按品牌选邮箱服务商是选错了方向，试试按访问权限和租约来选。
没有人会按邮箱域名公布接受率，所以品牌对比纯属猜测。但一个邮箱有两件事是可衡量的，而且差异要大得多：你被允许触达它的方式，以及它保证能存续多久。
Avery Bennett
比较电子邮件服务商时，几乎总是看其他平台在注册时接受该地址的程度。这是个正确的问题，却无法回答，因为没有平台会公布按邮箱域名细分的接受率，即便公布了，也不会保持稳定。
本文的早期版本曾用一张表格对五家服务商做过这样的评分，表格末尾附注承认那些评级只是总体印象。我们选择删除而非改写。邮箱还有两个特性是真正可测量的，在不同服务商之间差异巨大，而且比任何接受率都更能决定一个收件箱是否适合你。
Gmail 不再关闭 IMAP，这改变了以往的常规建议
2025 年之前写的指南都把协议访问视为 Google 的独特限制：你必须进入设置开启 IMAP，邮件客户端才能连接。
现在不是这样了，Google 也直接说明了这一点。Gmail 的 IMAP 访问始终开启，自 2025 年 1 月起，设置中甚至不再提供启用或禁用的选项。如果你一直在找那个开关却找不到，不是哪里出了问题。
这对比较服务商的人来说意味着，最大的一家已经悄悄消除了整整一类麻烦。这也对邮箱的广告方式产生了明显影响。在本站所有在售列表中，有 905 个标题提到 IMAP，主要集中在 Rambler、GMX、Outlook、Hotmail 和 Yahoo。而 Gmail 的 1600 多个列表中只有 18 个提到它。卖家宣传的是稀缺的东西，而在 Gmail 上，这已经不再稀缺。
有一个例外很重要，也是本系列下一篇文章存在的原因。Google 指出，如果使用的是由组织管理的 Workspace 账户，你可能根本无法访问那个设置标签页。托管账户的协议访问权由管理员决定，而不是你。
没人放进对比表格的可测量差异
有一个属性在不同服务商之间差异巨大，每个列表上都写得清清楚楚，却几乎从不出现在服务商对比中：邮箱保证可用的时长。
在我们整个邮箱目录中，典型的保证时长是交付后十二小时，这让中位数失去了参考价值，因为几乎所有商品都一样。真正能说明问题的是保证时长不足一小时的列表占比，这个比例从完全没有到超过三分之一不等。
| 类别 | 在售列表数 | 保证不足一小时的占比 |
|---|---|---|
| Onet | 76 | 34.2% |
| AOL | 38 | 23.7% |
| Mail.com | 165 | 21.8% |
| Outlook | 355 | 19.4% |
| Gmail | 1,642 | 19.2% |
| Yahoo | 54 | 18.5% |
| GMX | 176 | 15.3% |
| Rambler | 279 | 12.9% |
| Hotmail | 678 | 8.7% |
| Mail.ru | 111 | 6.3% |
| Proton | 54 | 1.9% |
| Yandex | 90 | 0.0% |
还有两个类别的典型保证时长也更短，而不只是尾部更长：AOL 和一次性邮箱类别都在一小时左右，Yahoo 则是六个半小时。
把那一列看作是对每种邮箱用途的说明。Onet 有三分之一的库存是作为用完即弃的商品出售的。Proton 和 Yandex 几乎没有这样的库存，这正是这两个类别规模小、列表主打耐用性的原因。如果你注册的是打算长期使用的东西，那张表格的排序比任何接受率都更有参考价值。
区域性服务商不是低一档，而是不同的产品
Rambler、GMX、Onet、Mail.ru 和 Yandex 合起来占了本站交易量的很大一部分，它们通常被描述为 Gmail 的二流替代品。这种框架忽略了它们的实际用途。
这些类别正是以协议访问为核心卖点的地方，因为这些服务商保持开放且易于使用。一个无需在设置界面里折腾就能挂到客户端、脚本或工具上的邮箱，和网页邮箱是完全不同的工具，对于需要管理多个收件箱的人来说，前者往往更有用。
