ストーリーのサイズが勝手に変わる、余白が出る、の原因

「インスタ ストーリー サイズ」の検索候補は、十件のうち六件が症状です。余白、勝手に変わる、合わない、おかしい。九対十六だという知識はもう行き渡っていて、そのとおりにしても直らない人が調べています。

数字から入らずに、症状から書きます。

正しい寸法にしたのに、余白が出る

寸法は千八十かける千九百二十、比率は九対十六です。ここは間違っていません。それでも余白が出るとき、原因はたいてい寸法の外にあります。

• 書き出しの比率が違う。撮影が四対三の設定になっていると、書き出した時点で九対十六になっていません。編集アプリの書き出し設定を見てください。
• 端末の画面比が九対十六より縦長。最近の機種は縦に長いので、正確な九対十六でも上下に余白が出る端末があります。これは仕様で、直せません。重要な文字を上下の端に置かない、という対処になります。
• スクリーンショットを素材にしている。画面の比率で撮れているので、そのままでは合いません。

「勝手に変わる」のほうは、画面の中で指で拡大縮小したあと、その状態が保存されている場合が多いです。投稿前に一度、二本指で縮めてから枠に合わせ直してください。

「投稿できない」は、三つに分かれます

候補には「接続しています」「音楽」「キャプション」が別々に並んでいます。原因が違うので、切り分けの順番を書きます。

• 「接続しています」で止まる。通信の問題です。回線が細いとアップロードが途中で止まり、この表示のまま進みません。動画で起きやすく、写真では起きにくい。安定した回線で試し直してください。それでも止まるなら、その動画のファイルが大きすぎます。
• 音楽だけが付けられない。これはバグではなくアカウントの種別の問題であることがあります。曲の許諾の範囲が、種別によって違うためです。入れ直しても直りません。詳しくはビジネスアカウントの記事に分けてあります。
• キャプションだけが付けられない。これは機能の提供が段階的で、端末やアプリの版によってまだ来ていないことがあります。アプリを最新にしてから、もう一度見てください。

写真も動画も一切投稿できない、という場合は別で、まず全体の障害かどうかを確かめてください。自分だけの問題だと思い込んで再インストールすると、下書きが消えます。

ぼやけるのは、圧縮に二回かけているからです

アップロードのときに圧縮がかかります。これは避けられません。避けられるのは、その前に自分でかけている圧縮のほうです。

• データセーバーを切る。入っていると、送る側の画質が落とされます。ここが最も効きます。
• 高画質でのアップロードの設定を入れる。端末によって用意があります。
• 書き出しを繰り返さない。編集アプリで加工して書き出し、別のアプリでまた加工して書き出す。この往復のたびに劣化します。加工は一度で済ませてください。
• 拡大しない。画面の中で強く拡大すると、圧縮の粗が見えます。

手元の写真は綺麗なのに投稿だけがぼやける、という状態で上の四つを済ませているなら、アプリの側の問題です。更新するか、入れ直してください。

リンクは全員が使えます。出ないときの理由は別です

以前あった、一万人以上でないと使えないという条件は二〇二一年十月になくなりました。いまはフォロワー数に関係なく、すべてのアカウントでリンクのステッカーが使えます。

それでも出ないことがあります。作ったばかりのアカウントと、規約違反を繰り返したアカウントでは表示されないことがあります。フォロワー数を増やしても解決しません。ここを取り違えて、フォロワーを買う方向に進む人がいます。理由が違うので効きません。

ハイライトについて、三つ

何個まで作れるか。公式が上限を明記したページを見つけられませんでした。数字を挙げている記事はありますが、出典がありません。実際に足りなくなるまで気にしなくて構いません。

消えた場合。ハイライトはストーリーのアーカイブから引いています。アーカイブの自動保存を切ると、元のストーリーが残らなくなります。ハイライトを消して作り直そうとして戻せなくなるのは、この設定が切れているときです。消す前に設定を確認してください。

足跡について。見た人の一覧が見られるのは、投稿から四十八時間までです。ハイライトに入ったストーリーはその時間をとうに過ぎているので、あとから見ても投稿者には一覧として届きません。これは四十八時間という公式の条件から導かれる帰結です。ストーリー全般の閲覧の話はブロックとミュートの記事にあります。