كيفية استخدام إنستغرام للتسويق للأعمال

مع كون Instagram المنصة الرائدة للأعمال في عام 2026، اطلع على دليلنا العملي خطوة بخطوة حول كيفية تحسين أداء حساب Instagram Business الخاص بك.

اعتبارًا من عام 2026، هناك بالفعل أكثر من 25 مليون حساب أعمال، مع تقدير أن 75% من الشركات موجودة على Instagram هذا العام.

هذه نسبة صغيرة تبلغ 25% من الشركات التي لا ترغب في الاستفادة من أكثر من 200 مليون مستخدم على Instagram يزورون ملفًا تعريفيًا تجاريًا واحدًا على الأقل يوميًا. ولا حاجة للقول، هناك إمكانات هائلة على Instagram للشركات لتوسيع نطاق جمهورها التسويقي.

هناك بالفعل 2 مليون معلن شهريًا على IG كما هي الحال، وبهذا المعدل، ستستمر هذه الأرقام في النمو فقط.

منذ حوالي عام 2018، أصبح Instagram تدريجيًا منصة القوة التجارية التي هي عليها اليوم حيث تجاوز Facebook، معيدًا FB إلى جذوره في التواصل مع الأصدقاء والعائلة، وفتح Instagram أمام جميع أنواع الأدوات الموجهة للأعمال، مثل التسوق داخل المنشورات، ووسوم المنتجات، والمزيد.

كيفية استخدام Instagram للتسويق التجاري

في هذا الدليل، سنزودك بجميع الأدوات التي تحتاجها للتنقل والازدهار على Instagram للأعمال، سواء للمبتدئين أو المحترفين على حد سواء. إذا كنت قد بدأت للتو، فسترى الأساس لبناء إمبراطورية IG التجارية الخاصة بك. إذا كان لديك بالفعل حساب أعمال قائم، فيمكنك التأكد من أنك تستخدم جميع ميزات وإجراءات Instagram بأقصى إمكاناتها.

استعد وانطلق!

الخطوة 1: إعداد حساب Instagram Business الخاص بك

إذا لم يكن لديك حساب Instagram موجود، فستحتاج إلى إنشاء واحد. ستقوم بإنشائه كحساب عادي وتتبع لاحقًا الخطوات لتحويله إلى حساب أعمال (انظر أدناه).

إذا كان لديك بالفعل حساب Instagram الشخصي الخاص بك معدًا للاستخدام في عملك من خلال قاعدة متابعة قوية ومحتوى ذي صلة بالعلامة التجارية، فأنت بحاجة إلى تحويله إلى حساب Instagram Business للاستفادة من جميع الميزات المقدمة للشركات. إنه مجاني تمامًا وسيفتح حسابك أمام إمكانيات جديدة لا تمتلكها الحسابات الشخصية، مثل التحليلات وغيرها الكثير.

يمكنك أيضًا إنشاء حساب جديد مخصص لعملك إذا كنت لا تشعر أن حسابك الشخصي ينقل صورة عملك بدقة، أو إذا كنت ترغب في الاحتفاظ به للاستخدام الشخصي مع الأصدقاء والعائلة.

بغض النظر عن الخيار الذي تختاره، فيما يلي التعليمات للتأكد من أن لديك حساب أعمال.

كيفية تحويل حساب Instagram الشخصي إلى حساب أعمال

1. افتح حساب Instagram الحالي الخاص بك على التطبيق.
2. انقر على أيقونة الملف الشخصي في الزاوية اليمنى السفلية من الشاشة الرئيسية.
3. انقر على أيقونة الخطوط الثلاثة في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة للوصول إلى زر الإعدادات.
4. بمجرد دخولك إلى الإعدادات، انقر على قسم "الحساب".
5. في أسفل هذه القائمة، سترى خيار "التبديل إلى الحساب الاحترافي".
6. سيكون لديك خياران: "المنشئ" أو "الأعمال". سنفترض أنك اخترت الأعمال، لكن كلا الخيارين متشابهان إلى حد كبير في العملية.
7. بمجرد تحديد الأعمال، اختر فئة عملك (السوق).
8. ستطلب منك بعد ذلك إدخال معلومات الاتصال وعنوان عملك (يمكنك حذف هذا)
9. اختياري: إذا كنت تريد الربط بـ Facebook يمكنك اتباع التعليمات للقيام بذلك.

