciones)
• Cada variante tenga un precio diferente
• Quieras gestionar el stock por separado para cada variante
• Quieras que los clientes elijan entre opciones específicas

Ejemplo: Producto de cuentas de Facebook

Supongamos que vendes cuentas de Facebook. Tu producto principal es "Cuentas de Facebook", pero tienes diferentes variantes:

• Subproducto 1: "Cuentas de Facebook (2018-2020)" - $10.00 - Stock: 50
• Subproducto 2: "Cuentas de Facebook (2020-2022)" - $12.00 - Stock: 30
• Subproducto 3: "Cuentas de Facebook (2022-2024)" - $15.00 - Stock: 20

Cada subproducto puede tener su propio precio, nivel de stock y descripción.

Imagen: Captura de pantalla que muestra un producto con varios subproductos listados

Características clave de los subproductos

• Precio individual: Cada subproducto puede tener su propio precio
• Gestión de stock independiente: El stock se controla de forma independiente para cada subproducto
• Nombres personalizados: Puedes dar a cada subproducto un nombre personalizado o usar el nombre de origen
• Descripciones breves: Añade descripciones cortas para ayudar a los clientes a elegir
• Cantidad mínima: Establece diferentes cantidades mínimas de compra por subproducto

 

Creación de subproductos

Al crear o editar un producto:

1. Desplázate hasta la sección "Subproductos"
2. Haz clic en "Añadir subproducto"
3. Rellena:
   • Nombre del subproducto (o déjalo vacío para usar el nombre de origen)
   • Precio
   • Cantidad de stock
   • Descripción breve (opcional)
   • Cantidad mínima
4. Si usas el tipo inventario, puedes subir cuentas directamente para este subproducto
5. Haz clic en "Añadir" para guardar el subproducto

 

Tipos de producto: Inventario vs Manual. ¿Cuál es la diferencia?

Entender la diferencia entre los tipos de producto Inventario y Manual es fundamental para una gestión eficiente. Aquí tienes una comparación detallada:

Productos tipo inventario

Cómo funciona:

• Precargas las credenciales de las cuentas en el sistema
• Las cuentas se almacenan en la base de datos AccountInventory
• Cuando un cliente realiza un pedido, las cuentas se reservan y entregan automáticamente
• El stock se calcula automáticamente a partir de las cuentas disponibles en el inventario
• No se necesita intervención manual para la entrega del pedido

Ideal para:

• Productos con cuentas preparadas de antemano
• Ventas de alto volumen
• Requisitos de entrega instantánea
• Cuando quieres automatizar el proceso de entrega

Gestión de stock:

• El stock se sincroniza automáticamente con las cuentas disponibles en AccountInventory
• Cuando subes cuentas, el stock aumenta automáticamente
• Cuando se venden cuentas, el stock disminuye automáticamente
• Puedes establecer un valor de baseStock para mostrar stock adicional (baseStock + stock real) y atraer compras al por mayor

 

Productos tipo manual

Cómo funciona:

• Estableces una cantidad de stock manualmente (no requiere cuentas precargadas)
• Cuando un cliente realiza un pedido, recibes una notificación
• Preparas y subes las cuentas manualmente después de recibir el pedido
• Puedes usar la API de proveedor para obtener pedidos y enviar cuentas. Consulta la guía rápida aquí.
• Mayor control sobre la entrega de cada pedido

Ideal para:

• Productos que necesitan preparación personalizada por pedido
• Pedidos de bajo volumen o personalizados
• Cuando quieres revisar cada pedido antes de entregarlo
• Productos donde las cuentas se crean bajo demanda

Gestión de stock:

• El stock es un número simple que estableces manualmente
• Reduces el stock cuando se realizan pedidos
• Puedes aumentar el stock manualmente cuando tengas más inventario disponible
• El stock no está vinculado al inventario real de cuentas

Imagen: Diagrama que muestra el flujo de trabajo del tipo manual: establecer stock → recibir pedido → preparar cuentas manualmente → enviar cuentas

Tabla comparativa

Característica	Tipo inventario	Tipo manual
Almacenamiento de cuentas	Precargadas en AccountInventory	No se almacenan en el sistema
Entrega de pedidos	Automática	Manual (tú subes después del pedido)
Cálculo de stock	Calculado automáticamente desde AccountInventory	Número manual que tú estableces
Velocidad de entrega	Instantánea	Depende de tu tiempo de procesamiento
Ideal para	Alto volumen, cuentas preparadas	Pedidos personalizados, creación bajo demanda
Integración API	Opcional (para gestión de inventario)	Recomendada (para procesamiento de pedidos)

 

Imagen: Comparación visual lado a lado de los tipos de producto inventario vs manual

Cómo gestionar el inventario

Una gestión eficaz del inventario es clave para el éxito de tu negocio de productos. Así es como se gestiona el inventario para ambos tipos de producto:

Gestión de productos tipo inventario

Subir cuentas

Para añadir cuentas a tu inventario:

