제휴 프로그램 – 판매자와 제휴사에게 작동하는 방식

개요

저희 플랫폼은 파트너들이 신규 고객이나 공급업체를 추천할 때 수익을 얻을 수 있도록 제휴 프로그램을 운영합니다. 이 페이지는 제휴사(링크를 공유하는 측)와 판매자(플랫폼 운영자로서 제휴사에게 프로그램을 설명해야 하는 측) 모두를 위한 트래킹 작동 방식을 설명합니다.

제휴사를 위한: 크레딧 획득 방법

1. 클릭 트래킹

누군가 귀하의 제휴 링크를 클릭하여 저희 사이트에 방문하면, 그 클릭이 기록됩니다. 저희 사이트는 모든 페이지에 작은 스크립트를 로드하여 방문자가 귀하로부터 왔음을 인식할 수 있습니다. 귀하는 추가 작업이 필요 없습니다; 단지 귀하의 링크를 공유하세요(예: URL에 귀하의 고유 코드가 포함된 링크 또는 판매자가 설정한 링크).

2. 가입 트래킹

저희는 가입(신규 계정)을 추적하며, 해당 사용자가 귀하의 링크를 사용한 후에 등록하면 귀하에게 귀속시킵니다.

• 신규 고객: 누군가 귀하의 링크를 클릭한 후 고객으로 가입하면, 저희는 그 가입을 기록하고 귀하의 제휴사 코드와 연결합니다.
• 신규 공급업체: 누군가 귀하의 링크를 클릭한 후 공급업체로 가입하면, 저희는 그 가입을 기록하고 귀하의 제휴사 코드와 연결합니다.

제휴사 코드는 사용자가 등록하는 순간 해당 사용자의 계정에 저장됩니다. 사용자가 귀하의 링크를 클릭하기 전에 이미 등록된 상태였다면, 코드를 덮어쓰지 않습니다.

3. 판매(전환) 트래킹

저희는 판매(완료된, 결제된 주문)를 추적하며 다음과 같은 방식으로 귀하에게 귀속시킵니다:

주문 수준 귀속(동일 세션 또는 쿠키)

방문자가 귀하의 링크를 사용한 후 동일한 세션(또는 추천 쿠키가 아직 유효한 동안)에 주문을 하면, 저희는 그 주문에 귀하의 제휴사 코드를 첨부합니다. 주문이 완료되고 결제되면, 저희는 그 판매를 제휴 시스템에 보고합니다. 이는 다음에 적용됩니다:

• 게스트 결제(아직 계정 없음): 코드가 주문에 저장됩니다.
• 로그인한 고객: 결제 시 세션/쿠키에 귀하의 링크 정보가 있었다면, 주문이 귀하와 연결됩니다.

고객 수준 귀속(귀하의 링크를 통해 가입)

고객이 귀하의 링크를 통해 가입했다면, 저희는 귀하의 코드를 그들의 계정에 저장했습니다. 그들이 결제 시 귀하의 링크를 다시 사용하지 않더라도, (로그인 상태에서) 그들이 향후에 하는 모든 주문은 저장된 코드를 사용하여 귀하에게 귀속될 수 있습니다.

공급업체 수준 귀속(귀하의 링크를 통해 가입)

공급업체가 귀하의 링크를 통해 가입했다면, 저희는 귀하의 코드를 그들의 계정에 저장했습니다. 해당 공급업체가 판매를 할 때(즉, 그들의 제품이나 서비스가 구매될 때), 저희는 공급업체 계정에 저장된 코드를 사용하여 그 판매를 귀하에게 귀속시킬 수 있습니다.

4. 판매 크레딧을 어느 제휴사에게 줄지 선택하는 방법

각 완료된 주문에 대해 저희는 단일 제휴사 코드를 다음 순서로 사용합니다:

1. 주문 수준 코드 – 주문이 제휴사 코드와 함께 생성되었다면(예: 결제 시 링크/쿠키에서), 그것을 사용합니다.
2. 고객의 코드 – 구매자가 계정을 가지고 있고 그 계정이 제휴사 코드와 함께 생성되었다면, 그것을 사용합니다.
3. 공급업체의 코드 – 주문에 제휴사 코드와 함께 생성된 공급업체 계정의 상품이 포함되어 있다면, 그것을 사용합니다(예: 주문 내 첫 번째 해당 공급업체).

따라서: 하나의 주문은 최대 한 명의 제휴사에게 귀속되며, 동일한 주문을 두 번 보고하지 않습니다.

5. 제휴사를 위한 중요한 동작

• 신규 가입: 귀하의 코드는 사용자 가입 시에만 첨부됩니다. 누군가 이미 등록된 상태에서 나중에 귀하의 링크를 클릭하더라도, 그들의 계정을 귀하의 코드로 업데이트하지 않습니다. 특정 주문이 귀하에게 귀속되려면(주문 수준), 그들이 결제 시 귀하의 링크를 사용해야 합니다.
• 주문당 하나의 전환: 각 주문은 최대 한 번의 전환으로 추적됩니다. 저희가 그것을 제휴 시스템에 보고할 때, 다시 전송되지 않도록 표시합니다.
• 완료 및 결제: 완료되고 결제된 주문만 판매로 보고됩니다.

판매자를 위한: 기술적 요약

플랫폼을 운영하거나 기술 직원에게 설정을 설명해야 하는 경우:

• 클릭: 모든 페이지의 프론트엔드(예: 제휴 SDK)에 있는 스크립트가 처리합니다. 이 스크립트는 추천 쿠키/식별자를 관리합니다.
• 가입: 신규 사용자(고객 또는 공급업체)가 생성될 때, 저희는 고유한 가입 ID, 제휴사 코드, 그리고 선택적으로 이메일과 역할을 포함한 가입 이벤트를 제휴 API로 전송합니다. 이는 가입 ID 기준으로 멱등성을 가집니다.
• 판매: 주문이 "완료" 및 "결제" 상태에 도달하면, 저희는 제휴사 코드를 확인하고(위에서 설명한 순서대로: 주문 → 고객 → 공급업체), 주문당 하나의 전환 이벤트를 제휴 API로 전송하며(주문 ID 기준으로 멱등성), 주문을 추적 완료로 표시하여 다시 전송하지 않습니다.
• 게스트 결제: 현재 세션/쿠키의 제휴사 코드는 주문 생성 요청과 함께 전송되어 주문에 저장되므로, 아직 고객 계정이 없더라도 판매를 귀속시킬 수 있습니다.

요약

제휴사는 클릭(링크/쿠키를 통해), 가입(신규 고객 또는 공급업체가 그들의 링크를 통해 등록할 때), 그리고 판매(주문이 완료되고 결제될 때, 주문 수준, 고객 수준 또는 공급업체 수준 코드를 사용하여)에 대해 크레딧을 얻습니다. 각 주문은 한 번만 집계됩니다. 기존 사용자가 나중에 제휴사 링크를 클릭하더라도 그들의 계정에 해당 제휴사의 코드가 부여되지 않습니다; 그들의 경우 결제 시 제휴사의 링크/쿠키 정보가 있을 때만(주문 수준) 귀속이 발생합니다. 이는 판매자와 제휴사 모두에게 프로그램을 명확하고 공정하게 유지합니다.