एक्स प्रीमियम भुगतान अस्वीकृत: आप वास्तव में क्या जांच सकते हैं

आप सदस्यता लेने या नवीनीकरण करने की कोशिश करते हैं, और आपको बस इतना मिलता है कि "हम आपका भुगतान संसाधित नहीं कर सके" और साथ में कुछ और नहीं। कार्ड ठीक है। आपने एक घंटे पहले इसका इस्तेमाल किया था।

निराशाजनक हिस्सा संरचनात्मक है: इसमें शामिल कोई भी आपको यह नहीं बताएगा कि कौन सी जाँच विफल हुई। X यह प्रकाशित नहीं करता कि भुगतान क्यों अस्वीकार किया गया। आपका बैंक अपने धोखाधड़ी नियम प्रकाशित नहीं करता, और अगर करता भी तो यह उसका काम नहीं होगा। कोई भी पेज जो यह दावा करता है कि अधिकांश अस्वीकृतियों का एक विशेष कारण होता है, वह अनुमान लगा रहा है, जिसमें इस पेज का पुराना संस्करण भी शामिल है।

आप कर सकते हैं कि उनके साथ अनुमान लगाना बंद करें, क्योंकि एक सवाल है जो समस्या को आधा कर देता है।

अपने बैंक से पूछें कि क्या उन्होंने इसे अस्वीकार किया है

कार्ड के पीछे दिए नंबर पर कॉल करें, या बैंकिंग ऐप खोलें, और पूछें कि क्या कोई लेन-देन का प्रयास अस्वीकार किया गया था। जवाब आपको दो पूरी तरह से अलग स्थितियों में से एक में डाल देता है, और जब तक आपको पता नहीं चलता कि आप किस स्थिति में हैं, ऑनलाइन पढ़ी गई लगभग कोई भी चीज़ उपयोगी नहीं होती।

अगर बैंक ने इसे अस्वीकार किया है, तो आपकी समस्या उनकी तरफ है, वे आमतौर पर एक कारण कोड देख सकते हैं, और केवल वे ही इसे साफ कर सकते हैं। यह अच्छा परिणाम है, क्योंकि यह एक फोन कॉल से ठीक हो सकता है। उनसे कहें कि वे प्रयास को अधिकृत करें और जब आप लाइन पर हों तब दोबारा कोशिश करें।

अगर बैंक ने कोई प्रयास नहीं देखा, तो भुगतान उन तक पहुँचने से पहले रोक दिया गया था, जो धोखाधड़ी स्कोरिंग के बजाय फाइल पर मौजूद विवरणों की ओर इशारा करता है। तब नीचे दी गई सूची वह जगह है जहाँ देखना चाहिए।

यह पहले करने से अधिकांश बर्बाद मेहनत बच जाती है, क्योंकि दोनों स्थितियों में लगभग कोई सामान्य समाधान नहीं होता और अस्वीकृति संदेश दोनों में समान होता है।

जाँचने लायक चीज़ें, संभावना के क्रम में नहीं

ये कार्ड अस्वीकृति के सामान्य कारण हैं। इन्हें रैंक किए हुए प्रस्तुत करने का मतलब एक रैंकिंग बनाना होगा, इसलिए इन्हें सत्यापित करने के लिए चीज़ों के रूप में सूचीबद्ध किया गया है।

• फाइल पर बिलिंग पता कार्ड के पंजीकृत पते से बिल्कुल मेल खाता है। स्थानांतरण के बाद पीछे छूटा हुआ पता एक सामान्य और पूरी तरह से मूक कारण है।
• कार्ड का देश खाते के बिलिंग देश से मेल खाता है। एक देश में जारी किया गया कार्ड और दूसरे देश में सेट खाता क्षेत्र एक बेमेल है जिसे और कुछ हल नहीं करेगा।
• विदेशी या अंतर्राष्ट्रीय लेन-देन सक्षम हैं। कई बैंकिंग ऐप्स में यह एक टॉगल होता है, और कई में यह डिफ़ॉल्ट रूप से बंद होता है।
• कार्ड प्रीपेड या वर्चुअल नहीं है। कुछ जारीकर्ता उन पर आवर्ती शुल्क की बिल्कुल अनुमति नहीं देते, जो एक अस्वीकृति पैदा करता है जो बिल्कुल धोखाधड़ी ब्लॉक जैसा दिखता है।
• बैंक को पता है कि आप यात्रा कर रहे हैं। आपके सामान्य खर्च के दौरान किसी और जगह से आने वाला आवर्ती विदेशी शुल्क वह पैटर्न है जिसे पकड़ने के लिए धोखाधड़ी प्रणालियाँ बनाई गई हैं।
• कार्ड बस समाप्त नहीं हुआ है, जो तीस सेकंड के लायक है क्योंकि यह त्रुटि संदेश में अदृश्य है।

