HstockPlus에서 판매자에게 대량 할인 요청하는 방법

수백 개의 계정을 표시 가격 그대로 구매하면 금액이 상당히 커집니다. 채팅으로 여러 차례 흥정하는 대신, 필요한 수량, 원하는 할인 폭, 기한을 정리한 요청 하나를 셀러에게 보낼 수 있습니다. 셀러가 이를 수락하면 HstockPlus는 제시된 가격으로 주문을 생성하고 잔액에서 결제를 진행합니다. 구매를 완료하기 위해 상품 페이지로 다시 돌아갈 필요가 없습니다.

셀러 채팅 열기

상품 페이지에서 셀러 이름 옆의 채팅 아이콘을 클릭하여 셀러에게 문의하기를 엽니다. 요청이 이 상품 목록을 가리키도록 상품 참조 첨부는 체크된 상태로 유지하세요. 어떤 문제인가요?에서 가격, 할인 또는 대량 견적을 선택합니다.

할인 요청서 작성하기

양식에는 다음 네 가지 항목을 입력합니다.

• 옵션: 상품 목록에 여러 옵션이 있는 경우 원하는 옵션.
• 필요한 수량은 얼마인가요?
• 희망 할인율: 0%를 초과하고 50% 이하인 비율.
• 최장 배송 기한: 셀러의 답변과 배송 모두에 적용되는 기한. 기본값은 24시간 후이며, 1시간 후부터 30일 후까지 설정할 수 있습니다.

양식에는 희망 가격 옆에 취소선이 그어진 정가 합계가 표시되어, 보내기 전에 절감액을 확인할 수 있습니다. 셀러가 내용을 검토하고 판단할 시간이 필요하기 때문에, 기한을 24시간 미만으로 설정하면 경고가 표시됩니다.

짧은 메시지를 덧붙여 전송하세요. 전송 자체에는 비용이 들지 않습니다.

셀러에게 표시되는 내용

셀러는 채팅 스레드와 할인 요청 수신함 양쪽에서 요청을 받습니다. 여기에는 수량, 정가, 희망 가격, 설정한 기한이 함께 표시됩니다. 셀러는 클릭 한 번으로 답변할 수 있습니다.

어느 쪽이든 HstockPlus가 그 결정을 채팅 스레드에 게시하므로, 요청 페이지를 계속 지켜볼 필요는 없습니다.

셀러가 수락한 경우

HstockPlus는 희망 가격으로 주문을 생성하고 즉시 잔액에서 결제합니다. 배송은 셀러의 현재 재고에서 시작됩니다. 셀러가 아직 보유하지 않은 수량은 재입고되는 대로 도착하며, 최장 배송 기한이 지나도 부족한 수량은 잔액으로 환불됩니다. 이는 예약 주문과 동일한 방식입니다.

그 시점에 잔액이 부족하다면 어떻게 될까요? 수락된 요청은 그대로 대기 상태가 됩니다. 잔액을 충전하면, HstockPlus는 입금이 확인되는 즉시 기한 내에 잔액에서 결제하고 주문을 생성합니다.

셀러가 거절하거나 답변하지 않는 경우

셀러는 요청을 거절하면서 그 이유, 예를 들어 대신 수락 가능한 가격 등을 메모로 남길 수 있습니다. 이 메모는 요청 화면에서 확인할 수 있으며, 다른 언어로 작성된 경우 번역 버튼도 함께 표시됩니다. 아무도 답변하지 않은 요청은 최장 배송 기한이 지나면 만료됩니다. 두 경우 모두 비용은 청구되지 않으며, 정가로 구매하거나 새 요청을 보낼 수 있습니다.

요청 확인 및 취소하기

주문으로 이동해 할인 요청을 엽니다. 각 요청에는 상태, 정가와 희망 가격, 기한이 함께 표시됩니다.

취소하고 싶으신가요? 요청이 아직 열려 있는 동안 요청 취소를 클릭하세요. 이미 주문으로 전환된 경우에는 대신 주문 페이지에서 관리하세요.

유의하세요

• 셀러가 요청을 거절하거나 답변이 늦어지면 구매가 지연될 수 있습니다. 지금 바로 계정이 필요하다면 정가로 구매하세요.
• 상품에 재고가 있더라도 셀러가 수락하기 전까지는 아무것도 배송되지 않습니다.
• 셀러가 판단하는 동안 재고는 확보되지 않습니다. 다른 바이어가 먼저 해당 상품을 모두 구매해 버리면, 수락된 주문은 재입고를 기다려야 합니다.