ها أنت ذا! حساب Instagram الخاص بك جاهز الآن للازدهار كعمل تجاري. دعنا نتعرف على كيفية تحسين ملفك الشخصي بحيث تكون مستعدًا لإظهار أفضل ما لديك لجمهورك.

الخطوة 2: تحسين ملف تعريف الأعمال الخاص بك

الآن بعد أن أصبح حسابنا جاهزًا للعمل، يجب عليك التأكد من أنه في أفضل حالاته لجمهورك. لقد أدخلت بعض المعلومات الأساسية عند إعداد الحساب، لكننا الآن بحاجة إلى جعله "جاهزًا للعلامة التجارية" ومتناسقًا مع جمالياته ومحتواه.

فيما يلي بعض أهم العناصر التي يجب مراعاتها عند تحرير ملفك الشخصي للنجاح.

اسم المستخدم على Instagram

تأكد من أن اسم المستخدم الخاص بك على Instagram جذاب ولا يُنسى، وأنه يمثل علامتك التجارية أو عملك بدقة. اعتمادًا على اسم عملك وقطاعه، قد تستخدم فقط اسم عملك كاسم مستخدم. إذا لم تكن كذلك، أو تريد بعض النصائح الإضافية، ألق نظرة على بعض النصائح الأخرى التي أنشأناها حول كيفية صياغة اسم المستخدم المثالي على Instagram.

ضع علامتك التجارية على السيرة الذاتية

لديك فقط 150 حرفًا لنقل هويتك بالضبط، وما تمثله علامتك التجارية، ولماذا تهم جمهورك. يمكن أن يكون لسيرتك الذاتية تأثير كبير على زوارك لأنها من أول الأشياء التي سيرونها عند زيارة صفحتك. لذا، مع وضع ذلك في الاعتبار، إليك ما تحتاج إلى معرفته لإنشاء سيرة ذاتية جيدة:

• تحدث بنبرة علامتك التجارية: تأكد من أن جمهورك يشعر بشخصيتك. اعتمادًا على حسابك، قد ترغب في أن تكون محترفًا للغاية، أو محادثة، أو عاديًا، أو فكاهيًا، أو مباشرًا. يجب أن يتوافق هذا مع عملك والصورة التي تريد نقلها.
• استخدم فواصل الأسطر: لا تكتب كل شيء معًا. قم بتقسيم نصك إلى أجزاء قصيرة وسهلة الإدارة حتى يسهل قراءته ويكون أكثر تأثيرًا.
• استخدم رابطًا في السيرة الذاتية: إذا كان لعملك موقع ويب أو رابط خارجي، فتأكد من إدراجه في سيرتك الذاتية. إنها البقعة الوحيدة على Instagram حيث يمكنك تضمين رابط مباشر قابل للنقر.
• استخدم الرموز التعبيرية أو الهاشتاجات: يمكن لبعض الرموز التعبيرية أن تساعد في إضافة لون وطاقة إلى سيرتك الذاتية، لذا إذا كانت مناسبة لصورة عملك، فلا تتردد في تضمينها حيث يمكنها نقل الكثير من المعلومات في رمز صغير واحد. الهاشتاجات قابلة للنقر أيضًا في السير الذاتية، لذا إذا كان لديك هاشتاج فريد لعملك أو شيء تريد تضمينه، فأضفه إلى السيرة الذاتية.

صورة الملف الشخصي

عنصر آخر سيراه جمهورك في الثواني القليلة الأولى من زيارة ملفك الشخصي هو صورتك. تحقق من أن صورتك الشخصية مرحبة ومتصلة مباشرة بتمثيل عملك.

في كثير من الأحيان، سيكون هذا شعارًا أو رسمًا بيانيًا يحدد عملك. إذا كنت تستخدم منصات أخرى مثل Twitter أو Facebook، أو حتى موقع ويب شخصي، فتأكد من أنها متسقة عبر جميع المنصات.

يجب أن تكون صورة ملفك الشخصي بحد أدنى 110×110 بكسل، ولكن نظرًا لأنه يمكن عرض صورتك على سطح المكتب أو أجهزة أخرى، يجب أن تكون على الأقل 180×180 بكسل. سيتم اقتصاصها أيضًا إلى دائرة، لذا تأكد من أن أيقونتك مرئية بالكامل ومركزة جيدًا.

