आउटलुक से लॉक आउट: माइक्रोसॉफ्ट क्या प्रकाशित करता है, जिसमें वह जगह भी शामिल है जहाँ वह खुद का खंडन करता है

तीन अलग-अलग स्क्रीन हैं जिन्हें "लॉक आउट" कहा जाता है और इन तीनों के लिए अलग-अलग प्रतिक्रिया चाहिए। यह पहचानना कि आप किस स्क्रीन को देख रहे हैं, दस सेकंड का काम है और यह बहुत सारी बेकार मेहनत बचा सकता है।

• वेरिफिकेशन प्रॉम्प्ट। पासवर्ड सही था, और अब Microsoft उस नंबर या पते पर कोड भेजना चाहता है जो उसके पास पहले से दर्ज है। यह एक ही सेशन में हल हो जाता है।
• ब्लॉक किया गया साइन-इन। अकाउंट मौजूद है लेकिन प्रक्रिया आगे बढ़ने से इनकार कर देती है, अक्सर बार-बार कोशिश करने के बाद। आमतौर पर यहाँ समय लगता है, मेहनत नहीं।
• कोई वेरिफिकेशन तरीका नहीं जिस तक आप पहुँच सकें। नंबर गया, वैकल्पिक पता गया, या दोनों में से कभी सेट ही नहीं हुआ। यही वह मामला है जिसके लिए रिकवरी फॉर्म मौजूद है, और यही वह है जिसके लिए प्रकाशित नियम पढ़ना उचित है।

पहले दो ज़्यादातर अपने आप हल हो जाते हैं। तीसरा वह है जहाँ लोग हफ्तों बिता देते हैं, इसलिए विस्तार से जानकारी नीचे दी गई है।

Microsoft रिकवरी फॉर्म के बारे में वास्तव में क्या प्रकाशित करता है

इस विषय पर असामान्य रूप से, कुछ भी अनुमान लगाने की ज़रूरत नहीं है। Microsoft फॉर्म के व्यवहार का दस्तावेजीकरण करता है, और चार बिंदु ऐसे हैं जिन्हें आपको भरना शुरू करने से पहले अपने सामने रखना चाहिए।

• आपको 24 घंटे के भीतर जवाब मिलता है, जो फॉर्म के शीर्ष पर दिए गए संपर्क पते पर भेजा जाता है। वह पता वह अकाउंट नहीं है जिसे आप रिकवर कर रहे हैं, और यही एकमात्र माध्यम है जिस पर परिणाम आता है।
• आप दिन में दो बार सबमिट कर सकते हैं। Microsoft का कहना है कि आप जितनी बार चाहें कोशिश करते रहें, दिन में अधिकतम दो बार। अस्वीकृति प्रक्रिया का अंत नहीं है।
• ऐसे डिवाइस का उपयोग करें जिससे आपने पहले साइन इन किया हो, और इसे उसी जगह से करें जहाँ आप आमतौर पर उस डिवाइस का उपयोग करते हैं। यह Microsoft की अपनी सलाह है और यह पूरे फॉर्म में एकमात्र ऐसा लीवर है जिसका आपके याद रखने से कोई लेना-देना नहीं है।
• खाली छोड़ने के बजाय अनुमान लगाएँ। जितने सवालों का हो सके, उतने पूरी तरह से उत्तर दें। Microsoft स्पष्ट रूप से कहता है कि अनुमान लगाना ठीक है और गलत उत्तर आपके खिलाफ नहीं गिने जाते, जिससे किसी फील्ड को खाली छोड़ना उसे गलत भरने से कहीं बदतर है।

विरोधाभास, जो दोनों पेजों से अकेले अधिक उपयोगी है

Microsoft उसी फॉर्म के लिए मार्गदर्शन नोट्स का एक दूसरा पेज प्रकाशित करता है, और वह वही बात नहीं कहता।

उस पेज पर कहा गया है कि प्रतिक्रिया में पाँच कार्यदिवस तक लग सकते हैं, और अनुरोध किया गया है कि जब तक आपको अचानक नई जानकारी याद न आए जो आपके मामले में मदद करे, बार-बार सबमिशन न करें, क्योंकि इससे प्रतिक्रिया और धीमी हो जाएगी।

तो एक पेज एक दिन का वादा करता है और दिन में दो बार कोशिश करने के लिए आमंत्रित करता है; दूसरा एक कार्य सप्ताह की अनुमति देता है और दोहराव को हतोत्साहित करता है। दोनों लाइव हैं, दोनों Microsoft के हैं, और न तो दूसरे को स्वीकार करता है।

