Facebook آٹو رجسٹریشن | جغرافیہ: مخلوط | UserAgent + کوکیز Json شامل

اکاؤنٹ کی شکل: لاگ ان|پاس ورڈ|کوکی جیسن۔ شامل کردہ کوکی امپورٹر کا استعمال کرتے ہوئے لاگ ان کریں۔ آپ پاس ورڈ کا استعمال کرتے ہوئے لاگ ان نہیں کر سکتے اور آپ سے WhatsApp کی تصدیق یا دیگر تحفظ کے لیے کہا جا سکتا ہے۔ اس صورت میں کوئی تبدیلی/واپسی نہیں! خریداری کے فوراً بعد، لاگ ان کرنے سے پہلے، آپ کو اکاؤنٹ کی درستگی کو اس کی آئی ڈی (شامل) کے ذریعے چیک کرنا ہوگا، اگر آپ Facebook پر لاگ ان ہیں تو اس لنک کا استعمال کرتے ہوئے: https://www.facebook.com/Fb_ID۔ مثال: https://www.facebook.com/10004275343115۔ یا ایک چیکر استعمال کریں (صرف آئی ڈی ڈال کر!!!)، مثلاً، https://check.fb.tools/۔ تبدیلیاں صرف اس صورت میں کی جاتی ہیں اگر اکاؤنٹ ناقص ہو (جب آئی ڈی سے چیک کیا جائے)۔ آپ کے اکاؤنٹ میں لاگ ان کرنے کے بعد کوئی تبدیلی نہیں! اگر آپ کے اکاؤنٹ میں لاگ ان پر سیلفی تصدیق کا مطالبہ ہوتا ہے، تو یہ تبدیلی کی وجہ نہیں! اگر اکاؤنٹ ZRD پر ہے، تو یہ تبدیلی کی وجہ نہیں! اگر فون نمبر منسلک نہیں کیا گیا ہے، تو کوئی تبدیلی نہیں۔ اگر 2FA فعال نہیں ہے، تو کوئی تبدیلی نہیں۔ اگر اکاؤنٹ WhatsApp کوڈ کا مطالبہ کرتا ہے، تو کوئی تبدیلی نہیں! اگر اکاؤنٹ کا پاس ورڈ تبدیل نہیں کیا گیا ہے، تو کوئی تبدیلی نہیں! اگر اکاؤنٹ خریداری کے دن سیلفی کا مطالبہ کرتا ہے! خریداری کر کے، آپ تفصیل اور خریداری کے قواعد سے اتفاق کرتے ہیں!

فیس بک اکاؤنٹس کے لیے تبدیلی کی درخواستوں پر کارروائی کے اندرونی رہنما خطوط

مقصد:  گاہکوں کی درخواستوں کو سنبھالنے کو معیاری بنانا تاکہ تیز اور منصفانہ سروس کا تجربہ فراہم کیا جا سکے۔

کیس کے مطابق طریقہ کار:

• کیس 1: اکاؤنٹ غیر فعال ہے یا ڈیلیوری کے وقت کام نہیں کر رہا (24 گھنٹے کے اندر)۔

  • کارروائی:  گاہک کے دعوے کی تصدیق کریں۔ اگر تصدیق ہو جائے تو فوری طور پر اکاؤنٹ کو اسی قسم کے نئے اکاؤنٹ سے تبدیل کر دیں۔

  • گاہک سے مطلوب:  گاہک کو مسئلے کی ثبوت (اسکرین شاٹ یا ویڈیو) فراہم کرنی ہوگی۔

• کیس 2: غلط لاگ ان کی تفصیلات گاہک کو بھیجی گئی ہیں۔

  • عمل:  ہمارے سسٹم میں موجود اسناد (Credentials) کو دوبارہ چیک کریں۔ اگر غلطی ہماری جانب سے ہوئی ہے تو فوری طور پر درست معلومات معافی کے ساتھ بھیجیں۔ اگر اسناد درست ہیں تو گاہک کو ان پٹ کی غلطیوں (مثلاً، کی بورڈ کی زبان، کیپس لاک) کو چیک کرنے کی ہدایت کریں۔

• کیس 3: گاہک نے غلطی سے اکاؤنٹ خرید لیا ہے۔

  • عمل:  ہماری پالیسی کے مطابق، غلطی سے خریدی گئی مصنوعات واپسی یا تبدیلی کے اہل نہیں ہیں۔ گاہک کو شائستگی سے اس پالیسی سے آگاہ کریں۔ آپ مستقبل کی خریداری کے لیے حسن نیت کے طور پر ڈسکاؤنٹ کوپن کی پیشکش کر سکتے ہیں۔

• کیس 4: خریداری کے 24 گھنٹے بعد اکاؤنٹ بند یا غیر فعال کر دیا گیا ہے۔

  • عمل:  گاہک کو وضاحت کریں کہ ہماری وارنٹی صرف ڈیلیوری کے وقت اکاؤنٹ کی فعالیت کا احاطہ کرتی ہے۔ اس مدت کے بعد پیش آنے والے کسی بھی مسئلے کی ذمہ داری صارف کی ہے۔ متبادل یا رقم کی واپسی جاری نہ کریں۔

• عام واپسی کی درخواستیں:

  • عمل:  ہماری پالیسی "صرف متبادل" ہے۔ رقم کی واپسی کی کسی بھی درخواست کو منظور نہ کریں۔ معاوضے کے لیے درست کیسز میں، متبادل اکاؤنٹ فراہم کریں۔