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Formato da conta: Login|Senha|Cookie Json. Faça login usando o importador de cookies incluído. Você não pode fazer login usando a senha e pode ser solicitado a confirmar via WhatsApp ou outra proteção. Nenhuma substituição/reembolso nesse caso! Imediatamente após a compra, antes de fazer login, você deve verificar a validade da conta pelo ID (incluído) usando o link se estiver logado no Facebook: https://www.facebook.com/Fb_ID. Exemplo: https://www.facebook.com/10004275343115. Ou use um verificador (INSERINDO APENAS o ID!!!), por exemplo, https://check.fb.tools/. As substituições são feitas APENAS se a conta for inválida (quando verificada pelo ID). Nenhuma substituição após você fazer login na conta! Se sua conta solicitar verificação de selfie ao fazer login, isso não é motivo para substituição! Se a conta estiver em ZRD, isso não é motivo para substituição! Se o número de telefone não estiver desvinculado, não há substituições. Se o 2FA não estiver ativado, não há substituições. Se a conta solicitar um código do WhatsApp, não há substituições! Se a senha da conta não for alterada, não há substituições! Se a conta solicitar selfie no dia da compra! Ao comprar, você concorda com a descrição e as regras de compra!

Diretrizes Internas para Processamento de Solicitações de Substituição de Contas do Facebook

Objetivo:  Padronizar o tratamento das solicitações dos clientes para uma experiência de serviço rápida e justa.

Procedimentos por Caso:

  • Caso 1: A conta está desativada ou não funciona no momento da entrega (dentro de 24 horas).

    • Ação:  Verifique a reclamação do cliente. Se confirmada, substitua imediatamente a conta por uma nova do mesmo tipo.

    • Exigido do cliente:  O cliente deve fornecer uma prova (captura de tela ou vídeo) mostrando o problema.

  • Caso 2: Credenciais de login incorretas enviadas ao cliente.

    • Ação:  Verifique novamente as credenciais em nosso sistema. Se o erro foi nosso, envie as informações corretas imediatamente com um pedido de desculpas. Se as credenciais estiverem corretas, oriente o cliente a verificar erros de digitação (por exemplo, idioma do teclado, caps lock).

  • Caso 3: O cliente comprou a conta por engano.

    • Ação:  De acordo com nossa política, produtos comprados por engano não são elegíveis para reembolso ou substituição. Informe o cliente sobre essa política educadamente. Você pode oferecer um cupom de desconto para uma compra futura como um gesto de boa vontade.

  • Caso 4: A conta é banida ou desativada mais de 24 horas após a compra.

    • Ação:  Explique ao cliente que nossa garantia cobre apenas a funcionalidade da conta no momento da entrega. Quaisquer problemas que ocorram após esse período são de responsabilidade do usuário. Não emita substituição ou reembolso.

  • Solicitações Gerais de Reembolso:

    • Ação:  Nossa política é "Apenas Substituição". Não aprove nenhuma solicitação de reembolso em dinheiro. Em casos válidos que exigem compensação, forneça uma conta de substituição.

Métodos de pagamento aceitos

Supported payment methods