Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

Recopilamos la información que usted nos proporciona directamente, incluyendo:

• Correo electrónico y nombre al crear una cuenta
• Información de pago procesada de forma segura a través de Cryptomus
• Historial de pedidos y registros de transacciones
• Tickets de soporte y comunicaciones

2. Cómo Utilizamos Su Información

Utilizamos la información que recopilamos para:

• Procesa y completa tus pedidos
• Envío de confirmaciones y actualizaciones de pedidos
• Responder a sus solicitudes de soporte
• Mejora nuestros servicios y experiencia de usuario
• Enviar correos promocionales (puedes darte de baja en cualquier momento)
• Rastrea referidos y procesa comisiones por referencias

3. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad apropiadas para proteger su información personal. Todas las transacciones de pago se procesan de forma segura a través de Cryptomus. Utilizamos cifrado para proteger los datos sensibles transmitidos a nuestros servidores.

4. Servicios de Terceros

Podemos utilizar servicios de terceros para:

• Procesamiento de pagos (Cryptomus)
• Entrega de correos electrónicos (para OTP y notificaciones)
• Análisis y supervisión del rendimiento

Estos servicios tienen sus propias políticas de privacidad que regulan el uso de tu información.

5. Cookies

Utilizamos cookies para mantener tu sesión activa, recordar tus preferencias y mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador.

6. Sus Derechos

Tienes derecho a:

• Accede a tu información personal
• Solicitud de corrección de datos inexactos
• Solicita la eliminación de tu cuenta
• Darse de baja de las comunicaciones de marketing

7. Contáctanos

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctanos a través de nuestroSoporte página.