کسٹم ڈومین والا گوگل ای میل جو بیچا جاتا ہے، وہ دراصل گھنٹوں میں ناپی جانے والی لیز ہے۔
اس پوری سائٹ پر صرف دو لائیو لسٹنگز میں Workspace کا ذکر ہے۔ ڈومین شیلف پر موجود 384 چیزیں کچھ اور ہیں: کسی اور کے ڈومین پر گوگل لاگ اِن، جس کی عمر پروڈکٹ کے نام میں لکھی ہوئی ہے۔ یہ جاننا کہ آپ کو کس کی ضرورت ہے، بہت ساری الجھن بچا لیتا ہے۔
Avery Bennettزیادہ تر لوگوں کے ذہن میں Workspace ای میل کے بارے میں جو سوال ہوتا ہے، وہ شاذ و نادر ہی زبان پر آتا ہے: کیا مجھے واقعی کاروباری ای میل سسٹم چاہیے، یا صرف ایک ایسا پتہ چاہیے جو gmail.com نہ ہو؟
یہ دو الگ مصنوعات ہیں جن کی عمریں مختلف ہیں، اور ان کے درمیان فرق دونوں طرف کی مارکیٹنگ سے کہیں زیادہ وسیع ہے۔ دونوں کے بارے میں واضح ہونا ضروری ہے، کیونکہ ان میں الجھن ایک سمت میں مہنگی پڑتی ہے اور دوسری سمت میں محض فضول خرچی ہے۔
لوگ اصل میں کیا خریدتے ہیں، اور اس کی عمر کتنی ہوتی ہے
ہم یہاں بالکل درست ہو سکتے ہیں، کیونکہ یہ ہماری اپنی فہرست ہے۔ اس سائٹ پر موجود ہر فعال لسٹنگ میں، صرف دو میں Google Workspace یا G Suite کا ذکر ہے، اور دونوں غیر معمولی کیسز ہیں جن کا تعلق تعلیم یا تنظیمی ڈومینز سے ہے۔
اس کے بجائے لوگ جس شیلف تک پہنچتے ہیں، اس پر 22 سپلائرز کی 384 فعال لسٹنگز موجود ہیں، اور یہ ہماری سب سے مصروف ای میل شیلف ہے: ان میں سے 174 لسٹنگز پر تقریباً 338,000 یونٹس فروخت ہوئے ہیں، جو Gmail اور Outlook کے مجموعے سے زیادہ ہے۔ تو یہ کوئی معمولی پروڈکٹ نہیں ہے۔
تاہم، یہ کیا ہے، پروڈکٹ کے ناموں میں واضح کیا گیا ہے، اور وہ خوش آئند طور پر سیدھے ہیں۔ سب سے بڑے پانچ فروخت کنندگان کے نام کچھ اس طرح ہیں: GOOGLE-LOGIN-24H-NOGMAIL، GOOGLE-LOGIN-2H-NOGMAIL اور GOOGLE-LOGIN-12H-NOGMAIL۔ ان 384 عنوانات میں سے دو سو میں کوئی مدت یا لفظ rent براہ راست درج ہے، اور وہ مدتیں دس منٹ سے تیس دن تک ہیں۔
اسے سیدھے الفاظ میں سمجھیں: جو چیز مارکیٹ کسٹم ڈومین والی Google ای میل کے طور پر بیچتی ہے، وہ کسی اور کے ڈومین پر ایک لاگ ان ہے، جو گھنٹے کے حساب سے لیز پر دیا جاتا ہے، اور لیز کا نام بھی اسی میں شامل ہے۔ ان عنوانات میں NOGMAIL کا مطلب ہے کہ بیچنے والا آپ کو بتا رہا ہے کہ پتہ @gmail.com والا نہیں ہے۔ کئی لسٹنگز کہتی ہیں کہ آپ میل کو میل کلائنٹ کے بجائے بیچنے والے کے اپنے ویب ویور کے ذریعے پڑھتے ہیں۔