वह व्याख्या जो दोनों का सम्मान करती है: एक बार, ठीक से सबमिट करें, और प्रतीक्षा करें। दूसरे प्रयास का उपयोग केवल तभी करें जब आपको वास्तव में कुछ नया याद आया हो, जो ठीक वही शर्त है जो मार्गदर्शन नोट्स निर्धारित करते हैं। एक ही उत्तर को हर घंटे फिर से सबमिट करना एक पेज के शब्दों से मेल खाता है और दूसरे का सीधे खंडन करता है, और यही वह व्यवहार है जो खोज सुझाव "microsoft account recovery form no response" के पीछे है।

सबसे मजबूत एक चीज़ जो आप कर सकते हैं वह एक और सबमिशन नहीं है। यह उस लैपटॉप या फोन से फॉर्म पूरा करना है जो पहले उस मेलबॉक्स को खोलता था, उसी नेटवर्क पर जहाँ वह आमतौर पर रहता था।

वापस अंदर आने के बाद क्या जाँचें

जिस क्षण आपके पास पहुँच हो, किसी और चीज़ से पहले, अकाउंट की अपनी सुरक्षा जानकारी खोलें और पढ़ें कि वहाँ क्या सूचीबद्ध है। वह नहीं जो आपको लगता है कि होना चाहिए: वह जो है।

वह पेज दो सवालों का जवाब है जो लोग सैद्धांतिक रूप से पूछते हैं और दस सेकंड में हल कर सकते हैं। क्या एक बार वेरिफिकेशन के लिए इस्तेमाल किया गया नंबर अब रिकवरी विधि के रूप में संग्रहीत है, और क्या कोई ऐसा पता है जिसे आप नहीं पहचानते, वहाँ बैठा है। दोनों में से किसी के बारे में सामान्य रूप से दावा करने के लिए पर्याप्त दस्तावेज नहीं है, और दोनों आपके सामने स्क्रीन पर दिखाई दे रहे हैं।

फिर एक रिकवरी पता जोड़ें जिसे आप वास्तव में नियंत्रित करते हैं, Microsoft से स्वतंत्र किसी प्रदाता पर, ताकि अगले लॉकआउट के लिए एक रास्ता हो जिसमें फॉर्म शामिल न हो। एक Gmail पता ठीक इसी कारण से सामान्य जोड़ी है।

शेल्फ, और एक दावा जो वह करता है जिसकी वह कीमत नहीं लगाता

यदि आप रिकवर करने के बजाय मेलबॉक्स खरीद रहे हैं, तो इस कैटलॉग के दो माप किसी भी सलाह से अधिक मूल्यवान हैं।

पहला एक वादा है जो पैसे द्वारा समर्थित नहीं है। Hotmail और Outlook शेल्फ पर पच्चीस लाइव लिस्टिंग शीर्षक में स्थायित्व डालती हैं: live forever, lives forever, permanently lived, permanent recovery email। इस बीच, दीर्घकालिक पहुँच का टैग 673 लाइव Hotmail लिस्टिंग में से 97 पर है, और जब आप प्रत्येक विक्रेता के अपने दीर्घकालिक स्टॉक की तुलना उनके अपने अन्य स्टॉक से करते हैं, तो नौ विक्रेताओं में से सात जिनके पास दोनों में से पर्याप्त है, दीर्घकालिक लिस्टिंग को अपने सामान्य लिस्टिंग से कम कीमत पर देते हैं। एक स्थायित्व दावा जो इसे बनाने वालों से कोई प्रीमियम नहीं माँगता, वह स्थायित्व दावा नहीं है। Outlook शेल्फ पर वही तुलना समान रूप से विभाजित होती है, इसलिए वहाँ कुछ भी दावा नहीं किया गया है।

दूसरा शीर्षक पढ़ने के बारे में है। Hotmail शेल्फ पर लगभग हर पाँचवीं लिस्टिंग, 673 में से 119, मेलबॉक्स बिल्कुल नहीं है। यह एक Instagram अकाउंट है जो संयोगवश एक Outlook पते के साथ दिया जाता है, पते के कारण यहाँ दर्ज किया गया है। यदि आप इनबॉक्स खरीद रहे हैं, तो यह शेल्फ का पाँचवाँ हिस्सा है जिसे आपको छोड़ देना चाहिए, और शीर्षक इसे स्पष्ट रूप से कहते हैं एक बार जब आप देखना जानते हैं।

दोनों शेल्फ पर वारंटी माध्यिका पर बारह घंटे चलती है, इसलिए आप जो भी खरीदें, सप्ताहांत के बजाय तुरंत साइन इन करें।

रिकवरी पर Microsoft के अपने पेज ही एकमात्र बाध्यकारी स्रोत हैं। यहाँ उद्धृत दो हैं help with the account recovery form और इसके guidance notes। दोनों को उसी क्रम में पढ़ें, और असहमति को स्वयं देखें।