Facebook Business Managerアカウントの設定方法(そして適切なバックアップ方法)
Facebook Business Managerの招待を受け入れる方法、認証と利用限度額の理解、そして実際に必要になる前にバックアップ管理者を設定するためのステップバイステップガイド。
Avery Bennettチームから管理者が一人抜けたり、パスワードを忘れたり、個人プロフィールが制限されたりすると、ビジネス全体の広告アカウントやページを管理しているBusiness Managerごとロックされてしまうことがあります。これは想像以上に頻繁に起こることで、たいていは5分でBMを設定し、その管理者アカウントが使えなくなったらどうなるか考えたこともなかったチームに起こります。
Business Managerの強さは、そのアクセス構造にかかっています。正しく設定するには、最初の招待を受け入れる以外に、あと数ステップの作業が必要です。
Business Managerが実際に管理するもの
Business Managerは、個人のFacebookプロフィールの上に位置する、ビジネスアセット(広告アカウント、ページ、ピクセル、そしてそれらを操作できる人)のためのコンテナです。広告アカウントが一人のログインに紐づくのではなく、BMに属し、BMが必要な個人プロフィールに役割を割り当てます。この構造により、5人のチームがパスワードを共有することなくキャンペーンを運用できます。
その代わり、BMには少なくとも一人の管理者が必要です。もしその管理者の個人アカウントが制限され、他に管理者権限を持つ人がいなければ、問題が解決されるまでビジネスコンテナ全体にアクセスできなくなります。初日から第二の管理者を設定しておけば、この問題は完全に回避できます。
Business Managerの招待を受け入れる
既存のBMに追加される場合(同僚、パートナー代理店、購入したアカウントのいずれからでも)、流れは短く一貫しています。手順を飛ばしたり、制限された個人アカウントから招待を開いたりすることが、引き継ぎ失敗のほとんどを引き起こします。
| 手順 | 操作 | 注意点 |
|---|---|---|
| 1 | BMに参加する個人のFacebookアカウントにログインした状態で、招待リンクを開く | アカウントが正常な状態である必要があります。制限されたアカウントでは招待を受け入れられません |
| 2 | プロンプトが表示されたら、名前と役割を確認する | これはBM内部でのラベルに過ぎず、プロフィールが公開で変更されるわけではありません |
| 3 | 操作を確認するためにFacebookパスワードを入力する | ビジネスアセットへのアクセスを許可する前の基本的な本人確認です |
| 4 | 割り当てられた役割(管理者、従業員、またはアセット固有)を確認する | 管理者ロールは他のメンバーの追加・削除が可能ですが、従業員ロールは通常できません |
| 5 | 確認コードが要求された場合は、BMのコードではなく、アカウント自身の2FAコードを使用する | この手順により、ログインが個人アカウントの既存の2FA設定に紐づけられます |
ビジネス確認と広告費制限をわかりやすく
新しいBusiness Managerアカウントは、最初から無制限に広告費を使えるわけではありません。Facebookは、不正を減らし、新しい広告主との信頼関係を時間をかけて構築するために、確認プロセスと段階的な制限の引き上げを適用します。即座に解除されるわけではなく、審査プロセスがあることを想定してください。
| 要件 | 一般的な内容 | 備考 |
|---|---|---|
| ビジネス確認 | 登録済みの事業者名、住所、および事業登録証や納税証明書などの裏付け書類 | 審査期間は地域によって異なり、数日から数週間かかる場合があります |
| 初期広告費制限 | 新しいBMに設定される控えめな1日あたりまたは通算の上限 | 制限は、ポリシーに準拠した安定した広告実績に基づいて、通常は段階的に引き上げられます |
| 管理者とアセット構造 | 少なくとも1人(理想的には2人以上)の管理者と、割り当てられた広告アカウントおよびページ | 管理者が1人だけの設定はよくある障害原因ですが、必須要件ではありません |
これらの数値は、Metaが公表する固定の閾値ではなく、広告主から報告された一般的な傾向を示す例です。実際の確認要件や広告費制限は、お客様のアカウント、地域、業種によって異なります。
Metaは現在の確認プロセスをビジネスヘルプセンターで直接公開しています。書類を提出する前に確認しておく価値があります。要件は随時変更されるためです。
必要になる前に、予備の管理者パスを構築する
BM設定で最も見落とされがちなステップは、最もシンプルなものです。ビジネス設定内で、メールを受信できる任意のメールアドレスを使って第二の管理者を招待できます。そのアドレスは、まだ既存のチームメンバーのものである必要はありません。招待メールが届いたら、その承諾リンクを一つの受信箱に置きっぱなしにせず、安全な場所に保存してください。そのリンクが、プライマリ管理者アカウントにアクセスできなくなった場合のBMへの予備ルートになります。
繰り返しますが、問題が起きてからではなく、その前に行ってください。設定時に第二の管理者を追加したチームは、その後そのことについて考えることはほとんどありません。それをスキップしたチームは、通常、ロックアウトされて初めて思い出します。
ゼロから構築する代わりに、確立されたBusiness Managerを購入する
ゼロからビジネス確認を構築するには時間がかかり、特に今週中にキャンペーンを開始する必要がある販売者にとっては、その時間がない場合もあります。HstockPlusマーケットプレイスのいくつかのサプライヤーは、さまざまな確認段階と広告費制限レベルのBusiness Managerアカウントを出品しています。リストを選ぶ際は、各出品が主張する確認ステータス、含まれる管理者枠の数、販売者の実績を比較し、確認レベルの主張が引き継ぎ後もどの程度有効かを考慮してください。
BMの出品に支払う前に、以下を確認してください。
- BMが現在どのような確認ステータスなのか正確に質問し、出品の説明をそのまま信じるのではなく、証拠を求める
- 引き継ぎ後も完全なコントロールを維持できるよう、従業員ではなく管理者として追加されることを確認する
- アカウントを引き継いだ初日以内に、自分で管理できる第二の管理者を設定する
- 販売者の最近のレビューで、販売後の役割の格下げやアクセスの再利用など、BM固有の問題について言及がないか確認する
- 新しいBMは、真新しい個人アカウントではなく、すでにウォームアップされた個人アカウントと組み合わせる。Facebookアカウントと広告およびBMの出品を一緒に閲覧すると、両方をマッチさせやすくなります