یہ ایک جائز پروڈکٹ ہے جس کا واضح استعمال ہے: ایک بار تصدیقی کوڈ حاصل کرنا، کسی ایسے پتے پر جو آپ سے قابلِ شناخت نہ ہو۔ یہ کسی بھی چیز کے لیے خوفناک بنیاد ہے جسے آپ اگلے مہینے بھی کنٹرول کرنے کا ارادہ رکھتے ہیں، اور لسٹنگ اس کے بارے میں کوئی دھوکہ نہیں دیتی۔ الجھن صرف اس وقت پیدا ہوتی ہے جب کوئی مضمون اسے Workspace کا متبادل کہتا ہے۔
Workspace سیٹ آپ کو کیا دیتا ہے جو لیز نہیں دے سکتی
اصل فرق وقار یا اعتماد کا اشارہ نہیں ہے۔ یہ انتظام ہے، اور ایک پہلی پارٹی کی حقیقت ہے جو اسے صفائی سے بیان کرتی ہے۔
Google نوٹ کرتا ہے کہ کسی تنظیم کے زیرِ انتظام Workspace اکاؤنٹ پر، ہو سکتا ہے آپ کو میل سیٹنگز ٹیب تک رسائی ہی نہ ہو۔ Workspace اکاؤنٹ پر، کوئی شخص میل باکس کا انتظام کرتا ہے، اور وہ سیٹنگز جو عام اکاؤنٹ مالک کنٹرول کرتا ہے، اس کے اوپر سے سیٹ کی جا سکتی ہیں۔
اسے دوسری سمت سے دیکھیں تو یہ پوری قدر کی تجویز ہے۔ اپنے ڈومین پر، Workspace سبسکرپشن کے ساتھ، آپ وہ ایڈمنسٹریٹر ہیں۔ آپ پتے بناتے ہیں، جب کوئی شخص جاتا ہے تو آپ انہیں برقرار رکھتے ہیں، اور ڈومین کام کرتا رہتا ہے کیونکہ آپ اس کے لیے ادائیگی کر رہے ہیں۔ کرائے کے ڈومین لاگ ان پر، کوئی اور آپ پر یہ عہدہ رکھتا ہے، اور ان کی لیز گھنٹوں میں ناپی جاتی ہے۔
تو سوال یہ نہیں ہے کہ کون سا بہتر ہے۔ یہ ہے کہ کیا آپ کو پتے کا ایڈمنسٹریٹر بننے کی ضرورت ہے، یا آپ کو صرف ایک دوپہر کے لیے ایک پتہ چاہیے۔
تین کام، اور ہر ایک کے لیے کون سی پروڈکٹ موزوں ہے
تقریباً ہر وہ چیز جو لوگ Workspace کے استعمال کے طور پر بیان کرتے ہیں ان میں سے ایک ہے، اور یہ صفائی سے الگ ہو جاتے ہیں۔
- آپ خود کاروبار ہیں۔ کلائنٹس، پارٹنرز اور سپلائرز کو بھیجی جانے والی میل، اس پتے سے جو آپ تین سال بعد بھی استعمال کر رہے ہوں گے، ساتھیوں کے ساتھ جنہیں شامل اور ہٹانا ہو۔ یہ Workspace کا معاملہ ہے، اور کوئی کرائے کا ان باکس کسی بھی قیمت پر اس کا متبادل نہیں ہے، کیونکہ تسلسل ہی پروڈکٹ ہے۔
- آپ ایک ساتھ کئی چیزیں چلا رہے ہیں۔ الگ اسٹور فرنٹ، پروجیکٹ یا کلائنٹ، ہر ایک اپنی نوٹیفکیشن اسٹریم چاہتا ہے تاکہ ایک کے بارے میں الرٹ دوسرے کے نیچے نہ دب جائے۔ یہ واقعی ایک ڈومین سے اچھی طرح پورا ہوتا ہے جس پر کئی پتے ہوں، اور وجہ آپریشنل ہے نہ کہ شہرت کی: یہ ناکامیوں کو محدود رکھتا ہے اور ان باکسز کو قابلِ فہم بناتا ہے۔
- آپ کو ایک کوڈ حاصل کرنے کے لیے ایک پتہ چاہیے۔ ایک سائن اپ، ایک ٹرائل، ایک تصدیق۔ یہاں لیز ایماندارانہ انتخاب ہے، اور کاروباری سبسکرپشن کے لیے ادائیگی کرنا اس تسلسل کے لیے ادائیگی ہوگی جس کی آپ کو ضرورت نہیں ہے۔