ميزات Instagram Business

بصفتك حساب Instagram Business، لديك حق الوصول إلى ميزات غير متاحة في الملفات الشخصية العادية. تأكد من استخدامها وفقًا لذلك، بما في ذلك:

• معلومات الاتصال: سيُسمح لك بوضع معلومات الاتصال الخاصة بك في قسم السيرة الذاتية حتى يتمكن متابعو Instagram من الوصول إليها بسهولة. عند تضمين هذه المعلومات، ستوفر لك Instagram خيارات أزرار مثل "الاتصال" و"البريد الإلكتروني" و"الحصول على الاتجاهات" لتسهيل التواصل مع متابعيك أو مشاهديك.
• أزرار الإجراء: يمكنك إضافة أزرار إجراء حتى يتمكن متابعوك من تنفيذ إجراءات مثل الحجز، المواعيد، شراء التذاكر، إلخ. للقيام بذلك، اضغط على تحرير الملف الشخصي، خيارات الاتصال، وأخيرًا إضافة زر إجراء. 
• الفئة: اجعل فئتك مرئية حتى يعرف المشاهدون بالضبط نوع الأعمال أو الخدمات التي تقدمها.

الخطوة 3: أنشئ استراتيجية وخطة عملك الفائزة على Instagram

بدون استراتيجية وخطة عمل، لن يكون لديك الكثير مما يمكن الاعتماد عليه. يجب أن يكون هناك معرفة وتحليل واضحين وراء كل ما تفعله، وكان هذا مطلبًا للشركات حتى قبل ظهور أي منصة وسائط اجتماعية.

Instagram ليست استثناءً. بينما قد تبدو مجرد منصة وسائط اجتماعية، إلا أن هناك الكثير مما يدخل في تحويل Instagram الخاص بك إلى آلة تسويق وبيع ناجحة للأعمال. في هذا القسم، سنلقي نظرة على مجموعة متنوعة من عناصر العمل التي يجب أن تكون خبيرًا فيها لتحسين نتائج عملك على Instagram.

نقطة الاستراتيجية 1: اعرف جمهورك

عند التفكير في نوع المحتوى الذي سيعرضه حسابك، تحتاج أولاً إلى تحديد جمهورك – من سيشاهد منشوراتك؟

لا يوجد نقص في البيانات الديموغرافية لـ Instagram، ونحن نعلم أنه في الولايات المتحدة هناك إجمالي أكثر من 120 مليون مستخدم لـ Instagram، مع نسبة أكبر قليلاً من الإناث (56% مقابل 44% على التوالي). هناك سوق عالمي كبير مع العديد من المستخدمين في دول أخرى، ولكن إذا كان سوقك في الولايات المتحدة، فلديك عدد هائل من السكان لاستهدافهم.

هناك بعض النقاط المختلفة التي يجب وضعها في الاعتبار عند التفكير في جمهورك المستهدف. تريد تحديد:

• ما هي الخصائص الديموغرافية للأشخاص الذين هم بالفعل عملاؤك
• إذا كنت تستخدم منصات أخرى، راجع قاعدة متابعيك وانظر من يتابعك
• ابحث في جمهور منافسيك أو الشركات المماثلة الأخرى في السوق المستهدف.
• امتلك بيان مهمة واضحًا ومجموعة من القيم لعلامتك التجارية؛ فكر في الأشخاص المتشابهين في التفكير الذين يبحثون عن هذا في عمل تجاري.

يمكن لمجموعة الأسئلة التالية مساعدتك في تضييق نطاق جمهورك:

• ما هو النطاق العمري المستهدف لدي؟ أي نطاق عمري من المرجح أن يتفاعل مع منتجي/خدمتي؟
• ما الموقع (المواقع) التي أحتاج إلى استهدافها؟
• ماذا يفعلون؟
• ما هي بعض الصعوبات أو التحديات الحياتية بالنسبة لهم؟
• كم مرة يستخدمون Instagram؟
• ما الميزات التي يستخدمونها على Instagram؟ (القصص؟ المنشورات؟ التعليقات؟ الإعجابات؟ التسوق داخل التطبيق؟ الروابط المباشرة؟

إذا كنت تريد بعض الإرشادات الإضافية في تحديد جمهورك المستهدف، فقد أنشأت HootSuite قالبًا للقيام بذلك بالضبط.

