Câu hỏi thường gặp
Các câu hỏi thường gặp về Twitch
Giải đáp nhanh về danh mục này — mở một câu hỏi để xem đầy đủ
Tôi có cần phát trực tiếp trước khi đặt người xem không?
Có. Chỉ nên mua người xem Twitch khi buổi phát trực tiếp đang diễn ra, vì nhà cung cấp sẽ tham gia vào một luồng phát đã tồn tại. Đặt hàng trước giờ phát theo lịch trình sẽ không có gì để tham gia, và hầu hết các gói dịch vụ sẽ không giữ đơn hàng cho đến khi bạn lên sóng.
Giá người xem trực tiếp trên Twitch được tính như thế nào?
Là một gói thay vì chỉ tính theo từng 1.000 lượt xem. Mỗi gói niêm yết ghi rõ số lượng người xem đồng thời và số giờ duy trì, hai con số này cùng nhau định nghĩa sản phẩm. Một gói 200 người xem trong bốn giờ khác với gói 800 người xem trong một giờ, dù giá có thể tương đương.
Người xem mua có nhắn tin không?
Không. Các gói viewer giao viewer im lặng, và một con số cao bên cạnh chat trống trông rất dễ nhận ra. Nếu muốn có tin nhắn, hãy mua bot chat Twitch hoặc gói bình luận chat riêng, và kiểm tra tốc độ đăng, vì một tin nhắn mỗi giây còn tệ hơn là không có chat nào cả.
Mua người xem có giúp tôi đạt được trạng thái Affiliate không?
Không. Twitch tự đo lượng người xem trung bình theo cách riêng, tự đặt ra yêu cầu cho Affiliate và Partner, đồng thời áp dụng các quy tắc chống làm tăng số liệu đó. Bất cứ thứ gì mua ở đây đều không được tính vào đánh giá đó. Bất kỳ lời quảng cáo nào hứa hẹn tiến triển lên Affiliate đều là đang khẳng định điều mà họ không kiểm soát được.
Tôi có thể nhắm mục tiêu người xem từ một quốc gia cụ thể không?
Có. Danh sách nhắm mục tiêu theo quốc gia cho người xem Twitch hiện bao phủ Mỹ, Đức, Brazil, Nga, Thổ Nhĩ Kỳ, Pháp, Ý, Tây Ban Nha, Nhật Bản, Hàn Quốc, Mexico, Canada, Indonesia và Việt Nam trong kho hàng hiện tại. Danh mục tiếng Nga chạy song song với danh mục tiếng Anh, và các gói nhắm mục tiêu có giá cao hơn so với gói toàn cầu.
Điều gì xảy ra nếu luồng phát trực tiếp của tôi bị gián đoạn giữa chừng khi đang đặt hàng?
Việc phát sóng kết thúc là giao hàng hoàn tất, và số giờ còn lại thường được xem là đã sử dụng thay vì được hoàn tiền. Hãy kiểm tra kết nối và cài đặt của bạn trước khi đặt hàng, đừng để đến sau. Số giờ chưa dùng từ một buổi phát ngắn sẽ không được chuyển sang buổi tiếp theo.
Tôi có thể mua lượt xem cho một buổi phát sóng trước đây hoặc một clip không?
Có. Mua lượt xem clip Twitch hoặc lượt xem video theo đường link trực tiếp đến mục đã lưu đó. Bộ nhớ video theo yêu cầu (VOD) phải được bật trên kênh của bạn trước, nếu không buổi phát sóng sẽ không được giữ lại và không có mục tiêu để mua. Danh sách lượt xem kênh là một nhóm nhỏ hơn nhiều.
Người theo dõi Twitch có được bổ sung lại không?
Hiếm khi. Hàng refill khan hiếm trong toàn bộ danh mục này và gần như vô nghĩa với người xem trực tiếp, vốn được tính giờ theo thiết kế. Nó chỉ quan trọng với followers, nơi drop là phàn nàn phổ biến, nên hãy lọc theo tiêu chí đó nếu mục đích đặt hàng là giữ số lượng ổn định.
Có danh sách nào cần mã stream key hoặc quyền truy cập dashboard của tôi không?
Không. Mọi đơn đăng ký ở đây đều hoạt động từ tên kênh công khai, URL kênh hoặc liên kết video. Không cần mật khẩu Twitch, mã xác thực hai lớp hay quyền truy cập bảng điều khiển sáng tạo của bạn. Bất kỳ ai yêu cầu những thứ đó đều không cung cấp đơn đăng ký bạn đã trả tiền, vì vậy hãy báo cáo ngay.
Tại sao hai gói xem có cùng mức giá lại khác nhau nhiều đến vậy?
Bởi vì số lượng người xem đồng thời, thời lượng, quốc gia và việc có bao gồm chat hay không đều thay đổi độc lập với nhau. Hãy tính chi phí trên mỗi giờ người xem và so sánh con số đó thay vì con số nổi bật, đồng thời kiểm tra riêng xem danh sách có bao gồm hoạt động chat nào hay không.