HstockPlus에서 주문하는 방법

상품 페이지를 열고, 수량을 설정한 다음 바로 구매를 클릭하고, 결제 페이지에서 결제하면 됩니다. 이메일 주소만으로 게스트로 구매하거나, 로그인하여 계정 잔액으로 결제할 수 있습니다. 이 과정 자체는 5분이면 충분합니다. 천천히 살펴볼 가치가 있는 부분은 어떤 결제 수단이 실제로 주문을 받아줄지, 리스팅을 제대로 읽는 방법, 그리고 마지막에 확인 버튼을 눌렀을 때 어떤 일이 일어나는지입니다.

1. 리스팅을 열고 제대로 읽기

카탈로그를 검색하거나, 카테고리를 열거나, 바로 상점으로 이동하세요. 상품 페이지에서 가격, 재고, 보증, 판매자 이름, 그리고 리스팅이 판매자가 보유한 재고에서 출고되는지 주문 제작인지 확인하세요. 품절 또는 차단된 리스팅은 구매 버튼이 비활성화되므로, 버튼이 클릭 가능하다면 판매자가 주문을 처리할 수 있다고 판단하는 것입니다.

공개 리뷰는 같은 페이지에 있는데, 표시 방식에 함정이 있습니다. 상품에 리뷰 수가 표시되는데 아래 목록이 비어 있다면, 페이지에는 최근 리뷰만 표시된다는 문구가 나옵니다. 그 문구는 빈 상태 메시지이지 정책이 아닙니다. 리뷰 목록을 날짜별로 필터링하는 기능은 없습니다. 리뷰 수가 있는 상품에서 빈 목록이 보이면 상품에 리뷰 이력이 없다는 증거가 아니라 표시상의 오류로 보세요. 실제로 존재하는 3일 기한은 완전히 다른 것입니다. 구매자는 주문을 확인한 날로부터 3일 이내에 남긴 리뷰를 수정할 수 있습니다.

나중에 도움이 되는 작은 기능 두 가지. 하트를 클릭하여 상품을 즐겨찾기에 추가하면, 재주문할 때 다시 찾을 수 있습니다. 그리고 판매자 이름 옆에 있는 나만의 라벨을 클릭하여 좋음, 나쁨 또는 직접 메모로 태그를 지정하세요. 이 태그는 본인에게만 보이며, 리스팅이 아닌 판매자에게 귀속되므로 상점 페이지와 판매자가 판매하는 다른 모든 상품에도 표시됩니다.

일부 리스팅은 결제 전에 추가 필드를 작성하거나 옵션을 선택하도록 요구합니다. 필수 항목을 수량에 맞게 작성한 다음 바로 구매를 클릭하세요.

한 가지 습관을 들일 만합니다. 처음 거래하는 판매자에게는 소량부터 시작하세요. 대량 주문은 첫 배송이 기대와 다를 경우 단일 상품보다 훨씬 되돌리기 어렵습니다.

2. 결제 및 지불

결제 페이지에는 계정 정보, 주문 내역, 결제 수단, 주문 요약이 표시됩니다. 게스트는 이메일을 입력해야 하며, 주문 업데이트가 해당 이메일로 전송됩니다. 결제 후 해당 주소로 구매자 계정이 생성되어 나중에 주문을 열어볼 수 있습니다. 계정을 먼저 만들고 싶다면 구매자 계정 만드는 방법을 참조하세요.

실제로 사용할 수 있는 결제 수단

이전 문서에 비해 옵션이 적으므로, 계획했던 것과 대조해 보세요:

• 계정 잔액. 로그인한 구매자만 사용 가능합니다. 이곳에서 대부분의 주문이 이 방식으로 결제되며, 압도적으로 많아 약 7건 중 6건입니다. 잔액이 부족하면 입금 가이드를 참조하여 먼저 충전하세요.
• 크립토머스. 암호화폐, 자동 정산, 수수료 3%.
• 파이어, 즉 알리페이 또는 위챗페이. 무료이며 자동이지만 한도가 있습니다: 거래당 20달러, 1인당 하루 300달러, 그리고 모든 구매자에 걸친 채널별 일일 공동 상한선이 있습니다. 보류 중인 시도도 정산될 때까지 이 총액에 포함됩니다.
• 바이낸스 또는 USDT 송금. 관리자 검토를 기다리는 수동 송금이므로, 빠르게 주문을 진행시키는 방법은 아닙니다.

카드 결제 옵션은 없습니다. 비자와 마스터카드 채널이 설정에는 존재하지만 비활성화되어 있으며, 이전 가이드에서 언급된 다른 여러 결제 게이트웨이도 마찬가지입니다. 카드 결제를 계획하고 있었다면, 실질적인 방법은 위 경로 중 하나로 잔액을 충전한 후 그 잔액으로 결제하는 것입니다.

