Guide de Gestion des Produits Fournisseur : Création de Produits, Compréhension des Sous-Produits et Gestion des Stocks

Image : Capture d'écran montrant le menu déroulant du type de produit avec les options Inventaire et Manuel

Étape 4 : Configurer les paramètres du produit

Configurez les paramètres supplémentaires suivants :

• Prix : Définissez le prix du produit (peut être 0 si vous utilisez des sous-produits avec des prix individuels)
• Jours de garantie : Nombre de jours de garantie (par défaut : 7 jours)
• Quantité minimale : Quantité d'achat minimale (par défaut : 1)
• Type de livraison : Choisissez entre la livraison "Instantanée" ou "Manuelle"
• Format du compte : Sélectionnez "Liste" (coller les comptes) ou "Fichier" (télécharger un fichier TXT)

Étape 5 : Ajouter des sous-produits (au moins un)

Si votre produit a plusieurs variantes (différents prix, niveaux de stock ou spécifications), vous pouvez ajouter des sous-produits. Nous expliquerons les sous-produits en détail plus loin dans ce guide.

Étape 6 : Enregistrer votre produit

Une fois que vous avez rempli toutes les informations :

1. Vérifiez attentivement tous les détails
2. Cliquez sur "Enregistrer comme brouillon" pour sauvegarder sans publier, ou
3. Cliquez sur "Créer le produit" pour soumettre à approbation

Remarque : Les nouveaux produits nécessitent l'approbation d'un administrateur, sauf si vous avez activé l'approbation automatique.

Qu'est-ce qu'un sous-produit ?

Un sous-produit est une variante de votre produit principal qui vous permet d'offrir différentes options avec des prix, des niveaux de stock et des spécifications différents. Considérez-le comme différents "parfums" ou "options" du même produit.

Quand utiliser des sous-produits

Utilisez des sous-produits lorsque :

• Vous avez plusieurs variantes du même produit (par exemple, différents âges de compte, régions ou fonctionnalités)
• Chaque variante a un prix différent
• Vous souhaitez gérer le stock séparément pour chaque variante
• Vous voulez que les clients choisissent entre des options spécifiques

Exemple : Produit Comptes Facebook

Disons que vous vendez des comptes Facebook. Votre produit principal est "Comptes Facebook", mais vous avez différentes variantes :

• Sous-produit 1 : "Comptes Facebook (2018-2020)" - 10,00 $ - Stock : 50
• Sous-produit 2 : "Comptes Facebook (2020-2022)" - 12,00 $ - Stock : 30
• Sous-produit 3 : "Comptes Facebook (2022-2024)" - 15,00 $ - Stock : 20

Chaque sous-produit peut avoir son propre prix, son niveau de stock et sa description.

Image : Capture d'écran montrant un produit avec plusieurs sous-produits listés

Caractéristiques clés des sous-produits

• Tarification individuelle : Chaque sous-produit peut avoir son propre prix
• Gestion de stock séparée : Le stock est suivi indépendamment pour chaque sous-produit
• Noms personnalisés : Vous pouvez donner à chaque sous-produit un nom personnalisé ou utiliser le nom de la source
• Descriptions courtes : Ajoutez de brèves descriptions pour aider les clients à choisir
• Quantité minimale : Définissez des quantités d'achat minimales différentes par sous-produit

Création de sous-produits

Lors de la création ou de la modification d'un produit :

1. Faites défiler jusqu'à la section "Sous-produits"
2. Cliquez sur "Ajouter un sous-produit"
3. Remplissez :
   • Nom du sous-produit (ou laissez vide pour utiliser le nom de la source)
   • Prix
   • Quantité en stock
   • Description courte (facultatif)
   • Quantité minimale
4. Si vous utilisez le type Inventaire, vous pouvez télécharger directement des comptes pour ce sous-produit
5. Cliquez sur "Ajouter" pour sauvegarder le sous-produit

Types de produits Inventaire vs Manuel : Quelle est la différence ?

