Dernières actualités et guides

Apprenez à gérer vos comptes, améliorer votre marketing numérique et rester en sécurité en ligne.

20 avr. 2026 • 15 min de lecture

Comment le tri recommandé classe vos annonces sur HstockPlus

Le tri recommandé est le tri par défaut, et il repose sur une formule plutôt que sur une opinion : trente-cinq pour cent de ventes récentes, trente-cinq pour cent de qualité, vingt pour cent de fraîcheur, dix pour cent de stock, le tout multiplié par une pénalité pour réclamations qui peut réduire une annonce à un cinquième. Voici chaque terme et ceux sur lesquels vous pouvez réellement agir.

15 avr. 2026 • 14 min de lecture

Comment ajouter un produit sur HstockPlus : les champs qui ne sont pas évidents

Le formulaire comporte huit étapes et la plupart sont explicites. Voici ce qui ne l'est pas : ce que fait réellement le Stock de Base, pourquoi la garantie est en heures, les cinq éléments qui refuseront votre publication, et ce qui arrive à votre annonce une fois qu'elle est en ligne.

15 avr. 2026 • 15 min de lecture

Ouvrir un litige sur HstockPlus : le délai, la capture d'écran et la voie la plus rapide

Un litige nécessite au moins une capture d’écran, deux sélections dans la liste des problèmes, et une commande encore dans sa période de garantie. Ce n’est pas non plus la voie qui résout la plupart des problèmes. Voici la séquence complète, les délais qui jouent contre vous, et pourquoi un ticket vous mène généralement plus loin.

20 avr. 2026 • 13 min de lecture

Approbation de produit sur HstockPlus : votre compte est examiné, votre annonce ne l'est pas.

Les annonces sont publiées immédiatement. Rien ne reste en file d'attente et personne ne les relit au préalable. La seule vérification existante a lieu une fois, sur votre compte fournisseur, avant que vous puissiez publier quoi que ce soit. Voici ce qui bloque réellement une soumission, et ce qui peut retirer une annonce une fois qu'elle est en ligne.

20 avr. 2026 • 15 min de lecture

Niveaux de vendeur sur HstockPlus : ce qui change de Lv 1 à Lv 5

Cinq niveaux, définis automatiquement en fonction de vos ventes sur douze mois glissants. Ils influencent quatre choses : le délai de confirmation automatique d’une commande, le nombre d’annonces que vous pouvez publier, le stock que vous pouvez garder disponible, et si un litige entraîne une déduction. Ils n’affectent pas votre classement.

15 avr. 2026 • 21 min de lecture

Comment retirer vos gains sur HstockPlus

Les fonds de commande deviennent disponibles après confirmation de l'acheteur ou après le délai d'attente lié à votre niveau de vendeur. Chaque retrait est examiné par un administrateur et soumis à une déduction fixe de 10 %, quel que soit le mode de paiement choisi. Voici ce qu'il vous reste et comment demander un versement.