facebook 锁定是两件相反的事:你锁主页,和你被锁在外面
同一个词,一个是你主动开的隐私开关,一个是你进不去了。搜的人里大部分是第二种,而两种的做法完全不同。
Michael Chen先分岔,因为搜「facebook 锁定」的人分成两拨,而两拨要的东西正好相反。
| 锁定个人主页 | 账号被锁定 | |
|---|---|---|
| 是谁做的 | 你自己开的 | 平台做的 |
| 你的状态 | 能正常用 | 进不去 |
| 要做的事 | 在设置里点一下 | 走验证流程 |
| 想撤销 | 再点一下就好 | 不是点一下能解决的 |
按搜索的分布,大部分人问的是右边那一列。所以先讲右边。
被锁在外面:先确认是哪一种
三种情况,表现相似但处理完全不同:
- 要你做一次验证。拍照、认好友、或者输一个发到手机的码。这一种最轻,做完就好。它通常是因为登录环境变了,换了设备、换了国家、或者刚拿到一个别人的号。
- 说账号被停用,要你申诉。这一种比上一种重,而且结果不由你决定。有申诉入口就走,没有就没有别的路。
- 提示要验证身份证件。这一种是最难的,因为它要的东西你可能根本没有,尤其账号原本不是你注册的。
先分清是哪一种,再决定要不要继续投入。第三种在账号不是你自己注册的情况下,通常就是终点,继续尝试的性价比很低。
被锁之后不该做的三件事
- 不要反复换网络重试。这是最常见也最贵的错误。原本只是一次环境变化触发的验证,反复从不同地方尝试之后,变成一串异常记录。
- 不要同时改密码、改邮箱、改手机号。正在被审视的时候做三个敏感操作,只会让情况更复杂。先过验证,再改。
- 不要交给声称能解锁的第三方。那条路要账号访问权,而验证这件事第三方也过不了,你付出的和拿到的不成比例。
正确的做法很无聊:回到你上一次能正常登录的那个环境,同一台设备、同一个网络,老老实实走一遍验证流程,然后停手几天。
刚接手一个不是自己注册的号更要注意这一点,接管应该按顺序来而不是一次改完,顺序在接管那一篇里。
主动锁定个人主页:它做的是什么
这是另一件事,一个隐私开关。打开之后,不是你好友的人看你的主页时,能看到的东西被大幅收窄:以往的帖子和相册对陌生人不再可见,简介里能看到的字段变少,头像和封面也不能被放大或者转发。
要说清楚它不做什么:
- 它不是停用,也不是注销,账号照常使用。
- 它不影响你已经加的好友看你的内容。
- 它不隐藏你在别人的帖子下面的评论,那些还在别人的帖子里。
一个实际后果值得提前知道:陌生人看不到你的内容之后,来自陌生人的互动会跟着减少。如果这个账号是拿来做业务的,这个功能和你的目的是冲突的,不要开。它适合的是纯私人使用的账号。
菜单里找不到这个选项怎么办
这一段要诚实:锁定个人主页这个功能并不是在所有地区都提供,而各地区的开放情况没有一个能查到的公开清单,官方帮助页面也不容易直接读到内容。
所以判断方式只有一个,看你自己的菜单:打开自己的主页,点名字下面那个三个点的按钮,看有没有「锁定个人主页」这一项。有就点,没有就是你这边不提供,反复找和换设备找都没用。
没有的情况下,能达到接近效果的替代做法是三步:
- 在隐私设置里把「以后发布的内容」默认受众改成仅好友。
- 用「限制过往帖子的受众」把以前发的公开内容一次性收成仅好友。
- 把「谁可以查看你的好友列表」「谁可以用邮箱或手机号搜到你」这两项收紧。
第二步是很多人漏掉的一步,因为改默认受众只管以后,不管以前。
头像单独控制
头像的受众是独立的一项,跟主页锁定不是一回事。点开自己的头像,在那张图的选项里改受众,可以单独设成仅好友。
这里有一个限制要说清楚:改成仅好友之后,别人在搜索结果和好友推荐里仍然可能看到一个小尺寸的头像。这个功能收窄的是查看和放大,不是完全隐藏。想彻底不被看到,换一张不含个人信息的图更实在。
两件事的共同点
虽然是相反的两件事,它们指向同一个习惯:登录环境保持稳定,以及不要把几个敏感操作堆在同一天做。
被锁的触发点大多是环境突变,而隐私设置改完之后如果紧接着换设备登录,同样容易触发一次验证。多账号怎么各自保持独立环境,在安全那一篇里。
Frequently Asked Questions
先确认是哪一种。要你做一次验证的,拍照、认好友或者输一个发到手机的码,这一种最轻,做完就好,通常是登录环境变了触发的。说账号被停用要你申诉的,比上一种重而且结果不由你决定,有申诉入口就走。提示要验证身份证件的最难,因为它要的东西你可能根本没有,尤其账号原本不是你注册的,这种情况下通常就是终点。
没用,而且是最常见也最贵的错误。原本只是一次环境变化触发的验证,反复从不同网络不同设备尝试之后,变成一串异常记录。另外两件不该做的是,不要同时改密码改邮箱改手机号,正在被审视的时候做三个敏感操作只会更复杂;不要交给声称能解锁的第三方,那条路要账号访问权而验证这件事第三方也过不了。正确做法是回到上一次能正常登录的环境,走一遍验证然后停手几天。
打开之后不是你好友的人看你主页时,以往的帖子和相册对陌生人不再可见,简介里能看到的字段变少,头像和封面不能被放大或转发。它不是停用也不是注销,账号照常使用,也不影响已经加的好友看你的内容,但它不隐藏你在别人帖子下面的评论。一个实际后果是来自陌生人的互动会跟着减少,所以如果这个账号是拿来做业务的,这个功能和你的目的冲突,不要开。
这个功能不是所有地区都提供,各地区的开放情况没有一个能查到的公开清单。判断方式只有一个,打开自己的主页点名字下面那个三个点的按钮,看有没有这一项,有就点没有就是你这边不提供,反复找和换设备找都没用。没有的话替代做法是三步,把以后发布内容的默认受众改成仅好友、用限制过往帖子的受众把以前的公开内容一次性收成仅好友、再把好友列表可见范围和能不能被邮箱手机号搜到收紧。
还看得到,这是很多人漏掉的一步。改默认受众只管以后发的内容,不管以前发的。要一次性处理以前的,用隐私设置里的限制过往帖子的受众,它会把历史上的公开帖子批量收成仅好友。这一步做完之后才算真的收窄了,只改默认受众的话陌生人翻你的时间线还是能看到几年前的东西。
能,头像的受众是独立一项,跟主页锁定不是一回事。点开自己的头像,在那张图的选项里改受众就行。但有个限制要知道,改成仅好友之后别人在搜索结果和好友推荐里仍然可能看到一个小尺寸的头像,这个功能收窄的是查看和放大,不是完全隐藏。想彻底不被看到,换一张不含个人信息的图更实在。

Michael Chen
科技爱好者兼内容策略师,专注于Instagram和Facebook营销。热爱探索新趋势,乐于与社群分享见解。


