Рекламные аккаунты Facebook: лимиты, которые публикует Meta, и те, о которых она умалчивает

Вопрос, на который отвечала эта страница раньше, звучал так: с чего начать — с личного рекламного аккаунта или с Business Manager. Этот вопрос больше не описывает продукт. Контейнер Meta — это бизнес-портфолио внутри Meta Business Suite, и в собственной документации Meta по добавлению рекламного аккаунта описаны ровно три пути, и все они ведут в портфолио: создать новый, заявить права на уже существующий или запросить доступ к чужому. Отдельной «личной» дорожки рядом с этим больше нет.

Что действительно стоит знать — так это какие лимиты Meta прописывает явно, какие сознательно не прописывает, и какая настройка закроет ваш рекламный аккаунт, если вы её измените.

Четыре цифры, которые публикует Meta, и где найти свои

Они есть на официальных страницах помощи Meta, а не на форумах, поэтому это единственные цифры в данной области, на которые стоит ссылаться.

• Один человек может управлять не более чем 25 рекламными аккаунтами. Это потолок для вас, а не для вашего бизнеса, и именно о него спотыкается большинство агентств.
• К одному рекламному аккаунту можно привязать до 25 человек. Доступ считается с двух сторон, и обе стороны упираются в лимит.
• Новый бизнес начинает с лимитом на создание рекламного аккаунта, равным одному, и он остаётся единицей, пока не пройдёт реальный платёж. Это самый полезный опубликованный факт для всех, кто планирует структуру из нескольких аккаунтов: она не может существовать, пока деньги не начали двигаться.
• Лимит создания для вашего портфолио виден вам в разделе «Настройки», затем «Информация о бизнесе», как «Лимит создания рекламных аккаунтов». Проверьте свой, а не предполагайте, что общая цифра применима и к вам.

Обратите внимание, чего здесь нет. Meta нигде не публикует стартовый порог расходов для нового рекламодателя. На странице по этой теме сказано только, что у большинства рекламодателей есть начальный дневной лимит расходов, установленный Meta, и что он обычно увеличивается автоматически по мере накопления истории аккаунта и соблюдения правил. Любая статья, которая называет конкретную стартовую цифру, включая более раннюю версию этой, просто выдумала её.

Две вещи называются «лимитом расходов», и только одна из них — ваша

Это постоянно сбивает людей с толку в тикетах поддержки, потому что обе настройки находятся в одном интерфейсе и означают противоположное.

Дневной лимит расходов устанавливает Meta. Вы не можете его задать, Meta не публикует, с чего он начинается, и он растёт сам по мере накопления аккаунтом чистой истории. Когда говорят, что новый аккаунт «придушен», имеют в виду именно это.

Лимит расходов аккаунта — ваш. Meta описывает его как гибкий пожизненный потолок на общую сумму, которую рекламный аккаунт может потратить с момента его установки. Задаётся он в «Платёжных настройках», затем «Лимит расходов аккаунта», затем «Параметры». Ограничение здесь одно, и оно очевидное, но ловит людей прямо посреди кампании: установленный лимит не может быть ниже суммы, которую аккаунт уже потратил. Если вы пытаетесь жёстко остановить вышедшую из-под контроля кампанию — это ваш рычаг, и он откажется принимать цифру, которая уже осталась позади.

Валюту можно изменить, но это закроет ваш текущий аккаунт

В старой версии этой страницы говорилось, что валюту нельзя чисто поменять после накопления расходов. Это близко к правде, но вводит в заблуждение. Meta описывает путь с двумя условиями и одним последствием.

Условия: раз в шестьдесят дней и только когда на аккаунте нет текущего баланса. Последствие — та часть, которой никто не ждёт. Выбор новой валюты и часового пояса создаёт новый рекламный аккаунт. Старый закрывается, и все объявления, созданные в нём, перестают показываться. Так что это не правка, а миграция, которую вы проводите сами над собой, и кампании с вами не переезжают.

Есть одна ситуация, когда это вообще невозможно: у аккаунта с ежемесячным выставлением счетов валюта фиксируется при создании, навсегда. Если вы планируете перейти на инвойсы, решение о валюте действительно необратимо и должно приниматься до первой кампании, а не после.

Что на самом деле лежит на полке «Facebook Ads BM»

Если измерить сегодня по правилу видимости самой витрины, на полке этого сайта с рекламными аккаунтами и Business Manager — 161 активное объявление от восьми поставщиков. Две вещи о ней стоит знать, прежде чем сортировать.

Двадцать из них — не Facebook. Двадцать заголовков начинаются с «TikTok Business Manager Account», и по цене они заметно выше рядов Facebook. Название полки появилось раньше них. Если вы фильтруете визуально, а не читаете, можно потратить время, сравнивая продукт TikTok Business Center с продуктами Facebook.