Comprendre la différence entre les types de produits Inventaire et Manuel est crucial pour une gestion efficace des produits. Voici une comparaison détaillée :

Produits de type Inventaire

Fonctionnement :

• Vous pré-téléchargez les identifiants des comptes dans le système
• Les comptes sont stockés dans la base de données AccountInventory
• Lorsqu'un client passe une commande, les comptes sont automatiquement réservés et exécutés
• Le stock est automatiquement calculé à partir des comptes disponibles dans l'inventaire
• Aucune intervention manuelle nécessaire pour l'exécution des commandes

Idéal pour :

• Les produits avec des comptes préparés à l'avance
• Les ventes à grand volume
• Les exigences de livraison instantanée
• Lorsque vous souhaitez automatiser le processus d'exécution

Gestion des stocks :

• Le stock est automatiquement synchronisé avec les comptes disponibles dans AccountInventory
• Lorsque vous téléchargez des comptes, le stock augmente automatiquement
• Lorsque des comptes sont vendus, le stock diminue automatiquement
• Vous pouvez définir une valeur baseStock pour afficher un stock supplémentaire (baseStock + stock réel) afin d'attirer les achats en gros

Produits de type Manuel

Fonctionnement :

• Vous définissez manuellement une quantité de stock (ne nécessite pas de comptes pré-téléchargés)
• Lorsqu'un client passe une commande, vous recevez une notification
• Vous préparez et téléchargez manuellement les comptes après avoir reçu la commande
• Vous pouvez utiliser l'API Fournisseur pour récupérer les commandes et soumettre les comptes. Consultez le guide rapide ici.
• Plus de contrôle sur l'exécution de chaque commande

Idéal pour :

• Les produits nécessitant une préparation personnalisée par commande
• Les commandes à faible volume ou personnalisées
• Lorsque vous souhaitez examiner chaque commande avant exécution
• Les produits où les comptes sont créés à la demande

Gestion des stocks :

• Le stock est un simple nombre que vous définissez manuellement
• Vous décrémentez le stock lorsque des commandes sont passées
• Vous pouvez augmenter manuellement le stock lorsque vous avez plus d'inventaire disponible
• Le stock n'est pas lié à l'inventaire réel des comptes

Image : Diagramme montrant le flux de travail du type manuel - définir le stock → recevoir la commande → préparer manuellement les comptes → soumettre les comptes

Tableau Comparatif

Image : Comparaison visuelle côte à côte des types de produits inventaire vs manuel

Comment Gérer l'Inventaire

Une gestion efficace des stocks est essentielle pour mener une activité de vente de produits réussie. Voici comment gérer l'inventaire pour les deux types de produits :

Gestion des Produits de Type Inventaire

Chargement des Comptes

Pour ajouter des comptes à votre inventaire :

1. Allez sur la page d'édition de votre produit
2. Accédez au sous-produit (ou au produit principal s'il n'y a pas de sous-produits)
3. Dans la section "Comptes", choisissez votre méthode de chargement :
   • Format Liste : Collez les comptes directement dans la zone de texte
   • Format Fichier : Téléversez un fichier TXT contenant les comptes
4. Formatez les comptes comme suit : email|motdepasse|2fa (un par ligne)
5. Cliquez sur "Charger les Comptes"

Exemple de Format de Compte :

utilisateur1@exemple.com|motdepasse123|code_2fa_ici
utilisateur2@exemple.com|motdepasse456|
utilisateur3@exemple.com|motdepasse789|code_2fa_ici

Image : Capture d'écran montrant l'interface de chargement de comptes avec les options liste et fichier

Synchronisation du Stock

Pour les produits de type inventaire :

• Le stock est automatiquement calculé à partir des comptes disponibles dans AccountInventory
• Lorsque vous uploadez des comptes, le système les compte et met à jour le stock
• Lorsque des comptes sont vendus, le stock diminue automatiquement
• Stock = Nombre de comptes avec le statut "disponible" dans AccountInventory

Image : Capture d'écran montrant le comptage du stock se synchronisant avec AccountInventory

Fonctionnalité Stock de Base

Vous pouvez définir une valeur baseStock pour les produits de type inventaire :

• Stock affiché = baseStock + stock disponible réel
• Utile pour attirer les achats en gros
• Exemple : Si baseStock = 1000 et stock réel = 50, les clients voient 1050
• Seul le stock réel (50) est disponible à l'achat

