अपने Seller Account को Telegram से जोड़ने में सिर्फ दो कदम लगते हैं, और लगभग आधे लोग पहले कदम के बाद ही रुक जाते हैं।

टेलीग्राम को जोड़ने के नाम पर दो अलग-अलग चीज़ें कही जाती हैं, और ज़्यादातर लोग जो यह वाक्यांश खोजते हैं, वे दूसरी चीज़ चाहते हैं। यह पेज टेलीग्राम को यहाँ के विक्रेता खाते से जोड़ने के बारे में है ताकि वह आपको ऑर्डर और टिकट सूचनाएँ भेज सके। अगर आप यह जानने आए हैं कि टेलीग्राम को दूसरे फ़ोन या लैपटॉप पर कैसे इस्तेमाल करें, तो अगला भाग इसे आधे मिनट में सुलझा देता है और फिर यह पेज आगे बढ़ता है।

अगर आपका मतलब टेलीग्राम को दूसरे डिवाइस पर लगाना था

यह टेलीग्राम की अपनी सुविधा है और इसका इस साइट से कोई लेना-देना नहीं है। जिस डिवाइस पर आप साइन इन करना चाहते हैं, वह एक QR कोड बनाता है, और जो डिवाइस पहले से साइन इन है, वह उसे स्कैन करता है। जिस फ़ोन पर यह काम करता है, वहाँ Settings खोलें, फिर Devices, फिर Link Desktop Device चुनें, और उसे दूसरी स्क्रीन पर दिख रहे कोड पर ले जाएँ। अगर खाते में टू-स्टेप वेरिफिकेशन सेट है, तो स्कैन के बाद भी आपसे वह पासवर्ड माँगा जा सकता है।

एक बात जो करने से पहले जान लेना ज़रूरी है, क्योंकि यह उन लोगों को हैरान करती है जो अपने सेशन साफ़ कर रहे होते हैं। किसी भी लॉगिन के बाद चौबीस घंटे तक, टेलीग्राम आपको अपने दूसरे सेशन खत्म करने की इजाज़त नहीं देता। वे तीनों कॉल जो यह कर सकते थे, ब्लॉक हैं, जिसमें वह भी शामिल है जो सिर्फ दूसरे सेशन की अवधि घटाता। इसके लिए कोई सेटिंग नहीं है और इंतज़ार घटाने का कोई तरीका नहीं है, इसलिए अगर आप पुराने सेशन साफ़ करने के लिए कहीं नया साइन इन कर रहे हैं, तो कल लौटकर पूरा करने की उम्मीद रखें।

अब असली विषय: यह दो चरणों में है

यह वह हिस्सा है जहाँ इस पेज का पुराना संस्करण गलत था, और उसने सबसे महँगी दिशा में गलती की थी, पाठकों को बताया कि बॉट वाला चरण नहीं है। वह है, और वह अनिवार्य है।

• पहला चरण आपको साइन इन कराता है। Connect बटन पुष्टि करता है कि आप कौन हैं और आपकी टेलीग्राम पहचान आपके खाते के साथ दर्ज करता है। बस इतना ही करता है।
• दूसरा चरण चैनल खोलता है। जब तक आपने बॉट से बात नहीं की, उसके लिखने के लिए कोई बातचीत नहीं होती। एक बॉट उस व्यक्ति के साथ चैट शुरू नहीं कर सकता जिसने उसके साथ कभी शुरू नहीं की, इसलिए साइट के पास सूचना भेजने का कोई ठिकाना नहीं होता, भले ही आपका खाता जुड़ा दिखे।

इन दोनों के बीच का अंतर सैद्धांतिक नहीं है। यहाँ के खातों में जिन्होंने पहला चरण पूरा किया है, 855 में से 409 ने दूसरा चरण कभी पूरा नहीं किया। विक्रेताओं में विशेष रूप से यह 543 में से 217 है। उन सभी खातों में से हर एक सेटिंग्स स्क्रीन पर जुड़ा हुआ दिखता है और कुछ भी प्राप्त नहीं करता।

स्क्रीन आपको संक्षेप में बताती है, अगर आप ध्यान दे रहे हैं। साइन-इन के बाद यह कहती है कि खाता सत्यापित है और अब यह बॉट से जुड़ रहा है, और अगर यह पूरा नहीं होता तो यह आपसे बॉट को start संदेश भेजने को कहती है। वह पंक्ति ही काम करने और न करने के बीच का पूरा अंतर है।

चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका

पहले अपने विक्रेता खाते में साइन इन करें, फिर Shop Settings खोलें और Telegram Notification ब्लॉक ढूँढें।

