सहबद्ध कार्यक्रम – यह व्यापारियों और सहबद्धों के लिए कैसे काम करता है

अवलोकन

हमारा प्लेटफ़ॉर्म एक एफिलिएट प्रोग्राम चलाता है ताकि पार्टनर नए ग्राहकों या आपूर्तिकर्ताओं को रेफ़र करने पर कमाई कर सकें। यह पृष्ठ बताता है कि ट्रैकिंग कैसे काम करती है, दोनों एफिलिएट्स (जो लिंक साझा करते हैं) और मर्चेंट्स (प्लेटफ़ॉर्म ऑपरेटर जिन्हें एफिलिएट्स को प्रोग्राम समझाने की आवश्यकता है) के लिए।

एफिलिएट्स के लिए: आपको क्रेडिट कैसे मिलता है

1. क्लिक ट्रैकिंग

जब कोई आपके एफिलिएट लिंक पर क्लिक करता है और हमारी साइट पर आता है, तो उस क्लिक को रिकॉर्ड किया जाता है। हमारी साइट हर पृष्ठ पर एक छोटी सी स्क्रिप्ट लोड करती है ताकि हम पहचान सकें कि आगंतुक आपसे आया है। आपको कुछ अतिरिक्त करने की आवश्यकता नहीं है; बस अपना लिंक साझा करें (जैसे URL में आपके अद्वितीय कोड के साथ या मर्चेंट द्वारा सेट किया गया)।

2. साइनअप ट्रैकिंग

हम साइनअप्स (नए खाते) ट्रैक करते हैं और उन्हें आपके लिए जिम्मेदार ठहराते हैं जब व्यक्ति आपके लिंक का उपयोग करने के बाद पंजीकरण करता है।

• नए ग्राहक: यदि कोई आपके लिंक पर क्लिक करने के बाद ग्राहक के रूप में साइन अप करता है, तो हम उस साइनअप को रिकॉर्ड करते हैं और इसे आपके एफिलिएट कोड से लिंक करते हैं।
• नए आपूर्तिकर्ता: यदि कोई आपके लिंक पर क्लिक करने के बाद आपूर्तिकर्ता के रूप में साइन अप करता है, तो हम उस साइनअप को रिकॉर्ड करते हैं और इसे आपके एफिलिएट कोड से लिंक करते हैं।

एफिलिएट कोड उपयोगकर्ता के खाते पर उस समय संग्रहीत किया जाता है जब वे पंजीकरण करते हैं। यदि उपयोगकर्ता आपके लिंक पर क्लिक करने से पहले ही पंजीकृत था, तो हम इसे ओवरराइट नहीं करते हैं।

3. बिक्री (कन्वर्जन) ट्रैकिंग

हम बिक्री (पूर्ण, भुगतान किए गए ऑर्डर) ट्रैक करते हैं और उन्हें आपके लिए इन तरीकों से जिम्मेदार ठहराते हैं:

ऑर्डर-स्तरीय एट्रिब्यूशन (समान सत्र या कुकी)

यदि कोई आगंतुक आपके लिंक का उपयोग करता है और फिर उसी सत्र में ऑर्डर देता है (या जब तक रेफ़रल कुकी अभी भी वैध है), तो हम उस ऑर्डर से आपका एफिलिएट कोड जोड़ते हैं। जब ऑर्डर पूरा हो जाता है और भुगतान हो जाता है, तो हम उस बिक्री को एफिलिएट सिस्टम को रिपोर्ट करते हैं। यह लागू होता है:

• गेस्ट चेकआउट (अभी तक कोई खाता नहीं): कोड ऑर्डर पर संग्रहीत किया जाता है।
• लॉग इन ग्राहक: यदि चेकआउट के समय उनके सत्र/कुकी में आपका लिंक था, तो ऑर्डर आपसे लिंक किया जाता है।

ग्राहक-स्तरीय एट्रिब्यूशन (आपके लिंक के माध्यम से साइन अप किया गया)

यदि कोई ग्राहक आपके लिंक के माध्यम से साइन अप करता है, तो हमने आपका कोड उनके खाते पर सहेज लिया है। वे भविष्य में जो भी ऑर्डर देते हैं (लॉग इन रहते हुए) उस संग्रहीत कोड का उपयोग करके आपके लिए जिम्मेदार ठहराया जा सकता है, भले ही वे चेकआउट पर आपके लिंक का फिर से उपयोग न करें।

आपूर्तिकर्ता-स्तरीय एट्रिब्यूशन (आपके लिंक के माध्यम से साइन अप किया गया)

यदि कोई आपूर्तिकर्ता आपके लिंक के माध्यम से साइन अप करता है, तो हमने आपका कोड उनके खाते पर सहेज लिया है। जब वह आपूर्तिकर्ता बिक्री करता है (अर्थात उसके उत्पाद या सेवा की खरीद की जाती है), तो हम उस बिक्री को आपूर्तिकर्ता के खाते पर संग्रहीत कोड का उपयोग करके आपके लिए जिम्मेदार ठहरा सकते हैं।

4. हम कैसे चुनते हैं कि बिक्री का क्रेडिट किस एफिलिएट को मिलेगा

प्रत्येक पूर्ण ऑर्डर के लिए हम एक ही एफिलिएट कोड का उपयोग करते हैं, इस क्रम में:

