इंस्टाग्राम पर बिना वेबसाइट के कैसे बेचें

आप इंस्टाग्राम से पूरी तरह से एक छोटा कारोबार चला सकते हैं: पोस्ट, एक हाइलाइट जो कैटलॉग का काम करे, मैसेज में ऑर्डर, और एक लिंक जिसे लोग टैप करके भुगतान करें। कई मेकर्स और सर्विस सेलर्स बिल्कुल ऐसा ही करते हैं और कभी वेबसाइट नहीं बनाते।

लेकिन इसके लिए दी जाने वाली एक मानक सलाह अब सच नहीं रही, और वह है पैसे से जुड़ी सलाह।

क्या बदला, और आपकी खोजें क्यों नाकाम होती रहती हैं

इंस्टाग्राम पहले खरीदार को ऐप के अंदर ही खरीदारी पूरी करने देता था। वह अब खत्म हो गया है। 2025 के मध्य की कई स्वतंत्र ट्रेड आउटलेट्स की रिपोर्टें एक ही बात कहती हैं: मेटा ने जून 2025 में फेसबुक और इंस्टाग्राम शॉप्स से नेटिव चेकआउट हटाना शुरू किया, अधिकांश शॉप्स ने अगस्त के अंत तक यह बदलाव पूरा कर लिया, और अब खरीदार सेलर की अपनी वेबसाइट पर खरीदारी पूरी करते हैं। ऑर्डर प्रबंधन, खरीदारी के बाद का अनुभव और विवाद निपटान भी उसी समय ऐप्स से बाहर चले गए।

इस बारे में दो बातें, जिनके बारे में ईमानदार रहना ज़रूरी है। इनमें से किसी की भी पुष्टि कंपनी द्वारा प्रकाशित किसी पेज से नहीं हो सकी, क्योंकि ऐसे पेज सीधे देखने वालों को एरर दिखाते हैं, इसलिए यह अच्छी तरह से पुष्टि की गई रिपोर्टिंग है, न कि कोई आधिकारिक दस्तावेज़। और स्रोत दायरे का वर्णन थोड़ा अलग-अलग करते हैं, एक इसे वैश्विक कहता है और बाकी कोई भूगोल नहीं बताते, इसलिए यहाँ कोई देशों की सूची नहीं है। आपके लिए इसे तय करने वाला संस्करण दस सेकंड का है: अपनी कोई प्रोडक्ट पोस्ट खोलें और देखें कि खरीदारी का रास्ता दिखता है या टैप करने पर सिर्फ प्रोडक्ट पेज खुलता है।

जो बचा है वह है डिस्कवरी। शॉप्स, कैटलॉग और प्रोडक्ट टैग अब भी मौजूद हैं और काम करते हैं। वे बस आपके स्टोर पर खत्म होते हैं, चेकआउट पर नहीं, जिसका मतलब है कि पूरी शॉपिंग प्रणाली अब उस चीज़ को मानकर चलती है जिसके न होने की बात यह पेज कर रहा है।

वह अंतर जो बाकी सब कुछ काम कराता है

तो चलिए "वेबसाइट के बिना" के बारे में सटीक हो जाएँ, क्योंकि यह वाक्यांश दो बहुत अलग इच्छाओं को कवर करता है।

अगर आपका मतलब है कि आप स्टोर बनाना, होस्ट करना और बनाए रखना नहीं चाहते, तो यह पूरी तरह संभव है और हमेशा से था। अगर आपका मतलब है कि पैसे का लेन-देन बिना किसी वेब पेज के होगा, तो यह संभव नहीं है और कभी वास्तव में था भी नहीं। पेमेंट लिंक एक होस्टेड पेज है। आप जिस चीज़ से बच रहे हैं वह है बनाना, डिज़ाइन, कैटलॉग का रखरखाव और मासिक लागत, न कि पेज का अस्तित्व।

एक बार जब आप यह स्वीकार कर लेंगे, तो सेटअप सरल हो जाता है, क्योंकि आपको सिर्फ एक ऐसा लिंक चाहिए जो पैसे ले सके, न कि ऐसी साइट जो व्यवसाय पेश कर सके।

हिस्से, और हर एक किसकी जगह ले रहा है

एक शॉप आपको क्या देती	ऐप में उसकी जगह क्या लेता है	यह वास्तव में कहाँ होता है
प्रोडक्ट कैटलॉग	हर प्रोडक्ट या रेंज के लिए एक हाइलाइट, साथ में एक पिन की गई पोस्ट	इंस्टाग्राम के अंदर
खरीदारी बटन	आपके पेमेंट प्रोवाइडर का पेमेंट या इनवॉइस लिंक	इंस्टाग्राम से बाहर, प्रोवाइडर के पेज पर
ऑर्डर फॉर्म	मैसेज में बातचीत, या एक फ्री फॉर्म लिंक	बंटा हुआ
शिपिंग और रिटर्न पेज	एक पिन की गई हाइलाइट जिसे आप हर बार दिखा सकते हैं	इंस्टाग्राम के अंदर
रिव्यू और अबाउट पेज	ग्राहकों की रीशेयर की गई पोस्ट और स्टोरीज़ जिनमें आपको टैग किया गया	इंस्टाग्राम के अंदर