بمجرد أن تكون لديك فكرة عامة عن هذه البيانات الديموغرافية، حان الوقت للنظر في نوع المحتوى الذي يجب أن تنشره، اسأل نفسك مجموعة الأسئلة التالية:

• هل يتوافق هذا المحتوى مع صورة وقيم علامتي التجارية؟
• هل يطلب هذا من جمهوري المستهدف التفاعل بأي شكل من الأشكال (إعجاب، تعليق)؟
• هل يعزز هذا المحتوى أهداف عملي؟
• هل هذا المحتوى مثير لاهتمام جمهوري المستهدف؟
• هل يقدم هذا المحتوى معلومات لجمهوري المستهدف؟
• هل هذا المحتوى مسلي لجمهوري المستهدف؟
• هل يمكن لجمهوري المستهدف الارتباط بهذا المحتوى؟
• هل يجعلني هذا المحتوى قابلاً للارتباط به وأصيلاً؟

يجب أن يكون لكل محتوى لديك ارتباط مباشر بهذه الأسئلة. من المهم أن تكون موضوعيًا عند النظر في إجابتك على هذه الأسئلة، حيث أن الإيجابيات الكاذبة ستؤذيك فقط على المدى الطويل.

حدد أهدافًا قابلة للقياس

الآن بعد أن حددت جمهورك المستهدف، عليك أن تقرر ما تريد فعله بهذه المعلومات وكيف ستحدد ما إذا كنت ناجحًا ومتقدمًا أم لا. يجب أن يعود كل ما تفعله دائمًا إلى جذر في هدف عملك القابل للقياس.

من الممارسات التجارية الجيدة اتباع نموذج الأعمال الذكي SMART:

• محدد
• قابل للقياس
• ممكن التحقيق
• ذو صلة
• محدد بوقت

لدى The Balance Small Business مقال رائع مع مجموعة متنوعة من الأمثلة حول كيفية تحديد أهداف أعمال ذكية وكيفية كتابتها بالضبط.

بالطبع، في النهاية تريد أن يكون لديك أهداف للإعجابات والتعليقات أو أشياء أخرى تساعد ملفك الشخصي على الظهور بشكل جيد، ولكن أول شيء تريد التركيز عليه هو ما يحقق لك نتائج أعمال حقيقية ومستدامة. ستتبع تلك العناصر الأخرى بعد ذلك.

تطوير مقاييس أعمال قابلة للقياس

إذن، ما نوع الأشياء التي يجب أن تتابعها على أي حال؟ سيختلف هذا اعتمادًا على قطاع أعمالك وأهدافك الطموحة، ولكن بشكل عام، تريد أن تركز على الوصول والقمع الاجتماعي.

سواء كنت قد تعرضت لـ "القمع الاجتماعي" أم لا، سنقوم بشرحه هنا. يشير هذا أساسًا إلى المراحل المختلفة التي يمر بها كل عميل كجزء من تجربة المستخدم.

يمكن تعريف هذه المراحل الأربع على النحو التالي:

• الوعي: تشمل المقاييس المتعلقة بالوعي أشياء مثل معدل نمو المتابعين ووصول المنشورات؛ يمكن أن يشمل ذلك أشياء مثل الإعلانات أيضًا، ولكن قد تكون تلك مرتبطة أيضًا بالتحويل حيث ستحتاج إلى عائد استثمار ROI يمكنك أخذه في الاعتبار.
• المشاركة: المشاركة هي الآن عندما يبحث العملاء عن معلومات أكثر تحديدًا تتعلق بشراء أو الحصول على منتجك/خدمتك. يمكن قياس أشياء مثل تعليقات المستخدمين والرسائل والإعجابات أو وسائل الاتصال هنا.
• التحويل: في النهاية كل شيء يعود إلى التحويل: ما هو معدل التحويل لدي، ما هو معدل النقر، مع الإعلانات المدفوعة يمكنك أيضًا إضافة تكلفة النقرة إلى هذه المقاييس.
• ولاء العملاء والدعوة: بعد إتمام البيع، ماذا يحدث؟ تريد دائمًا البقاء على اتصال مع الأشخاص الذين اشتروا منك بالفعل. يجب أيضًا أن تتابع ما إذا كان عملاؤك يتركون تقييمات أو شهادات أو يشاركون منتجاتك.

