Seller Levels on HstockPlus: What Lv.1 to Lv.5 Actually Change

Уровней пять, а не три, и называются они не «Новый продавец» и не «Проверенный продавец». Это Lv.1 Member, Lv.2 Bronze, Lv.3 Silver, Lv.4 Gold и Lv.5 Platinum. Ничего не нужно подавать заявок, и ничего не проверяется. Ваш уровень определяется по вашим продажам за последние триста шестьдесят пять дней, поэтому он может как повышаться, так и понижаться, когда старый месяц выпадает из окна.

Ниже приведён полный список того, что меняет уровень. Он короче, чем ожидает большинство продавцов, и пункты в нём не те, что обычно предполагают.

Пять порогов и что даёт каждый из них

Уровень	Продажи за последние 365 дней	Ожидание автоподтверждения	Объявления	Доступный остаток, на товар / на магазин	Удержание по спорам
Lv.1 Member	от 0	3 дня	100	10 000 / 50 000	применяется
Lv.2 Bronze	от 1 000	3 дня	200	20 000 / 100 000	применяется
Lv.3 Silver	от 10 000	2 дня	500	30 000 / 150 000	не применяется
Lv.4 Gold	от 20 000	2 дня	1 000	100 000 / 500 000	не применяется
Lv.5 Platinum	от 30 000	1 день	1 500	200 000 / 500 000	не применяется

Если вы видели другой набор порогов, он взят из запасной таблицы в исходном коде, которая используется только тогда, когда настроенная отсутствует. Работает именно настроенная.

Ожидание автоподтверждения — то, что приносит вам деньги

Довольный покупатель обычно ничего не делает. Поэтому заказ, который доставлен и не тронут, подтверждается сам по истечении указанного выше ожидания, считая с момента оформления заказа. На Lv.1 это три дня, на Lv.5 — один.

Подтверждение — не формальность. Это момент, когда средства перестают удерживаться и становятся доступными для выплаты вам, а также момент, когда эти продажи засчитываются в ваш собственный скользящий итог, который и определяет ваш уровень. Так что часы работают на вас: короче ожидание — быстрее зачисление — скорее следующий порог.

Две вещи останавливают часы, и ни одна из них не зависит от вашего уровня. Открытый тикет по заказу полностью приостанавливает автоматическое подтверждение. То же самое делает открытый спор. Если заказ содержит товары от нескольких поставщиков, применяется самое долгое ожидание из всех — для всего заказа целиком.

Лимит объявлений, который почти никого не ограничивает

Лимит задаётся по уровням в настройках администратора, а не линейной формулой: сто на Lv.1, двести на Lv.2, пятьсот на Lv.3, тысяча на Lv.4 и тысяча пятьсот на Lv.5. Он учитывает только товары; объявления сервиса роста не идут в зачёт и не ограничены. Аккаунты с пометкой «доверенные» вообще не имеют лимита, а поддержка может поднять потолок отдельного аккаунта выше таблицы уровней. Актуальные цифры всегда на странице Уровни продавцов и преимущества.

Число знать полезно, но строить вокруг него бизнес не стоит. Из четырёхсот девяноста аккаунтов поставщиков, у которых сейчас есть хоть какие-то объявления, только у двадцати двух их сто и больше. Для всех остальных лимит — это граница, которую они ни разу не задели.

У доступного остатка свой потолок, и именно его вы упрётесь

Лимит объявлений считает товары. Отдельная пара потолков считает строки остатков в статусе «доступно»: один — на товар, другой — на весь ваш магазин. Оба указаны в таблице выше, и оба растут с уровнем.

Эти потолки ощутимы так, как лимит объявлений — нет, потому что они проверяются в момент загрузки. Загрузка, которая вывела бы вас за любой из потолков, отклоняется целиком, а в ошибке указывается, сколько слотов осталось, — ничего не обрезается. Строки, уже находящиеся в базе, остаются доступными для поставки; не пройдёт именно следующая загрузка. Если вы продаёте оптом, планируйте с учётом этого числа.

Удержание по спорам прекращается на Lv.3

Когда покупатель открывает спор по заказу, один процент вашей валовой доли этого заказа откладывается как удержание, чем бы спор ни закончился. Начиная с Lv.3 удержание не применяется вовсе.

Это единственный эффект уровня, который напрямую касается денег, и именно поэтому значимый шаг — Lv.3, а не Lv.2. Обратите внимание, чем это не является: комиссия за вывод средств — это единый глобальный процент, который ничего не знает о вашем уровне, поэтому аккаунт Platinum и аккаунт первой недели удерживаются при выплате одинаково.

Четыре обещания, которые эта страница давала раньше, но продукт их не выполняет

В более ранних версиях этой страницы говорилось, что повышение уровня даёт большую видимость, лучшее ранжирование в поиске, приоритетную поддержку и более высокую конверсию. Ничего из этого не реализовано. Никакой код ранжирования, код размещения в каталоге или код маршрутизации поддержки нигде не читает ваш уровень. Значок показывается рядом с вашим магазином и рядом с вашим именем в отзыве — и это всё его влияние на то, как покупатели вас видят.

Есть одна смежная вещь, которая реальна, и её стоит сформулировать точно, потому что её легко принять за преимущество в размещении. С Lv.1 по Lv.3 можно получить слот Top Pick и бесплатный кредит на рекламу в Telegram через программу «Делись и зарабатывай», при условии еженедельной квоты. С Lv.4 и то и другое доступно без участия в программе и без квоты. Бонус существует; это снятие требования, а не повышение ранга.

Откуда на самом деле берутся «Проверенный продавец» и «Топ-продавец»

Оба выражения есть на сайте, и ни одно из них не является уровнем.

• Проверенный продавец — это имя-заглушка, которое показывается для поставщика в переписке тикета, когда нет доступного отображаемого имени. Это ярлык на пузыре чата. Ничто его не присваивает, и за ним ничего нет.
• Топ-продавец — это флаг, который администратор ставит на магазин, чтобы упорядочить публичный каталог магазинов. Его носят пять магазинов. Он назначается вручную и не имеет порога, так что никакой объём продаж его не даёт.
• Новый продавец не существует в продукте нигде.

Как на самом деле выглядит распределение уровней

Примерно полторы тысячи аккаунтов имеют роль поставщика. Около трёхсот тридцати имеют хоть какие-то зафиксированные продажи. Менее пятидесяти перешагнули порог Lv.2 по продажам за всё время, а поскольку настоящий тест — это скользящее окно в двенадцать месяцев, а не вся история, число тех, кто сейчас находится на Lv.2 или выше, ещё меньше. Lv.4 преодолели единицы.

Это не обескураживание, это калибровка. Если вы на Lv.1, вы в подавляющем большинстве, потолок над вами вряд ли будет достигнут, а разница между вами и Lv.2 — это один день бездействия на часах автоподтверждения. Шаг, который меняет вашу экономику, — это Lv.3, и меняет он её за счёт отмены удержания, а не за счёт подаренной аудитории.