파이어 한도의 결과는 분명히 말할 가치가 있습니다. 결제가 완료되지 않는 가장 흔한 이유이기 때문입니다. 20달러가 넘는 주문은 누구든 알리페이나 위챗으로 결제할 수 없습니다. 잔액과 크립토머스가 대형 주문을 처리하는 수단입니다.

할인, 쿠폰, 그리고 한 가지 예상 밖의 일

로그인한 구매자는 회원 할인을 받을 수 있습니다. 이는 지난 365일 동안 지출한 금액에 연동된 등급으로, 0부터 시작합니다: 100달러 미만은 없음, 100달러에서 1%, 500달러에서 2%, 2,000달러에서 3%, 10,000달러에서 4%입니다. 새 계정은 아무것도 받지 못하며, 결제 페이지는 숫자를 보여주는 대신 그 사실을 알려줍니다. 성장 서비스 주문은 할인에서 완전히 제외됩니다.

쿠폰은 주문 요약에서 적용됩니다. 아무도 문서화하지 않는 동작이 있습니다: 쿠폰이 총액을 선택한 게이트웨이의 최소 금액 아래로 낮추면, 결제 페이지는 주문을 계정 잔액으로 이동시키고 작은 알림으로 이를 알려줍니다. 게스트이거나 잔액이 충분하지 않은 로그인 사용자라면, 다른 결제 수단을 선택하라는 다른 메시지가 표시됩니다. 둘 다 오류가 아니지만, 총액만 보고 결제 수단을 주시하지 않았다면 결제 경로가 바뀐 것을 놓치기 쉽습니다.

성장 서비스 주문은 이 페이지에서 프로필 URL 또는 사용자 이름을 요청합니다. 양식이 완성되면 지금 결제를 클릭하세요.

3. 배송 및 내 주문

대부분의 주문은 사람의 손을 거치지 않고, 보통 결제가 정산된 후 몇 초 안에 처리됩니다. 일부는 판매자를 기다려야 합니다. 어떤 경우에 해당하는지는 리스팅이 아닌 주문별로 결정되며, 주문 배송이 어떻게 진행되는지에서 제대로 설명하고 있습니다. 아무것도 도착하지 않았을 때 해야 할 일도 포함됩니다.

대시보드의 내 주문에서 모든 것을 추적하세요. 주문 추적하기에서 상태 라벨을 설명합니다. 인터페이스가 현재 제대로 표시하지 못하는 라벨도 포함됩니다.

4. 확인 버튼, 그리고 서두르지 말아야 하는 이유

주문을 열고, 배송된 상품을 확인한 다음에만 버튼을 누르세요. 버튼은 "주문 확인"이 아니라 상품 수령 확인으로 표시되어 있으며, 누르면 세 가지가 동시에 일어납니다: 판매자에게 돈이 지급되고, 분쟁 제기 문이 닫히며, 리뷰 양식이 열립니다.

아무것도 도착하지 않았거나, 잘못된 상품이 도착했다면 누르지 마세요. 분쟁 제기하기가 방법이며, 분쟁 없이도 미배송 주문에 대해 셀프 서비스 환불이 가능합니다. 배송 가이드에서 다룹니다.

아무것도 하지 않으면, 판매자 등급에 따라 정해진 대기 시간(보통 1~3일) 후에 주문이 자동으로 확인됩니다. 이곳에서 대다수 주문이 그렇게 처리되며, 정상적으로 도착한 주문이라면 손해볼 것이 없습니다. 문제가 있는 주문에서만 손해가 발생하며, 그게 바로 시간이 다 되기 전에 확인해야 하는 이유입니다.

참고로 분쟁은 실제로 매우 드뭅니다: 약 10만 건의 주문 중 수백 건에 불과합니다. 이는 양방향으로 알아둘 가치가 있습니다. 일반적인 경우는 정말로 별일 없이 진행된다는 뜻이고, 분쟁 경로가 필요할 때 줄을 서지 않아도 된다는 뜻입니다.

5. 구매 후

확인을 마치면 주문 페이지에서 커뮤니케이션, 배송, 품질, 지원, 신뢰도를 평가하고 짧은 댓글을 작성할 수 있습니다. 그 리뷰는 상품과 상점에 표시됩니다. 확인 후 3일 이내에 수정할 수 있으며, 이것이 이 페이지의 실제 마감 기한이자 존재하는 유일한 3일 창입니다.

경험을 기억하고 있을 때 지금 나만의 라벨을 설정해 두는 것이 좋습니다. 다른 구매자를 위한 것이 아니라 본인을 위한 것이며, 다음에 사이트 어디에서든 그 판매자를 열면 배지가 표시됩니다.

태그한 모든 판매자는 대시보드의 판매자 라벨에서 관리하고, 재주문할 준비가 되면 즐겨찾기에서 하트를 누른 상품에 접근하세요.