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Aprende a gestionar tus cuentas, mejorar el marketing digital y mantenerte seguro en línea.
El formulario tiene ocho pasos y la mayoría se explica por sí sola. Esto cubre las partes que no: qué hace realmente Base Stock, por qué la garantía está en horas, las cinco cosas que harán que rechacen tu publicación y qué pasa con tu anuncio una vez que está en línea.
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Una disputa necesita al menos una captura de pantalla, dos selecciones de la lista de problemas y un pedido que aún esté dentro de su período de garantía. Tampoco es la vía que resuelve la mayoría de los problemas. Aquí tienes la secuencia completa, los plazos que corren en tu contra y por qué un ticket suele llevarte más lejos.
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Los anuncios se publican de inmediato. Nada queda en una cola de espera ni nadie los revisa antes. La única revisión que existe ocurre una sola vez, en tu cuenta de proveedor, antes de que puedas publicar. Esto es lo que realmente bloquea un envío y lo que puede eliminar un anuncio una vez que ya está en línea.
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Cinco niveles, establecidos automáticamente según tus ventas de los últimos doce meses. Afectan cuatro cosas: la rapidez con la que se confirma un pedido, cuántos anuncios puedes tener, cuánto stock puedes mantener disponible y si una disputa te cuesta una deducción. No afectan tu posicionamiento.
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Los fondos de los pedidos pasan a estar disponibles después de que el comprador confirme o tras la espera según tu nivel de vendedor. Cada retiro es revisado por un administrador y conlleva una deducción fija del 10%, en todos los métodos. Esto es lo que te queda y cómo solicitar un pago.
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Cada pedido lleva dos estados separados, y el segundo valor más común de ambos es uno que la interfaz no escribe correctamente en este momento. Aquí te explicamos cómo leer lo que te dice Mis Pedidos y qué hacer con cada estado.
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