Connect दबाएँ और ब्लॉक एक सत्यापन पैनल खोलता है जिसमें Log in with Telegram बटन होता है।

वह बटन टेलीग्राम के अपने डोमेन पर टेलीग्राम का एक पॉपअप खोलता है, जो आपका फ़ोन नंबर अंतरराष्ट्रीय प्रारूप में माँगता है और फिर आपके अनुमोदन के लिए आपके टेलीग्राम ऐप में एक पुष्टिकरण भेजता है।

इसे टेलीग्राम में अनुमोदित करें, और फिर, जब स्क्रीन आपसे कहे, बॉट खोलें और उसे start संदेश भेजें। वह अंतिम निर्देश दूसरा चरण है। उससे पहले टैब बंद न करें।

आपका फ़ोन नंबर कहाँ जाता है

चूँकि पॉपअप इसे माँगता है, इसलिए आश्वस्त करने के बजाय सटीक होना ज़रूरी है।

नंबर टेलीग्राम के पेज पर टाइप किया जाता है, इस साइट के पेज पर नहीं, और टेलीग्राम इसका उपयोग आपका खाता ढूँढने और आपको पुष्टिकरण भेजने के लिए करता है। बाद में हमें जो वापस मिलता है वह एक छोटा हस्ताक्षरित पेलोड है: आपकी टेलीग्राम संख्यात्मक आईडी, आपका पहला और अंतिम नाम, आपका यूज़रनेम, आपकी फोटो URL, और एक टाइमस्टैम्प और हस्ताक्षर जिसे हम जाँचते हैं। इसमें कोई फ़ोन नंबर नहीं होता। साइन-इन पथ में कुछ भी आपके खाते के रिकॉर्ड में फ़ोन नंबर नहीं लिखता, और जो संग्रहीत होता है वह संख्यात्मक आईडी, यूज़रनेम, फोटो URL और, दूसरे चरण के बाद, चैट आईडी है।

यह आपके ब्राउज़र में खुला जो भी टेलीग्राम है, उससे बंधता है

यह वह जाल है जो एक छोटी गलती को स्थायी बना देता है, और सेटिंग्स स्क्रीन इसके बारे में एक पंक्ति में चेतावनी देती है जिसे छोड़ना आसान है।

Log in with Telegram बटन उस टेलीग्राम खाते का उपयोग करता है जो उस ब्राउज़र में वर्तमान में सक्रिय है, चाहे वह टेलीग्राम वेब से हो या डेस्कटॉप ऐप से। यह नहीं पूछता कि आप कौन सा खाता चाहते हैं। अगर आप कंप्यूटर पर एक व्यक्तिगत खाता साइन इन रखते हैं और फ़ोन पर एक व्यावसायिक खाता, तो कंप्यूटर पर बटन दबाने से व्यक्तिगत खाता बंध जाता है।

इसलिए तैयारी क्लिक से पहले करें, बाद में नहीं। टेलीग्राम वेब खोलें, साइन आउट करें, उस खाते से साइन इन करें जिसे शॉप का मालिक होना चाहिए, फिर सेटिंग्स पेज पर विजेट को रीलोड करें और बटन दबाएँ। उस स्क्रीन पर स्विच करने के बाद विजेट को रीलोड करने के लिए एक नियंत्रण है, जो ठीक इसलिए मौजूद है क्योंकि यह गलती इतनी बार होती है कि इसकी ज़रूरत पड़ती है।

गलत करना ऐसी चीज़ नहीं है जिसे आप खुद ठीक कर सकें

तीन नियम, और पहले दो एकतरफ़ा हैं।

• एक बार खाता बंध जाने पर, उसे किसी दूसरे टेलीग्राम खाते में बदलने से मना कर दिया जाता है। केवल एक एडमिन इसे स्थानांतरित कर सकता है। स्क्रीन कहती है कि एडमिन से संपर्क करें, और यह और कोशिश करने का सुझाव नहीं है, यह एकमात्र रास्ता है।
• एक टेलीग्राम खाता यहाँ के दो खातों की सेवा नहीं कर सकता। अगर आप जो टेलीग्राम पहचान प्रस्तुत कर रहे हैं वह पहले से किसी और से जुड़ी है, तो प्रयास अस्वीकार कर दिया जाता है, और यह यूज़रनेम के साथ-साथ संख्यात्मक आईडी पर भी मेल खाता है।
• पहचान बदलने से बॉट कनेक्शन साफ़ हो जाता है। जब कोई एडमिन आपको स्थानांतरित करता है, तो संग्रहीत चैट आईडी उसके साथ मिट जाती है, इसलिए दूसरा चरण फिर से शुरू से करना पड़ता है। एक स्थानांतरित खाता जो इसे दोबारा नहीं करता, बिल्कुल उसी तरह चुप रहता है जैसे एक नया खाता।