Image : Capture d'écran montrant le champ baseStock dans les paramètres du sous-produit

Vérification de l'État de l'Inventaire

Pour vérifier votre inventaire :

1. Allez dans votre liste de produits
2. Cliquez sur un produit pour voir les détails
3. Vérifiez le compteur de stock pour chaque sous-produit
4. Consultez le statut des comptes (disponible, vendu, réservé, désactivé)

Image : Capture d'écran montrant l'état de l'inventaire avec les comptes de comptes disponibles, vendus et réservés

Gestion des Produits de Type Manuel

Définition Manuelle du Stock

Pour les produits de type manuel, le stock est un simple nombre :

1. Allez sur la page d'édition de votre produit
2. Trouvez le champ "Stock" (ou le champ de stock du sous-produit)
3. Saisissez le nombre d'unités disponibles
4. Enregistrez le produit

Note : Ce n'est qu'un nombre - il ne représente pas de comptes réels dans le système.

Mise à Jour du Stock Après les Commandes

Lorsque des commandes sont passées :

• Le stock diminue automatiquement de la quantité commandée
• Vous pouvez augmenter manuellement le stock lorsque vous avez plus d'inventaire
• Surveillez les niveaux de stock pour éviter les ruptures

Traitement des Commandes

Pour les produits de type manuel :

1. Recevez la notification de commande
2. Préparez les comptes pour la commande
3. Utilisez l'API Fournisseur ou le tableau de bord pour soumettre les comptes
4. Marquez la commande comme terminée

Consultez notre Guide de l'API Fournisseur pour des instructions détaillées sur le traitement des commandes manuelles via l'API.

Bonnes Pratiques pour la Gestion des Stocks

• Mises à Jour Régulières : Maintenez votre inventaire à jour régulièrement, surtout pour les produits de type inventaire
• Surveillance des Niveaux de Stock : Configurez des alertes ou vérifiez régulièrement le stock pour éviter les ruptures
• Contrôle Qualité : Vérifiez les comptes avant de les charger pour réduire les réclamations
• Utilisez des Sous-produits : Organisez les différentes variantes en sous-produits pour une meilleure gestion
• Suivez les Performances : Surveillez quels produits/sous-produits se vendent le mieux
• Gérez les Doublons : Le système peut détecter et gérer les comptes en double (configurable par sous-produit)

Scénarios Courants et Solutions

Scénario 1 : Ajouter Plus de Stock à un Produit de Type Inventaire

Solution : Chargez simplement plus de comptes en utilisant le même processus. Le stock se mettra à jour automatiquement.

Scénario 2 : Stock Faible

Solution :

• Pour le type inventaire : Chargez plus de comptes
• Pour le type manuel : Augmentez manuellement le nombre de stock

Scénario 3 : Produit avec Plusieurs Variantes

Solution : Utilisez des sous-produits pour créer des variantes distinctes avec des prix et des stocks individuels.

Scénario 4 : Besoin de Remplacer un Compte Vendu

Solution : Le système prend en charge le remplacement de comptes. Vous pouvez charger un compte de remplacement qui sera lié à la commande originale.

Résumé

Voici un guide de référence rapide :

• Création de Produits : Remplissez les informations de base, choisissez le type de produit, configurez les paramètres, ajoutez éventuellement des sous-produits
• Sous-produits : Utilisez-les pour les variantes de produits avec des prix et des niveaux de stock différents
• Type Inventaire : Comptes pré-chargés, exécution automatique, stock synchronisé automatiquement
• Type Manuel : Stock défini manuellement, exécution manuelle des commandes, plus de contrôle
• Gestion des Stocks : Chargez des comptes pour le type inventaire, définissez des nombres pour le type manuel

En comprenant ces concepts et en suivant les bonnes pratiques, vous serez en mesure de gérer efficacement vos produits et de fournir un excellent service à vos clients.

Besoin d'Aide ?

Si vous avez des questions ou besoin d'assistance :

• Consultez notre Guide de l'API Fournisseur pour les questions liées à l'API
• Contactez le support via votre tableau de bord
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