1. ऑर्डर-स्तरीय कोड – यदि ऑर्डर एक एफिलिएट कोड के साथ बनाया गया था (जैसे चेकआउट पर लिंक/कुकी से), तो हम उसका उपयोग करते हैं।
2. ग्राहक का कोड – यदि खरीदार का एक खाता है और वह खाता एक एफिलिएट कोड के साथ बनाया गया था, तो हम उसका उपयोग करते हैं।
3. आपूर्तिकर्ता का कोड – यदि ऑर्डर में किसी आपूर्तिकर्ता के आइटम शामिल हैं जिसका खाता एक एफिलिएट कोड के साथ बनाया गया था, तो हम उसका उपयोग करते हैं (जैसे ऑर्डर में पहला ऐसा आपूर्तिकर्ता)।

तो: एक ऑर्डर अधिकतम एक एफिलिएट के लिए जिम्मेदार ठहराया जाता है, और हम कभी भी एक ही ऑर्डर को दो बार रिपोर्ट नहीं करते हैं।

5. एफिलिएट्स के लिए महत्वपूर्ण व्यवहार

• नए साइनअप: हम आपका कोड केवल साइनअप पर उपयोगकर्ताओं से जोड़ते हैं। यदि कोई पहले से ही पंजीकृत है और फिर आपके लिंक पर क्लिक करता है, तो हम उनके खाते को आपके कोड के साथ अपडेट नहीं करते हैं। उस विशिष्ट ऑर्डर के लिए आपके लिए जिम्मेदार ठहराए जाने के लिए उन्हें चेकआउट पर आपके लिंक का उपयोग करने की आवश्यकता होगी (ऑर्डर-स्तरीय)।
• प्रति ऑर्डर एक कन्वर्जन: प्रत्येक ऑर्डर को अधिकतम एक बार कन्वर्जन के रूप में ट्रैक किया जाता है। जब हम इसे एफिलिएट सिस्टम को रिपोर्ट करते हैं, तो हम इसे चिह्नित करते हैं ताकि इसे दोबारा न भेजा जाए।
• पूर्ण और भुगतान किया गया: केवल वे ऑर्डर जो पूर्ण और भुगतान किए गए हैं, बिक्री के रूप में रिपोर्ट किए जाते हैं।

मर्चेंट्स के लिए: तकनीकी सारांश

यदि आप प्लेटफ़ॉर्म संचालित करते हैं या तकनीकी स्टाफ को सेटअप समझाने की आवश्यकता है:

• क्लिक्स: फ्रंटएंड पर एक स्क्रिप्ट (जैसे एफिलिएट SDK) द्वारा संभाला जाता है, सभी पृष्ठों पर। स्क्रिप्ट रेफ़रल कुकी/पहचानकर्ता प्रबंधित करती है।
• साइनअप्स: जब एक नया उपयोगकर्ता (ग्राहक या आपूर्तिकर्ता) बनाया जाता है, तो हम एक अद्वितीय साइनअप ID, एफिलिएट कोड, और वैकल्पिक रूप से ईमेल और भूमिका के साथ एफिलिएट API को एक साइनअप इवेंट भेजते हैं। यह साइनअप ID द्वारा इडेम्पोटेंट है।
• बिक्री: जब कोई ऑर्डर "पूर्ण" और "भुगतान किया गया" स्थिति तक पहुंचता है, तो हम एफिलिएट कोड हल करते हैं (ऑर्डर → ग्राहक → आपूर्तिकर्ता, जैसा कि ऊपर बताया गया है), एफिलिएट API को प्रति ऑर्डर एक कन्वर्जन इवेंट भेजते हैं (ऑर्डर ID द्वारा इडेम्पोटेंट), और ऑर्डर को ट्रैक किए गए के रूप में चिह्नित करते हैं ताकि हम इसे दोबारा न भेजें।
• गेस्ट चेकआउट: वर्तमान सत्र/कुकी से एफिलिएट कोड ऑर्डर निर्माण अनुरोध के साथ भेजा जाता है और ऑर्डर पर संग्रहीत किया जाता है ताकि बिक्री को जिम्मेदार ठहराया जा सके भले ही अभी तक कोई ग्राहक खाता न हो।

सारांश

एफिलिएट्स को क्लिक्स (लिंक/कुकी के माध्यम से), साइनअप्स (जब एक नया ग्राहक या आपूर्तिकर्ता उनके लिंक के माध्यम से पंजीकरण करता है), और बिक्री (जब कोई ऑर्डर पूरा और भुगतान किया जाता है, ऑर्डर-स्तरीय, ग्राहक-स्तरीय, या आपूर्तिकर्ता-स्तरीय कोड का उपयोग करके) के लिए क्रेडिट मिलता है। प्रत्येक ऑर्डर एक बार गिना जाता है। मौजूदा उपयोगकर्ता जो बाद में किसी एफिलिएट लिंक पर क्लिक करते हैं, उनके खाते पर उस एफिलिएट का कोड नहीं मिलता है; उनके लिए एट्रिब्यूशन केवल तब होता है जब उनके पास चेकआउट पर एफिलिएट का लिंक/कुकी होता है (ऑर्डर-स्तरीय)। यह प्रोग्राम को मर्चेंट्स और एफिलिएट्स दोनों के लिए स्पष्ट और निष्पक्ष रखता है।