अगर आप बटन दबाने से पहले एक बार जाँच लें तो इसमें से कुछ भी खतरनाक नहीं है। बाद में यह सब थकाऊ है।

आपको इसे करना है या नहीं, यह आपके खाते पर निर्भर करता है

सेटिंग्स स्क्रीन इस बारे में दो अलग-अलग संदेश दिखाती है और दोनों सच्चे हैं। कुछ खातों को बताया जाता है कि शॉप सेटिंग्स सहेजने के लिए कनेक्ट करना आवश्यक है; दूसरों को बताया जाता है कि टेलीग्राम वैकल्पिक है और सुविधा के रूप में पेश किया गया है। आपको कौन सा दिखता है यह आपके खाते की एक विशेषता है, इसलिए किसी भी गाइड की बजाय अपनी स्क्रीन पर विश्वास करें, इस गाइड को भी शामिल करते हुए।

सूचनाएँ कहाँ पहुँचें, यह चुनना

कनेक्ट ब्लॉक के नीचे एक टिकट सूचना चैनल है जिसमें तीन सेटिंग्स हैं: टेलीग्राम, ईमेल, या स्वचालित। लगभग हर कोई स्वचालित पर है, जो डिफ़ॉल्ट है और जिसका मतलब है कि जब उपलब्ध हो तो टेलीग्राम का उपयोग किया जाता है।

दो बातें इससे जुड़ी हैं जो बदलने से पहले जानना ज़रूरी हैं। स्पष्ट रूप से टेलीग्राम चुनना वही है जो ईमेल प्रति को दबाता है; इसे स्वचालित पर छोड़ने से दोनों भेजे जा सकते हैं। और अगर आपका खाता वास्तविक ईमेल पते के बजाय टेलीग्राम के माध्यम से बनाया गया था, तो वापस गिरने के लिए कोई ईमेल प्रति बिल्कुल नहीं है, क्योंकि फ़ाइल पर पता एक प्लेसहोल्डर है जिस तक कोई मेल नहीं पहुँच सकता। यहाँ लगभग सौ खाते उस स्थिति में हैं। उनके लिए, दूसरा चरण सुविधा नहीं है, यह एकमात्र चैनल है जो मौजूद है।

जुड़ा हुआ, लेकिन कुछ नहीं आता

इस क्रम में कि यह कितनी बार उत्तर होता है:

1. दूसरा चरण कभी नहीं किया गया। बॉट खोलें और उसे start संदेश भेजें। अगर यह कनेक्शन की पुष्टि करते हुए जवाब देता है, तो यह काम कर गया। यह लगभग आधे समय का कारण है।
2. आपने गलत खाता बाँधा। जाँचें कि उस समय आपके ब्राउज़र में कौन सा टेलीग्राम खाता साइन इन था। अगर वह गलत था, तो उसके लिए एडमिन की ज़रूरत है।
3. आपका सूचना चैनल ईमेल पर सेट है। इसे वापस टेलीग्राम या स्वचालित पर सेट करें।
4. बंधन समय समाप्त हो गया। स्क्रीन ऐसा होने पर कहती है; पेज रीलोड करें और यह मानने के बजाय फिर से शुरू करें कि यह हो गया।
5. आपने बॉट के साथ चैट ब्लॉक या हटा दी। इसे अनब्लॉक करें और फिर से start भेजें, क्योंकि बातचीत जाने के बाद साइट के पास लिखने के लिए कोई जगह नहीं है।

एक नामकरण नियम जिससे शॉप पर प्रतिबंध लग सकता है

कनेक्शन से असंबंधित लेकिन उसी स्क्रीन पर, इसलिए यह यहीं का है। आपकी शॉप का नाम आपका टेलीग्राम यूज़रनेम नहीं होना चाहिए। अपने टेलीग्राम हैंडल को शॉप नाम के रूप में उपयोग करना अनुमति नहीं है और इससे शॉप पर प्रतिबंध लग सकता है। वही स्क्रीन शॉप नाम में संपर्क विवरण को भी सामान्य रूप से अस्वीकार करती है। यह देखते हुए कि अधिकांश विक्रेता टेलीग्राम कनेक्ट करने के लिए इस पेज पर आते हैं, यह साइट का सबसे आसान नियम है जिसे गलती से तोड़ा जा सकता है।