1. Ve a la página de edición de tu producto
2. Navega hasta el subproducto (o el producto principal si no tiene subproductos)
3. En la sección "Cuentas", elige tu método de subida:
   • Formato lista: Pega las cuentas directamente en el área de texto
   • Formato archivo: Sube un archivo TXT que contenga las cuentas
4. Formatea las cuentas como: email|contraseña|2fa (una por línea)
5. Haz clic en "Subir cuentas"

Ejemplo de formato de cuenta:

usuario1@ejemplo.com|contraseña123|codigo_2fa_aqui
usuario2@ejemplo.com|contraseña456|
usuario3@ejemplo.com|contraseña789|codigo_2fa_aqui

Imagen: Captura de pantalla que muestra la interfaz de subida de cuentas con opciones de lista y archivo

Sincronización de stock

Para productos tipo inventario:

• El stock se calcula automáticamente a partir de las cuentas disponibles en AccountInventory
• Cuando subes cuentas, el sistema las cuenta y actualiza el stock
• Cuando se venden cuentas, el stock disminuye automáticamente
• Stock = Número de cuentas con estado "disponible" en AccountInventory

Imagen: Captura de pantalla que muestra el recuento de stock sincronizado con AccountInventory

Función de stock base

Puedes establecer un valor de baseStock para productos tipo inventario:

• Stock mostrado = baseStock + stock real disponible
• Útil para atraer compras al por mayor
• Ejemplo: Si baseStock = 1000 y el stock real = 50, los clientes ven 1050
• Solo el stock real (50) está disponible para la compra

 

Imagen: Captura de pantalla que muestra el campo baseStock en la configuración del subproducto

Ver el estado del inventario

Para consultar tu inventario:

1. Ve a tu lista de productos
2. Haz clic en un producto para ver los detalles
3. Comprueba el recuento de stock de cada subproducto
4. Consulta el estado de las cuentas (disponible, vendida, reservada, deshabilitada)

Imagen: Captura de pantalla que muestra el estado del inventario con recuentos de cuentas disponibles, vendidas y reservadas

Gestión de productos tipo manual

Establecer el stock manualmente

Para productos tipo manual, el stock es un número simple:

1. Ve a la página de edición de tu producto
2. Busca el campo "Stock" (o el campo de stock del subproducto)
3. Introduce el número de unidades disponibles
4. Guarda el producto

Nota: Esto es solo un número: no representa cuentas reales en el sistema.

Actualizar el stock después de los pedidos

Cuando se realizan pedidos:

• El stock disminuye automáticamente en la cantidad del pedido
• Puedes aumentar el stock manualmente cuando tengas más inventario
• Supervisa los niveles de stock para evitar sobreventas

Procesamiento de pedidos

Para productos tipo manual:

1. Recibe la notificación del pedido
2. Prepara las cuentas para el pedido
3. Usa la API de proveedor o el panel para enviar las cuentas
4. Marca el pedido como completado

Consulta nuestra Guía de la API de proveedor para obtener instrucciones detalladas sobre cómo procesar pedidos manuales a través de la API.

Mejores prácticas para la gestión de inventario

• Actualizaciones periódicas: Mantén tu inventario actualizado con regularidad, especialmente para productos tipo inventario
• Supervisa los niveles de stock: Configura alertas o revisa el stock periódicamente para evitar quedarte sin existencias
• Control de calidad: Verifica las cuentas antes de subirlas para reducir quejas
• Usa subproductos: Organiza las diferentes variantes como subproductos para una mejor gestión
• Sigue el rendimiento: Supervisa qué productos/subproductos se venden mejor
• Gestión de duplicados: El sistema puede detectar y gestionar cuentas duplicadas (configurable por subproducto)

Escenarios comunes y soluciones

Escenario 1: Añadir más stock a un producto tipo inventario

Solución: Simplemente sube más cuentas usando el mismo proceso. El stock se actualizará automáticamente.

Escenario 2: Quedarse sin stock

Solución:

• Para tipo inventario: Sube más cuentas
• Para tipo manual: Aumenta el número de stock manualmente

 

Escenario 3: El producto tiene varias variantes

Solución: Usa subproductos para crear variantes separadas con precios y stock individuales.

Escenario 4: Necesidad de reemplazar una cuenta vendida

Solución: El sistema admite el reemplazo de cuentas. Puedes subir una cuenta de reemplazo que se vinculará al pedido original.

Resumen

Aquí tienes una guía de referencia rápida:

• Crear productos: Rellena la información básica, elige el tipo de producto, configura los ajustes y, opcionalmente, añade subproductos
• Subproductos: Úsalos para variantes de producto con diferentes precios y niveles de stock
• Tipo inventario: Precarga cuentas, entrega automática, stock sincronizado automáticamente
• Tipo manual: Establece el stock manualmente, entrega los pedidos manualmente, más control
• Gestión de inventario: Sube cuentas para el tipo inventario, establece números para el tipo manual

Al comprender estos conceptos y seguir las mejores prácticas, podrás gestionar tus productos de manera eficiente y ofrecer un excelente servicio a tus clientes.

 

¿Necesitas ayuda?

Si tienes preguntas o necesitas asistencia:

• Consulta nuestra Guía de la API de proveedor para preguntas relacionadas con la API
• Contacta con el soporte a través de tu panel
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