هناك الكثير مما يمكن قوله عن القمع الاجتماعي، ولكن بشكل عام، تأكد من أن أهداف عملك قابلة للقياس وفقًا لتجربة المستخدم وكيفية تحركهم عبر محتواك. إذا كنت تكتسب وعيًا ولكنك تفتقر إلى التحويل، على سبيل المثال، فهذا مقياس مهم تحتاج إلى إعادة فحصه وتعديله من أجل نمو أفضل.

جدول النشر والاتساق

تحتاج إلى تقديم محتوى متميز باستمرار لمتابعيك، ولكن إذا فعلت ذلك وقتما تشاء، فلن يعرف جمهورك ومتابعوك متى يصلون إليك وستبدو غير متاح أو غائبًا. عدم الاتساق لا يقدم صورة مواتية عن علامتك التجارية ويمكن أن يجعلك تبدو أقل موثوقية.

سيعتاد متابعوك أيضًا على رؤية منشوراتك بشكل منتظم، لذا حافظ على هذا الجدول وقم دائمًا بتحليل أداء منشوراتك.

مع ذلك، لا تريد أيضًا أن تثقل كاهلهم وتزعجهم بالكثير من المنشورات. تريد التأكد من أنهم على اطلاع ويرونك، ولكن دون أن تبدو محتاجًا بشكل مفرط أو مزعج.

بينما يظل الموضوع محل جدال كبير، ويختلف من حساب لآخر، يجب أن تكون على دراية بأفضل وقت للنشر. سيعتمد هذا على عوامل مثل مكان وجود أفراد جمهورك وما هي عاداتهم على وسائل التواصل الاجتماعي (أي متى يكونون على الأرجح على إنستغرام). ألق نظرة لمعرفة ما هي أفضل أوقات النشر لعام 2026، لكن تذكر، لا يوجد حل واحد يناسب الجميع. أفضل طريقة لضمان نشرك في الوقت المناسب هي التحليل والاختبار.

استخدم تحليلات إنستغرام الخاصة بك لمساعدتك في فهم وقت تواجد جمهورك على الإنترنت. يمكنك الوصول إلى هذا من علامة تبويب الأشرطة الثلاثة في أعلى صفحة ملفك الشخصي. انقر على الرؤى ثم انظر إلى الجمهور. يمكنك بعد ذلك استخدام المعلومات لتخطيط محتواك.

يمكنك نشر محتواك يدويًا، أو يمكنك استخدام أداة جدولة المحتوى. تحقق من بعض نصائحنا حول أدوات جدولة المحتوى المتاحة في السوق.

الخطوة 4: تحسين المحتوى

لديك الآن أساس جيد. ما يأتي بعد ذلك هو ما سيظهر حقًا شخصية عملك وما سيميزك عن البقية. من الحيوي للغاية أن تعزز محتواك وتنشئ منشورات فريدة ولا تُنسى لجمهورك.

التماسك البصري

أحد أهم الأشياء عندما يتعلق الأمر بالمحتوى هو التماسك البصري. بغض النظر عن موضوع المحتوى، يجب أن يكون لديك فكرة عامة عن الجمالية التي تهدف إليها والالتزام بها.

عندما يزور المستخدمون صفحة الهبوط لملفك الشخصي، يجب أن يكون هذا التماسك البصري مرئيًا عند النظر إلى منشوراتك ككل. تأكد من أن صورة ملفك الشخصي و"إبرازات القصص" جميعها تتناسب مع هذا التماسك البصري.

بعد ذلك، سترغب في التفكير فيما ستبرزه في محتواك. بالطبع، سترغب في إبراز عناصر من منتجاتك أو خدماتك التي تجذب جمهورك. على سبيل المثال، لنفترض أنك مطعم. هذا عام جدًا؛ إذا كنت مطعمًا فاخرًا، فمن المحتمل أن تجذب جمهورًا مختلفًا عما لو كان لديك كشك طعام شارع في منطقة شهيرة. خذ هذه الأشياء في الاعتبار، وكن مقتنعًا بعلامتك التجارية! اعرف ما يريده متابعوك. في المطعم الفاخر، قد تُبنى جماليتك حول الفخامة وتجربة فريدة، مع إبراز الطعام واللحيمات الحميمة. إذا كنت بائع طعام شارع، ربما سيكون لديك تجربة أكثر عفوية مع ملف شخصي يشع طاقة ولونًا وحركة. بغض النظر، كن مبدعًا ومحددًا بشأن العناصر المحتوى التي تهدف إليها.

