Pourquoi Instagram plante-t-il constamment
Instagram plante généralement au pire moment : pendant un téléchargement, en ouvrant les messages privés, ou juste au moment où tu veux publier une Story. La cause peut être ton téléphone, la version de l’appli ou ton espace de stockage.
Sarah JohnsonLe gel d'Instagram au lancement, la déconnexion de vos messages privés ou le plantage en cours de téléchargement est exaspérant, surtout lorsque vous essayez de publier. La bonne nouvelle, c'est que la plupart des plantages proviennent d'une courte liste de causes que vous pouvez résoudre vous-même en quelques minutes.
Ce guide explique pourquoi Instagram plante et comment le réparer, du plus rapide au plus complet.
Est-ce vous ou Instagram ?
Avant de modifier quoi que ce soit, vérifiez si l'application est en panne pour tout le monde. Un coup d'œil rapide sur un site de suivi d'état ou sur les réseaux sociaux d'Instagram vous indique s'il y a une panne généralisée. Si le problème vient d'eux, la seule solution est d'attendre. Sinon, suivez les étapes ci-dessous.
Solutions, de la plus rapide à la plus lente
| Solution | Pourquoi ça aide | Effort |
|---|---|---|
| Forcer la fermeture et rouvrir | Efface une session bloquée | Secondes |
| Vérifier votre connexion | Une connexion faible provoque des gels | Secondes |
| Mettre à jour l'application | Les anciennes versions ont des bugs connus | 1 minute |
| Redémarrer votre téléphone | Libère la mémoire et réinitialise les services | 1 minute |
| Vider le cache | Supprime les données temporaires corrompues | 2 minutes |
| Réinstaller l'application | Corrige les problèmes d'installation plus profonds | 5 minutes |
Parcourez la liste ; la plupart des plantages se résolvent dans les premières étapes.
Vider le cache et le stockage
Sur Android, ouvrez les paramètres de l'application de votre téléphone, trouvez Instagram et videz son cache (et le stockage si nécessaire). Sur iPhone, décharger ou réinstaller l'application fait le même travail. Un cache gonflé est une cause courante et facilement négligée de plantages répétés.
Libérer de l'espace et de la mémoire
Si le stockage de votre téléphone est presque plein, les applications plantent plus souvent. Supprimez les applications inutilisées et les anciens fichiers, puis réessayez. Fermer les applications en arrière-plan avant d'ouvrir Instagram aide également sur les appareils plus anciens.
Quand rien ne fonctionne
Si vous avez tout essayé et que ça plante toujours, il peut s'agir d'un bug spécifique à l'appareil ou d'un problème du côté d'Instagram en attendant un correctif. Gardez l'application à jour et revenez vérifier. Pour un problème de téléchargement connexe, consultez pourquoi les stories sont floues, et pour publier depuis un autre appareil, publier depuis un PC ou un Mac.
Une fois l'application stable, vous pouvez reprendre votre croissance. La place de marché HstockPlus répertorie les services de croissance Instagram de plusieurs fournisseurs à comparer.
FAQ
Pourquoi Instagram plante-t-il à l'ouverture ? Souvent une application obsolète ou un cache corrompu. Mettez d'abord à jour l'application et videz le cache.
La réinstallation va-t-elle me faire perdre mon compte ? Non. Votre compte est stocké en ligne ; la réinstallation ne fait que rafraîchir l'application sur votre appareil.
Comment savoir s'il s'agit d'une panne ? Vérifiez un site de suivi d'état ou les réseaux sociaux d'Instagram pour voir les rapports d'autres utilisateurs.