Самое дешёвое на полке — вообще не рекламный аккаунт. Самая низкая цена здесь — у объявления о массовых почтовых ящиках, в описании которого Facebook Business Manager упоминается как одна из услуг, с которыми работают эти адреса. Сортировка по возрастанию цены ставит почтовый ящик на первое место в поиске по Business Manager. Сравнивайте со серединой полки, а не с её дном.

Одно здесь действительно единообразно: почти у каждого объявления одинаковый гарантийный срок — двенадцать часов. На общей полке Facebook-аккаунтов это поле разбросано как угодно: у более чем ста пятидесяти объявлений срок около пяти минут. Рекламный сток — опрятный уголок каталога в этом смысле, и знать это стоит именно потому, что цифра не является отличительным признаком, и не нужно тратить время на её сравнение.

Что цены говорят о том, какие заявления реальны

Каждое сравнение ниже было перепроверено по каждому поставщику перед написанием, потому что средняя ставка по полке может указывать в противоположную сторону по сравнению с той же ставкой внутри одного поставщика. Там, где уровень менялся, но направление сохранялось, указано только направление.

Сессионные куки стоят ниже середины полки. Пятьдесят четыре объявления включают их, и они находятся ниже медианы полки у обоих поставщиков, которые торгуют ими в заметных объёмах. Куки здесь дёшевы, потому что они повсеместны и потому что сессия умирает по собственному расписанию. Это не премиальная функция, и объявление, которое делает на них акцент, делает акцент на товаре массового спроса.

Отвязанный номер телефона стоит выше, и стабильно. В двенадцати объявлениях сказано, что номер был подтверждён, а затем удалён, и они находятся выше медианы у каждого поставщика, который их продаёт. Но читайте точные формулировки. В большинстве сказано, что номер был отключён или удалён; как минимум в одном — что продавец «пытается удалить» его, а это оговорка, а не заявление, и этот глагол стоит найти до того, как платить наценку.

Заявленная верификация чего-то стоит, но не фиксированно. Внутри каждого поставщика, у которого есть и верифицированные, и неверифицированные Business Manager, верифицированные строки стоят выше, чем неверифицированные у того же поставщика. В среднем по полке они выглядят как паритет — это эффект состава, а не вывод. Практическая версия: сравнивайте верифицированное объявление с другими объявлениями того же продавца, а не со средней ценой по полке, потому что средняя по полке говорит о смеси продавцов, а не о верификации.

Самое чистое доказательство на этой полке — у одного поставщика, который выставил двадцать шесть вариантов одного и того же шаблона, различающихся только названными дополнениями. Каждый вариант уже включает куки и двухфакторную аутентификацию, так что двигаются только дополнения. Завершённая видео-селфи верификация поднимает цену примерно в два с половиной раза по сравнению с тем же шаблоном без неё. Привязанная Страница не меняет ничего: у тринадцати объявлений со Страницей и тринадцати без неё одинаковые медианы. А два варианта, которые открыто заявляют, что рекламный аккаунт отключён, стоят ниже остальных — это рынок оценивает раскрытый дефект, а не прячет его.

Этот последний пункт важен для того, как вы читаете полку в целом. Объявления здесь называют свои повреждения. Аккаунты с долгами, банами на рекламном аккаунте или уже отключённым рекламным аккаунтом указаны как таковые и оценены ниже. Читатель, который пришёл за контейнером для пикселя, а не за рабочим рекламным аккаунтом, ищет именно их, и нет причин отводить его от категории, которая честно говорит, что она такое.

Чтение объявления в порядке важности

1. Проверьте, какая это платформа. Полка, названная в честь одной сети, может содержать сток Business Center другой сети.
2. Выясните, есть ли внутри уже рекламный аккаунт и сказано ли в объявлении, что он запускался. Аккаунт с историей — это аккаунт с историей, которую создали не вы.
3. Посмотрите, сколько ссылок администратора прилагается и можно ли удалить других админов. В нескольких объявлениях указано и то и другое; в большинстве не указано ни того ни другого, и именно эта разница решает, будете ли вы на самом деле контролировать портфолио после покупки.
4. Прочитайте глагол в любом заявлении об удалении. «Удалён» и «деактивирован» — это заявления. «Пытается удалить» — не заявление.
5. Сравнивайте цену с другими объявлениями того же продавца, прежде чем сравнивать с другими продавцами.
6. Установите собственный лимит расходов аккаунта в первый же день, до кампании, потому что вы не сможете установить его ниже уже потраченной суммы.

Если вы сочетаете рекламный аккаунт со средой входа, полка прокси — вторая половина этой связки, и её стоит выбирать одновременно, а не потом. Общая полка Facebook-аккаунтов и полка рекламных аккаунтов и Business Manager содержат разный сток в очень разных ценовых диапазонах, а отзывы покупателей — единственное место, где заявления о том, что верификация переживает передачу, проверяет кто-то, кроме продавца. Официальный Центр помощи для бизнеса Meta — это место, где живут опубликованные выше лимиты, и они меняются, так что проверяйте их там, а не здесь, прежде чем строить вокруг них структуру.