Como pedir desconto em volume a um vendedor na HstockPlus

Comprar algumas centenas de contas pelo preço de tabela soma um valor considerável. Em vez de negociar de um lado para outro no chat, você pode enviar ao vendedor uma solicitação estruturada única: quantas unidades, qual desconto e até quando. Se o vendedor concordar, a HstockPlus cria o pedido no seu preço e cobra do seu saldo. Você nunca precisa voltar à página do produto para concluir a compra.

Abra o chat com o vendedor

Na página do produto, clique no ícone de chat ao lado do nome do vendedor para abrir Contatar Vendedor. Mantenha Anexar Referência do Produto marcado para que a solicitação aponte para este anúncio. Em Qual é o problema?, escolha Preço, desconto ou cotação por volume.

Preencha a solicitação de desconto

O formulário pede quatro informações:

• Opção: a variante que você quer, quando o anúncio tem mais de uma.
• Quantas unidades você precisa?
• Desconto desejado: uma porcentagem acima de 0 e até 50.
• Prazo final de entrega: o limite tanto para a resposta do vendedor quanto para a entrega. Começa em 24 horas a partir de agora e pode ser ajustado entre 1 hora e 30 dias.

O formulário mostra o valor total de tabela riscado ao lado do preço solicitado, então você vê a economia antes de enviar. Os vendedores precisam de tempo para ler e decidir, e por isso um prazo abaixo de 24 horas gera um aviso.

Adicione uma mensagem curta e envie. Enviar não custa nada.

O que o vendedor vê

O vendedor recebe sua solicitação na conversa do chat e na caixa de entrada de solicitações de desconto, com a quantidade, o preço de tabela, o preço solicitado e o seu prazo final. Ele responde com um clique.

De qualquer forma, a HstockPlus publica a decisão na conversa do seu chat, então você não precisa ficar de olho na página da solicitação.

Se o vendedor aceitar

A HstockPlus cria o pedido no preço solicitado e cobra imediatamente do seu saldo. A entrega começa a partir do estoque atual do vendedor. As unidades que o vendedor ainda não tem chegam na reposição, e tudo o que ainda faltar no seu prazo final de entrega volta para o seu saldo, da mesma forma que funciona um pré-pedido.

Sem saldo suficiente nesse momento? A solicitação aceita fica em espera. Adicione saldo, e a HstockPlus cobra o valor e cria o pedido assim que o dinheiro chegar, dentro do seu prazo final.

Se o vendedor recusar ou não responder

Um vendedor pode recusar e adicionar uma observação explicando o motivo, por exemplo um preço que ele aceitaria em vez disso. Você vê essa observação na solicitação, com um botão Traduzir caso esteja em outro idioma. Uma solicitação que ninguém responde expira no seu prazo final de entrega. Em ambos os casos nada é cobrado, e você pode comprar pelo preço de tabela ou enviar uma nova solicitação.

Acompanhe e cancele suas solicitações

Vá em Pedidos e abra Solicitações de desconto. Cada solicitação lista seu status, o preço de tabela e o solicitado, e o prazo final.

Precisa desistir? Clique em Cancelar solicitação enquanto ela ainda estiver aberta. Depois que ela virar um pedido, gerencie-a pela página do pedido.

Vale lembrar

• Um vendedor pode recusar, ou responder com atraso, e isso adia sua compra. Se você precisa das contas agora, compre pelo preço de tabela.
• Nada é enviado antes de o vendedor aceitar, mesmo quando o anúncio tem estoque.
• O estoque não fica reservado enquanto o vendedor decide. Se outros compradores esgotarem o anúncio antes, seu pedido aceito fica aguardando a reposição.