جس غلطی سے بچنا ہے وہ پہلے کے لیے تیسرا استعمال کرنا ہے، اور یہ اس لیے ہوتا ہے کیونکہ دونوں کو کسٹم ڈومین ای میل کہا جاتا ہے۔ کسی ایسی چیز کو رجسٹر کرنا جس کی آپ کو پرواہ ہے، بارہ گھنٹے کی بیان کردہ عمر والے میل باکس کے خلاف، اس کا مطلب ہے کہ اس اکاؤنٹ کا بازیابی کا راستہ ہفتہ ختم ہونے سے پہلے ختم ہو جاتا ہے۔
اعتماد کی دلیل، اور یہاں کیوں نہیں دی گئی
کسٹم ڈومین پتے اکاؤنٹ کے جائزے کے دوران پلیٹ فارمز کی طرف سے زیادہ پسند کیے جانے کے طور پر بڑے پیمانے پر کہے جاتے ہیں۔ اس مضمون کے پچھلے ورژن نے یہ دو بار کہا تھا، ایک بار نثر میں اور ایک بار جدول میں، اور پھر فوٹ نوٹ میں اعتراف کیا کہ یہ دستاویزی پالیسی کے بجائے ایک عمومی مشاہدہ تھا۔
ہم نے اس دعوے کو نرم کرنے کے بجائے حذف کر دیا ہے۔ کوئی پلیٹ فارم یہ شائع نہیں کرتا کہ وہ جائزے کے دوران ای میل ڈومین کو کس طرح وزن دیتا ہے، جواب ہر پلیٹ فارم کے لیے مختلف ہوگا اور بغیر اطلاع کے بدل سکتا ہے، اور مارکیٹ پلیس کا اس جواب کے 'ہاں' ہونے میں واضح مفاد ہے۔ یہ مجموعہ بالکل وہی ہے جہاں ایک غیر مصدقہ دعوے کو دہرایا نہیں جانا چاہیے۔
جو چیز قابلِ دفاع ہے وہ تنگ ہے اور اسے سچ ہونے کے لیے پلیٹ فارم کے تعاون کی ضرورت نہیں ہے: آپ کے اپنے ڈومین پر ایک پتہ وہ ہے جو آپ فراہم کنندہ تبدیل کرنے پر رکھتے ہیں، اور میل باکس ہوسٹ سے اختلاف کے بعد بھی آپ اس پر میل حاصل کر سکتے ہیں۔ یہ ایک حقیقی فائدہ ہے اور یہ کنٹرول کے بارے میں ہے، جو قابلِ پیمائش ہے، بجائے تصور کے، جو قابلِ پیمائش نہیں ہے۔
ایک سوال میں فیصلہ
پوچھیں کہ پتے کو اس چیز سے زیادہ کتنی دیر زندہ رہنے کی ضرورت ہے جسے آپ رجسٹر کر رہے ہیں۔
اگر جواب سال ہے، تو آپ ایک ڈومین چاہتے ہیں جو آپ کے پاس ہو اور ایک میل باکس جس کا آپ انتظام کریں، اور سبسکرپشن کی لاگت تسلسل کی قیمت ہے۔ اگر جواب آج کی دوپہر ہے، تو کرائے کی شیلف موجود ہے، یہ بہت بڑی ہے، یہ اپنی شرائط کے بارے میں واضح ہے، اور عمر پروڈکٹ کے نام میں چھپی ہوئی ہے تاکہ آپ اسے کام سے ملا سکیں۔
آپ کو کیا نہیں کرنا چاہیے وہ یہ ہے کہ پہلے کی منصوبہ بندی کرتے ہوئے دوسرا چنیں۔ خریدنے سے پہلے بیان کردہ مدت چیک کریں، کیونکہ اس شیلف پر یہ باریک پرنٹ کے بجائے تصریح ہے۔
شیلفیں کرائے کے ڈومین ان باکسز اور Gmail اکاؤنٹس پر ہیں۔ Google اکاؤنٹ اور Gmail میل باکس کے درمیان فرق Google اکاؤنٹ بمقابلہ Gmail اکاؤنٹ میں، فراہم کنندگان کے درمیان انتخاب فراہم کنندگان کا موازنہ میں، اور Google کی اپنی Workspace دستاویزات workspace.google.com پر موجود ہیں۔
```