सिर्फ एक पंक्ति ऐप से बाहर जाती है, और वही जाना ज़रूरी है।

लिंक को लोगों के सामने लाना

दो स्थान मायने रखते हैं और दोनों अब सभी के लिए खुले हैं, जो पहले हमेशा नहीं था।

आपकी बायो में एक के बजाय पाँच लिंक तक जा सकते हैं, यह बदलाव अप्रैल 2023 में किया गया था और सभी अकाउंट प्रकारों के लिए उपलब्ध है। यह बीच में किसी थर्ड-पार्टी लिंक पेज के बिना पेमेंट लिंक, ऑर्डर फॉर्म और मैसेज शॉर्टकट ले जाने के लिए काफी है। पहला लिंक प्रमुखता से दिखता है और बाकी उसके एक टैप पीछे होते हैं, इसलिए पैसे लेने वाला लिंक पहले रखें।

स्टोरीज़ में लिंक स्टिकर लगता है, और अक्टूबर 2021 के अंत से यह सभी के लिए उपलब्ध है, न कि सिर्फ वेरिफाइड अकाउंट्स और बड़े फॉलोअर वाले अकाउंट्स के लिए। छोटे सेलर के लिए यह सूची की सबसे उपयोगी चीज़ है: स्टोरी वह जगह है जहाँ आप घोषणा करते हैं कि कुछ स्टॉक में है, और स्टिकर का मतलब है कि घोषणा और भुगतान सिर्फ एक टैप की दूरी पर हैं। स्टोरीज़ गाइड में इसे जोड़ने की तकनीक और इसे न दिखने पर क्या करना है, दोनों शामिल हैं।

मैसेज में ऑर्डर लेना, बिना ट्रैक खोए

डीएम में बेचना छोटे पैमाने पर वास्तव में काम करता है और उससे ऊपर वास्तव में अव्यवस्थित हो जाता है, और फर्क यह है कि क्या आपने पहले से तय किया है कि एक पूरा ऑर्डर कैसा दिखता है।

उन चार-पाँच चीज़ों को चुनें जो आपको पेमेंट लिंक भेजने से पहले चाहिए। भौतिक सामान के लिए आमतौर पर ये हैं: आइटम, वैरिएंट, डिलीवरी पता, और एक संपर्क माध्यम जो इंस्टाग्राम न हो, क्योंकि बिक्री के बाद आपको खरीदार तक पहुँचना होगा और मैसेज रिक्वेस्ट उसके लिए खराब माध्यम है। ये सब एक बातचीत के बजाय एक ही मैसेज में माँगें, और शब्दों को सेव करके रखें ताकि हर बार वही भेजें।

फिर पेमेंट लिंक भेजें, उसके क्लियर होने का इंतज़ार करें, और उसके बाद ही स्टॉक आरक्षित करें। भुगतान आने से पहले ऑर्डर की पुष्टि करना ही वह असफलता है जो सबसे तेज़ी से बढ़ती है — छोटे सेलर इसी से उन लोगों के लिए सामान रोककर बैठ जाते हैं जिन्होंने मन बदल लिया।

प्रोफेशनल अकाउंट अब भी क्यों काम का है

पुरानी सलाह थी कि शॉपिंग टूल्स अनलॉक करने के लिए बिज़नेस प्रोफाइल पर स्विच करें। वे टूल्स अब उस स्टोर की ओर ले जाते हैं जो आपके पास नहीं है, इसलिए अब यह कारण नहीं रहा। दो बेहतर कारण हैं।

पहला है कॉन्टैक्ट बटन, जो "मुझे मैसेज करें" को एक टैप में बदल देता है, और यह सिर्फ इंस्टाग्राम के बजाय ईमेल या फोन नंबर की ओर इशारा कर सकता है। यह आपको प्रोफाइल पर ही ऑर्डर फॉलो-अप के लिए ज़रूरी ऑफ-प्लेटफॉर्म माध्यम देता है।

दूसरा है हर पोस्ट के इनसाइट्स, और खासकर हर पोस्ट की पहुँच का वह हिस्सा जो उन लोगों से आया जो आपको फॉलो नहीं करते। एक सेलर के लिए यह संख्या मौजूदा ग्राहकों से बात करने और नए ग्राहक खोजने के बीच का अंतर है, और यह एकमात्र मुफ्त जानकारी है जो बताती है कि आपकी कौन सी पोस्ट वास्तव में नए लोगों को ला रही है।

दिखना ही सब कुछ है

अगर कोई आए ही नहीं तो इनमें से कुछ भी मायने नहीं रखता, और इसका ईमानदार जवाब नहीं बदला है: चीज़ को पोस्ट करें, उसे इस्तेमाल में दिखाएँ, और लोगों को आपको बनाते या करते हुए देखने दें। वीडियो आपके फॉलोअर्स से आगे तक पहुँचता है, जो फोटो नहीं कर पाती, इसलिए सीखने की शुरुआती अजीबता उठाना उचित है।

अगर आप किसी बिंदु पर पुश खरीदने का फैसला करते हैं, तो इसे किसी वास्तविक प्रमोशन के लिए तेज़ी लाने वाला मानें, न कि योजना। इंस्टाग्राम ग्रोथ लिस्टिंग्स यहाँ कई स्वतंत्र सप्लायर्स से आती हैं और हर सेवा के साथ डिलीवरी शर्तें छपी होती हैं, और अन्य प्लेटफॉर्म्स भी उसी लेआउट का उपयोग करते हैं। इस प्लेटफॉर्म पर वास्तव में क्या कमाता है और क्या नहीं, इस व्यापक सवाल के लिए कमाई गाइड अगली पढ़ने वाली है, और बिज़नेस मार्केटिंग गाइड इस सब के नीचे के अकाउंट सेटअप को कवर करती है।