退款政策

🟢 退款资格

在以下情况下，可能会发放退款：

1. 订单未送达 📦

订单未在规定时间内送达

2. 商品/服务错误 ❌

送达了错误的商品或不正确的服务

3. 商品不符 ⚠️

商品与描述严重不符

4. 系统问题 🛑

技术或系统相关的订单失败

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🚫 不予退款的情况

在以下情况下，将不予退款：

1. 订单已确认 ✅

买家已确认订单

2. 成功送达 📦

正确的商品/服务已成功送达

3. 买家失误 ❌

买家失误（输入错误或信息不正确）

4. 滥用系统 ⚠️

滥用退款系统或虚假申诉

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🛒 退款流程

步骤 1：发起争议

前往您的订单页面，点击 “发起争议”。

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步骤 2：提交详情

请提供：

• 订单 ID
• 退款原因
• 截图或证明（如有）

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步骤 3：审核流程

我们的支持团队将审核买卖双方的信息。

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步骤 4：最终决定

审核后，将应用以下其中一项：

• 💰 退款批准
• 🔄 商品更换
• ❌ 退款拒绝（若申诉无效）

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⏱️ 处理时间

退款审核时间可能因个案复杂程度而异。

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🟣 重要提示

• 下单前请务必核对商品详情
• 在核实前请勿确认订单
• 虚假申诉可能导致账户受限

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🔐 公平使用政策

HstockPlus 确保对买卖双方都公平。
所有退款决定均基于证据和平台规则做出。

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🚀 最终寄语

我们致力于为所有用户提供安全、可信赖的市场交易体验。

👉 访问我们：hstockplus.com