Seller Levels on HstockPlus: What Lv.1 to Lv.5 Actually Change
Cinco níveis, definidos automaticamente pelas suas vendas dos últimos doze meses. Eles afetam quatro coisas: em quanto tempo um pedido é confirmado, quantos anúncios você pode manter, quanto estoque pode ficar disponível e se uma disputa resulta em desconto para você. Eles não afetam seu ranking.
Michael Chen
Existem cinco níveis, não três, e eles não se chamam Novo Vendedor ou Vendedor Verificado. São eles: Membro Nv.1, Bronze Nv.2, Prata Nv.3, Ouro Nv.4 e Platina Nv.5. Nada é solicitado e nada é revisado. Seu nível é calculado com base nas suas vendas atribuídas nos últimos trezentos e sessenta e cinco dias, então ele pode cair ou subir quando um mês antigo sai da janela.
A seguir está a lista completa do que o nível altera. Ela é mais curta do que a maioria dos vendedores espera, e os itens nela não são os que normalmente se imagina.
Os cinco limites e o que cada um muda
| Nível | Vendas nos últimos 365 dias | Espera para confirmação automática | Anúncios | Estoque disponível, por produto / loja | Dedução por disputa |
|---|---|---|---|---|---|
| Membro Nv.1 | a partir de 0 | 3 dias | 100 | 10.000 / 50.000 | aplicada |
| Bronze Nv.2 | a partir de 1.000 | 3 dias | 200 | 20.000 / 100.000 | aplicada |
| Prata Nv.3 | a partir de 10.000 | 2 dias | 500 | 30.000 / 150.000 | dispensada |
| Ouro Nv.4 | a partir de 20.000 | 2 dias | 1.000 | 100.000 / 500.000 | dispensada |
| Platina Nv.5 | a partir de 30.000 | 1 dia | 1.500 | 200.000 / 500.000 | dispensada |
Se você viu um conjunto diferente de limites citado em algum lugar, ele veio de uma tabela de fallback no código-fonte que só é usada quando a tabela configurada está ausente. A configurada é a que vale.
A espera para confirmação automática, que é a que te paga
Um comprador satisfeito geralmente não faz nada. Então, um pedido que foi entregue e ficou sem interação se confirma sozinho após a espera mostrada acima, contada a partir do momento em que o pedido foi feito. No Nv.1, são três dias; no Nv.5, é um.
A confirmação não é uma formalidade. É o momento em que os fundos deixam de ser retidos e ficam liberáveis para você, e também é o momento em que essas vendas são atribuídas ao seu total contínuo, que é o que define seu nível. Então, o relógio se acumula: espera mais curta, atribuição mais rápida, próximo limite mais cedo.
Duas coisas param o relógio, e nenhuma delas é afetada pelo seu nível. Um ticket aberto no pedido suspende a confirmação automática por completo. O mesmo acontece com uma disputa aberta. Quando um pedido contém produtos de mais de um fornecedor, a espera mais longa entre eles é a que se aplica ao pedido inteiro.
O limite de anúncios, que quase não afeta ninguém
O limite é definido por nível nas configurações administrativas, não por uma fórmula linear: cem no Nv.1, duzentos no Nv.2, quinhentos no Nv.3, mil no Nv.4 e mil e quinhentos no Nv.5. Ele conta apenas produtos; anúncios do serviço de crescimento não são contabilizados nesse limite e não têm teto. Contas marcadas como confiáveis não têm limite algum, e o suporte pode elevar o teto de uma conta individual acima da tabela de níveis. Os números atualizados estão sempre em Níveis de vendedor e benefícios.
Vale a pena saber o número, e vale a pena não organizar seu negócio em torno dele. Das quatrocentas e noventa contas de fornecedor que atualmente têm algum anúncio ativo, vinte e duas têm cem ou mais. Para todo o resto, o limite é algo que nunca foi alcançado.
O estoque disponível tem seu próprio teto, e é ele que você vai atingir
O limite de anúncios conta produtos. Um par separado de tetos conta linhas de inventário no estado disponível: um por produto, outro em toda a sua loja. Ambos estão na tabela acima e ambos aumentam com o nível.
Esses tetos impactam de um jeito que o limite de anúncios não impacta, porque são verificados no momento do upload. Um upload que ultrapassaria qualquer um dos tetos é rejeitado de imediato, com as vagas restantes indicadas no erro, em vez de ser cortado. Linhas já existentes no banco de dados continuam entregáveis; é o próximo upload que falha. Se você vende em grande quantidade, é esse número que você deve usar no planejamento.
A dedução por disputa para no Nv.3
Quando um comprador abre uma disputa em um pedido, um por cento da sua parte bruta daquele pedido é reservado como dedução, independentemente do que a disputa venha a ser depois. A partir do Nv.3, a dedução não é aplicada de forma alguma.
Este é o único efeito de nível que toca o dinheiro diretamente, e é o motivo pelo qual o Nv.3 é o passo significativo, e não o Nv.2. Note o que ele não é: sua taxa de saque é um percentual global único e não lê nada sobre seu nível, então uma conta Platina e uma conta na primeira semana são deduzidas igualmente no pagamento.
Quatro promessas que esta página costumava fazer e que o produto não cumpre
Versões anteriores desta página diziam que subir de nível trazia mais visibilidade, melhor posição nas buscas, suporte prioritário e uma taxa de conversão maior. Nada disso está implementado. Nenhum código de ranqueamento, nenhum código de posicionamento no catálogo e nenhum código de roteamento de suporte lê seu nível em lugar algum. O selo é exibido ao lado da sua loja e ao lado do seu nome em uma avaliação, e esse é todo o efeito que ele tem sobre como os compradores encontram você.
Há uma coisa adjacente que é real, e vale a pena mencioná-la com precisão porque é fácil confundi-la com um benefício de posicionamento. Do Nv.1 ao Nv.3, é possível ganhar uma vaga de Top Pick e um crédito gratuito de anúncio no Telegram pelo programa Compartilhe e Ganhe, sujeito a uma cota semanal. A partir do Nv.4, ambos estão disponíveis sem participar do programa e sem a cota. O benefício existe; é a remoção de um requisito, não um ranking.
De onde "Vendedor Verificado" e "Top Seller" realmente vêm
Ambas as expressões existem no site, e nenhuma delas é um nível.
- Vendedor Verificado é o nome provisório exibido para um fornecedor dentro de um tópico de ticket quando nenhum nome de exibição está disponível. É um rótulo em um balão de chat. Nada o concede e nada está por trás dele.
- Top Seller é um marcador que um administrador define em uma loja para ordenar o diretório público de lojas. Cinco lojas o possuem. Ele é curado manualmente e não tem limite, então nenhum volume de vendas o gera.
- Novo Vendedor não existe em nenhum lugar do produto.
Como a distribuição de níveis realmente se parece
Aproximadamente mil e quinhentas contas têm o papel de fornecedor. Cerca de trezentas e trinta têm qualquer venda registrada. Menos de cinquenta ultrapassaram o limite do Nv.2 em vendas vitalícias, e como o teste real é uma janela de doze meses contínuos, em vez de vitalícia, o número que está atualmente no Nv.2 ou acima é ainda menor. Poucos dígitos ultrapassaram o Nv.4.
Isso não é um desestímulo, é uma calibragem. Se você está no Nv.1, está com a esmagadora maioria, o limite acima de você é algo que dificilmente alcançará, e a diferença entre você e o Nv.2 é um dia de nada no relógio de confirmação automática. O passo que muda sua economia é o Nv.3, e ele a muda removendo uma dedução, em vez de te dar uma audiência.