جانب آخر يعمل بشكل جيد حقًا هو تضمين العنصر البشري. تميل الصور التي تحتوي على أشخاص إلى الأداء بشكل أفضل على إنستغرام؛ هذا لا يعني أنك *مضطر* لتضمين شخص في كل صورة. لكن الناس يحبون رؤية وجوهكم، الأشخاص وراء العمل يتفاعلون مع بعضهم البعض أو مع العملاء. هذا يساعد حقًا في بناء مصداقيتك وعلاقات مع جمهورك.

يمكنك أيضًا تضمين العملاء في صورك من خلال محتوى منشئ من المستخدم أو "القصص". ابتكر هاشتاغ لعملك ويمكن لعملائك وضع علامة على شركتك عندما يشترون منتجك أو خدماتك. إنه رائع لأنك ستحصل على مركز لمحتوى منشئ من المستخدم من خلال ذلك الهاشتاغ، والذي يمكنك مشاركته أو إبرازه لاحقًا على حسابك.

التقاط صور عالية الجودة

سواء كنت مصورًا محترفًا أم لا، فلا شك أنك ستحتاج إلى صور مذهلة لملفك الشخصي التجاري على إنستغرام. يمكنك تحقيق هذا بأقل المعدات إذا كنت لا تريد إنفاق الكثير على كاميرا احترافية أو فريق تصوير.

يمكنك استخدام هاتفك المحمول لالتقاط الصور، حيث تمتلك الهواتف المحمولة هذه الأيام كاميرات رائعة بقدرة كافية للقيام بالمهمة. إليك بعض النصائح لاستخدام هاتفك لالتقاط بعض الصور:

• الإضاءة الاستراتيجية: لا توجد صورة التقطت بإضاءة سيئة ستساعدك. تأكد من أن موضوعك مضاء جيدًا وبالدرجات اللونية المناسبة. يمكنك استخدام أضواء السيلفي، أو العواكس، أو الضوء الطبيعي للقيام بذلك اعتمادًا على موقع التصوير ووقت اليوم.
• خطوط الشبكة: يحتوي هاتفك على بعض خطوط الشبكة التي يمكن أن تساعدك في توسيط الصورة. إذا التقطت الصورة حيث تتقاطع خطوط الشبكة، ستحصل على صورة غير متمركزة قليلاً ولكنها لا تزال ذات توازن مثير للاهتمام.
• الزوايا: التقط بضع صور مختلفة لترى أي زاوية هي الأفضل لك وللموضوع. انحني، صوّر من الأسفل، ارفع الكاميرا إلى زاوية أعلى – جرب مجموعة من الأشياء المختلفة بحيث يكون لديك خيارات لاحقًا.

بعد التقاط الصور، تريد أيضًا التأكد من أن لديك محرر صور جيد حتى تتمكن من معادلة أي تناقضات أو إضافة مرشحات تساعد في الحفاظ على تماسكك البصري.

يمكنك تحرير الصور مباشرة على إنستغرام ولكن هناك هذه الأيام الكثير من التطبيقات التي تقدم لك مرشحات أو خيارات مختلفة. يمكنك أيضًا نقل صورك إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك إذا كنت تفضل استخدام البرامج على الكمبيوتر المحمول.

قصص إنستغرام

جزء من محتواك لا يشمل فقط منشورات التغذية، ولكن أيضًا "قصص إنستغرام". تعتبر "قصص إنستغرام" واحدة من أشهر ميزات إنستغرام، ويميل الكثير من الناس هذه الأيام إلى الاعتماد على "القصص" بشكل متكرر بدلاً من التمرير عبر التغذية، حيث تقدم "القصص" نظرة أكثر آنية على العلامات التجارية والأشخاص.