但它们绝不是可以替代你打算长期守护的邮箱。恢复是薄弱环节，而且薄弱之处恰恰如你所料：一个你读不懂其客服语言、在你无法操作的语言环境下的服务商，不应该用来承载关键账户。
我们刻意不告诉你的两件事
有两件事，因为本页的旧版本都断言过，而两者都无法核实。
我们不会按平台在注册时接受某邮箱的可能性来给服务商排名。平台之外没人能测量这个数据，它会毫无预兆地变化，对一个无法测量的东西给出自信的排名比不给排名更糟，因为人们会据此行动。
我们也不会重复任何服务商关于加密或日志政策的说法。那些是供应商对非我们运营、我们也无法检查的系统的陈述。如果隐私保证是你选择服务商的原因，请阅读该服务商自己的现行政策，而不是市场博客上的摘要，包括本博客。
中国国内服务商此前在本页有一节声称国际平台会拒绝它们。我们已经删除了：本站所有在售列表中只有一个提到 QQ，没有一个提到 163，所以我们在任何一个方向上都没有依据来下结论。
唯一成立的结构性规则
无论你最终选择哪家服务商，都不要让你所有的账户都通过同一个收件箱来验证。邮箱是注册在其下的所有账户的恢复途径，所以一次封禁就会同时拖垮全部账户，而且恰恰在你最需要登录处理问题的时候。
把账户分散到两三个独立的收件箱，且来自不同公司，成本极低，却能把全盘损失变成一次不便。这是本页唯一不依赖测量的建议，因为它源于账户恢复在所有地方的运作方式。
各类邮箱见Gmail 账户、Outlook 账户和Proton 账户。IMAP 和 POP3 的实际区别见协议指南，Gmail 自身的访问途径见API、IMAP 与网页邮箱对比，自定义域名见Workspace 文章。
Frequently Asked Questions
不，你不能。Google 表示 Gmail 的 IMAP 访问始终处于开启状态，而且自 2025 年 1 月起，设置中启用或禁用的选项已被完全移除。如果你一直在找那个开关，它已经没了，而不是藏起来了。唯一的例外是由组织管理的 Workspace 账户，Google 指出你可能根本无法访问该设置选项卡，因为那里的协议访问由管理员决定。
我们不会给你排名，因为这东西没法衡量。没有任何平台会按邮箱域名公布接受率，就算有，也会随时变动，毫无预警。这个页面之前的版本确实给五家服务商打过类似的分数，但脚注里也承认，那些评分只是主观印象，并非实测数据。对无法量化的事物给出看似笃定的排名，比不给更糟，因为人们会照着去做。
因为卖家会宣传稀缺的东西。在905条标题提到IMAP的活跃列表中，它们集中在Rambler、GMX、Outlook、Hotmail和Yahoo上，而超过一千六百条Gmail列表中只有18条提到它。如今谷歌为每个普通账户都默认开启IMAP，在Gmail列表里提这个毫无意义，而在访问权限因提供商而异的平台上，它仍然是真正的差异化卖点。
通常从投递算起是十二小时，但尾部数据远比中位数更重要，而且不同服务商之间差异巨大。保证在一小时内投递的列表占比，从Yandex的0%和Proton的1.9%，到Onet的34.2%不等，Gmail和Outlook则在19%左右。有两个平台的典型保证时长直接更短：AOL和一次性邮箱接近一小时，Yahoo大约在六个半小时。
它们是不同的产品，而不是更差的产品。这些是开放协议访问作为主打功能的邮箱，如果你要把收件箱连接到客户端或工具，它们确实比网页邮箱更有用。它们不适合的是任何你打算长期维护的东西，因为通过一个你看不懂、也不熟悉的语言的支持流程来恢复账户，恰恰是在关键时刻掉链子的部分。
不，这是这里唯一一条不需要任何数据支撑的建议。你的邮箱是所有关联账户的找回通道，一旦被封，所有账户会同时遭殃，而且偏偏是在你最需要登录处理问题的时候。把账户分散在两三个不同公司的邮箱里，几乎不花什么成本，却能把彻底损失变成一次小麻烦。
Avery Bennett
社交媒体顾问与增长黑客。专注于为各类品牌提供病毒式内容创作和网红营销策略。
