Avant de commander quoi que ce soit, déterminez comment vous allez ouvrir vos comptes OffiLive. Rien sur cette page ne mentionne IMAP, POP3 ou SMTP. Les vendeurs vous renvoient plutôt à la webmail SOGo d'OffiDocs et vous fournissent le lien, donc les comptes email Offilive.com proposés ici sont des boîtes mail consultées via un navigateur, à travers un client tiers, et non une boîte de réception personnalisée. Le deuxième point à régler, c'est le réseau, car les vendeurs ne sont pas d'accord entre eux. L'un interdit carrément les VPN et les connexions domestiques, un autre vous demande de vous connecter via l'un d'eux.