مع أكثر من 500 مليون مستخدم نشط يوميًا للقصص، هذه ليست ميزة يجب أن تتجاهلها. يمكن أن يولد هذا الكثير من التفاعل لحسابك؛ يمكنك تشجيع متابعيك على المشاركة في المسابقات، والإجابة على الأسئلة، ومشاهدتك والكتابة إليك في البث المباشر، والرد على الاستطلاعات، وأكثر من ذلك بكثير. وفقًا لإنستغرام نفسها، فإن ثلث أكثر القصص مشاهدة هي من الشركات.

يمكنك أيضًا استخدام "القصص" لإبراز المحتوى المنشئ من المستخدم، وكذلك لإعطاء نظرة خلف الكواليس على العمليات اليومية لعملك. من خلال "قصص إنستغرام" يمكنك حقًا الانفتاح وبناء تلك الرابطة مع متابعيك، مما يظهر مستوى جديدًا من الأصالة.

يمكنك بعد ذلك أخذ تلك القصص وتثبيتها على صفحة ملفك الشخصي باستخدام "إبرازات قصص إنستغرام". يمكن أن يكون هذا أيضًا مصدرًا آخر لجمهورك ومتابعيك للحصول على معلومات سريعة على ملفك الشخصي.

الخطوة 5: التفاعل

الهدف من حسابك هو الحصول على مستوى عالٍ من التفاعل، نعم. لكن عليك أن تكون في متناول الجميع على المنصة وأن يكون لك حضور قوي.

هناك العديد من الطرق التي يمكنك القيام بها، بما في ذلك:

• الرد على الإعجابات/التعليقات على ملفك الشخصي
• إرسال رسائل ترحيب للمتابعين الجدد
• الإعجاب والتعليق على الحسابات التي لا تتابعك بعد
• تقنيات النمو بالمتابعة/إلغاء المتابعة
• أوقات استجابة سريعة للرسائل
• بث مباشر على القصص
• متابعة المستخدمين ذوي الصلة بمجالك والمشاركة في المحادثات

في النهاية، كلما كنت أكثر نشاطًا، كلما ولدت رؤية أكثر، وكلما زادت احتمالية توسيع نطاق وصولك. التفاعل من جانبك هو المفتاح.

طريقة أخرى للتفاعل هي من خلال الحملات المخصصة لإنستغرام. يمكنك تشغيل إعلانات المنتجات، واستخدام التسوق داخل التطبيق وعلامات المنتجات، وكذلك استخدام المسابقات أو الإعلانات المدفوعة للمساعدة في توسيع نطاق وصولك. كل هذه الاستراتيجيات للتفاعل ممتازة ويمكنك استخدامها جميعًا في أوقات مختلفة للحصول على تنوع غني في التفاعل على إنستغرام.

الخلاصة النهائية

باختصار، لديك 5 خطوات حيوية حول كيفية استخدام Instagram للتسويق التجاري، وهذه الخطوات ستُمهّد الطريق حتمًا لنجاحك.

مع ذلك، يمكنك أيضًا إلقاء نظرة على بعض أفضل أدوات النمو على Instagram، إذا كنت ترغب في تعظيم جهودك حقًا.

كل يوم هناك المزيد والمزيد من العناصر في عالم Instagram للأعمال. يجب أن تتأكد من استفادتك من جميع الميزات المقدمة.

الشيء الأخير الذي تحتاج إلى فعله؟ الاختبار.

لا توجد طريقة أفضل لمعرفة ما يناسبك من الاختبار، ويمكنك القيام بذلك عن طريق اختيار متغيرين ومعرفة أيهما يؤدي بشكل أفضل. تأكد من الحفاظ على كل شيء آخر كما هو وتغيير عنصرين فقط تريد مقارنتهما.

سجل ملاحظاتك، راجعها، ثم قم بإجراء التعديلات وفقًا للأداء الأفضل. يمكن أن يكون هذا نوعًا من المحتوى، أو فلترًا، أو هاشتاغ، أو منشور قصة، إلخ. الاحتمالات لا حصر لها حقًا ولا ينقص Instagram العناصر التي يمكنك تعديلها وتخصيصها.

يمكن أن تساعدك هذه الأنواع من الاختبارات في تطوير استراتيجيتك التجارية المثالية لحسابك الفريد. إذا اتبعت الخطوات الخمس التي وضعناها لك هنا بالإضافة إلى الاختبار والتطوير المستمر، فمن المؤكد أنك سترى تسويقك التجاري على Instagram يزدهر!