Como Adicionar um Produto no HstockPlus: Os Campos Que Não São Óbvios

Adicionar um anúncio leva alguns minutos e a maior parte do formulário se explica sozinha. O que vem a seguir pula as partes óbvias e cobre os campos em que as pessoas erram, as verificações que podem recusar uma publicação e o que a plataforma faz com o seu anúncio depois que ele entra no ar.

Os oito passos, na ordem

1. Entre na sua conta de fornecedor.
2. Abra Meus Produtos no painel.
3. Clique em Adicionar Novo.
4. Preencha o básico: nome do produto, descrição, categoria e subcategoria, e tipo de produto.
5. Adicione pelo menos uma variação, com nome, preço unitário e quantidade em estoque.
6. Adicione o conteúdo de apoio: instruções de uso, uma descrição mais completa e quaisquer entradas de FAQ.
7. Defina garantia, quantidade mínima de compra e envie o inventário se tiver.
8. Clique em Publicar.

Não há sala de espera depois do passo oito. O anúncio está no ar.

Os campos que significam outra coisa além do que parecem

• Garantia é em horas. O rótulo diz isso e o formulário leva a sério. Quatro horas é o mínimo da plataforma e o formulário recusa qualquer coisa menor. O que você definir é a janela em que o comprador pode abrir um problema, e ela começa na entrega, não no pagamento, então um prazo de processamento longo não corrói nada.
• Estoque Base é um número de exibição, não estoque. Ele é somado ao seu estoque real apenas para o que o cartão do produto mostra. Não vende nada, não atende nada e não muda quantos pedidos você pode aceitar. Se você definir, entenda que está mudando uma aparência.
• Quantidade Mínima de Compra é um piso no pedido do comprador, não algo que o comprador preenche. É assim que você vende em pacotes.
• Fornecedor fica em Opções Avançadas e é um rótulo que descreve de onde veio o estoque. Não é um campo obrigatório e não é exibido como uma promessa.
• O tipo de produto decide quem atende. Inventário significa que os pedidos são preenchidos automaticamente a partir das linhas que você enviou. Manual significa que os pedidos ficam em processamento até você entregá-los à mão. O terceiro tipo, que puxa de uma fonte externa, só está disponível para contas confiáveis.

Uma coisa que o formulário não tem, apesar de versões antigas deste guia dizerem o contrário: não existe campo personalizado. Você não pode inventar um campo e pedir que o comprador preencha. As duas coisas que você pode exigir de um comprador são uma URL e um comentário, ambos como opções no anúncio. Todo o resto que o comprador vê é escolhido de um conjunto fixo.

No que o comprador pode realmente filtrar

Em Opções de Filtro há uma lista fixa, e vale a pena preencher porque é assim que os compradores reduzem uma prateleira: se um telefone está vinculado, se o login por cookie funciona, se a conta é verificada, se um e-mail está vinculado, uma faixa de idade em meses, uma faixa de seguidores e uma faixa de contagem de posts.

Além disso, as tags são derivadas do seu texto, não escolhidas por você. Uma passagem automática lê o nome e a descrição do produto e atribui as tags sob as quais seu anúncio aparece. Isso roda de novo sempre que você edita qualquer um desses campos, o que significa que a alavanca para aparecer sob um filtro diferente é a sua redação, não um seletor de tags.

Cinco coisas que vão recusar sua publicação

Se o formulário rejeitar, é uma destas. Não há mais nada no caminho que produza erro.

• Sem variação, ou uma incompleta. Todo anúncio precisa de pelo menos uma variação com nome, preço e quantidade em estoque.
• Um tipo de produto que sua conta não pode usar. Manual e inventário estão abertos para todos; o tipo de fonte externa não está.
• Seu limite de anúncios. Ele começa em cem produtos e sobe com o seu nível de vendedor. Anúncios do serviço de crescimento ficam fora da contagem e são ilimitados.
• Uma garantia abaixo de quatro horas. O erro informa o mínimo para a sua conta, que pode ser definido individualmente.
• Um campo obrigatório vazio. Categoria, subcategoria, nome, descrição e tipo de produto precisam estar preenchidos, e o formulário nomeia os que você deixou de fora.

Uma coisa que parece um bloqueio e não é: publicar no Modo Avançado levanta uma confirmação perguntando se você traduziu as informações do produto para o inglês. Você pode aceitar e publicar mesmo assim, e o Modo Simples nem pergunta. Faça a tradução de qualquer forma, porque seus campos de SEO e todos os outros idiomas são derivados do texto em inglês, mas não espere que o formulário impeça você.

O inventário tem seu próprio teto, separado do limite de anúncios

O limite de anúncios conta produtos. Um par diferente de limites conta as linhas de inventário disponíveis: um por produto e um para toda a sua loja, ambos subindo com o nível de vendedor. Cruzar qualquer um dos dois não corta seu envio, recusa a coisa toda e diz quantos espaços restam. Linhas já armazenadas continuam entregáveis. Se você enviar em massa, é esse número que vai te parar, não o limite de anúncios.

O que acontece com seu anúncio depois que você publica

Nada lê seu anúncio antes de ele ir ao ar, o que surpreende vendedores que esperam uma fila. Três coisas leem depois, e todas as três podem mudar o que você publicou:

• A categoria é re-derivada de hora em hora a partir do nome do produto e reescrita no lugar. Se seu anúncio muda de prateleira sozinho, é por isso, e o jeito de influenciar é o nome.
• As tags são re-derivadas no mesmo tipo de cronograma, e imediatamente após qualquer edição no nome ou na descrição.
• Uma varredura diária lê seu texto em busca de dados de contato. Nomes, descrições, respostas de FAQ e nomes de variações estão todos no escopo. Um anúncio em que um administrador age é desativado e colocado na lista negra ao mesmo tempo, e só o suporte pode trazê-lo de volta. Este é o único erro editorial com custo permanente, então mantenha todo handle, endereço e número fora de todos os campos.

O bloco de SEO, e quando deixá-lo em paz

A seção de SEO aceita um título, uma meta descrição, palavras-chave e campos de cartão do Twitter. Duas coisas sobre ela valem saber. É só em inglês, e os outros idiomas são gerados a partir dela, então escrever em qualquer outra coisa produz resultados piores em todo lugar. E se você deixar vazio, a plataforma gera a partir do nome do produto e da categoria, o que para a maioria dos anúncios é suficiente. Preencha quando o nome do produto for genuinamente ambíguo e pule caso contrário.