वेब चेकआउट और ऐप स्टोर अलग-अलग भुगतान मार्ग हैं

यह वास्तव में उपयोगी है और अक्सर अनदेखा किया जाता है। वेबसाइट के माध्यम से खरीदना और iOS या Android ऐप के माध्यम से खरीदना एक ही लेन-देन नहीं है। वे अलग-अलग प्रोसेसर से गुजरते हैं, इसलिए एक कार्ड जो एक पर विफल होता है वह दूसरे पर सफल हो सकता है, और विकल्प आज़माना एक अंधविश्वास के बजाय एक उचित अगला कदम है।

इससे तीन व्यावहारिक अंतर आते हैं। कौन से भुगतान तरीके स्वीकार किए जाते हैं यह मार्ग पर निर्भर करता है, क्योंकि ऐप स्टोर के माध्यम से यह वही है जो आपके Apple या Google खाते में पहले से है। कीमत और मुद्रा वेब पर बिलिंग पते और ऐप में स्टोर खाता क्षेत्र का पालन करते हैं। और रद्दीकरण वहीं होता है जहाँ आपने सदस्यता ली थी, इसलिए ऐप स्टोर में खरीदी गई सदस्यता को उस स्टोर के सदस्यता प्रबंधक में रद्द करना होता है, X की सेटिंग्स में नहीं। यह आखिरी बात लोगों को महीनों बाद पकड़ लेती है।

क्या काम नहीं करता, जिसमें एक चीज़ शामिल है जिसे हम पहले सुझाते थे

VPN या प्रॉक्सी इसे ठीक नहीं करेगा, और इसे बदतर बना सकता है। साइट द्वारा देखे जाने वाले IP पते को बदलने से उस देश में बदलाव नहीं होता जिसमें आपका कार्ड जारी किया गया था, और यह वैसे भी प्राधिकरण का हिस्सा नहीं है: वह व्यापारी के प्रोसेसर और आपके बैंक के बीच होता है, जिनमें से कोई भी आपके ब्राउज़िंग कनेक्शन को नहीं देख रहा है। भुगतान करने से ठीक पहले किसी अन्य देश के सर्वर पर स्विच करना एक बेमेल को हटाने के बजाय जोड़ता है। इस पेज के पुराने संस्करण ने सुझाव दिया था कि एक मेल खाता रेजिडेंशियल प्रॉक्सी यहाँ मदद कर सकता है। वह गलत था और हमने उसे हटा दिया है।

कार्ड, क्षेत्र या बैंक की परवाह किए बिना गारंटीकृत सक्रियण का वादा करने वाली सेवाएँ। ये आमतौर पर या तो आपका खाता पासवर्ड चाहती हैं या शुल्क को ऐसे चैनल से चलाना चाहती हैं जिसे आप नहीं देख सकते। धोखाधड़ी जाँच के आसपास जाने के लिए खाता पहुँच सौंपना खाते को ही जोखिम में डालता है, अस्वीकृति का कारण बने किसी भी बेमेल को ठीक नहीं करता, और नवीनीकरण के समय आपको किसी और की भुगतान विधि पर निर्भर छोड़ देता है। अंतर्निहित समस्या अभी भी है और अब किसी और के पास आपके क्रेडेंशियल हैं।

बार-बार पुनः प्रयास करना। लगातार कई अस्वीकृत प्रयास स्वयं एक संकेत है जो जोखिम स्कोर को गलत दिशा में धकेलता है। प्रयासों के बीच कुछ ठीक करें, या प्रतीक्षा करें।

सदस्यताएँ और खाते यहाँ कहाँ फिट होते हैं, स्पष्ट रूप से

हमें सीधा होना चाहिए, क्योंकि इस पेज का पिछला संस्करण नहीं था। हम X Premium सदस्यताएँ नहीं बेचते। इस साइट पर उनके लिए एक पेज है और किसी विक्रेता ने उस पर कभी कुछ सूचीबद्ध नहीं किया है, इसलिए आपको वहाँ भेजना आपको एक खाली शेल्फ पर भेजना होता। मार्केटप्लेस पर कहीं भी आज यह सदस्यता नहीं बेची जाती।

जो मौजूद है वह एक अलग उत्पाद है, और अंतर जानना उचित है। नौ सौ से अधिक सक्रिय X खाता सूचियों में से, कुछ, पिछली गिनती में चार, ऐसे खाते हैं जिन पर पहले से Blue है। उनकी कीमतें बहुत व्यापक सीमा में हैं, सबसे सस्ते और सबसे महंगे के बीच लगभग अट्ठाईस गुना का अंतर है, और उनमें से सबसे महंगा शेल्फ पर सबसे महंगा X खाता है। यह सीमा आपको बतानी चाहिए कि ये अपने इतिहास वाले व्यक्तिगत खाते हैं, न कि एक स्टॉक किया गया उत्पाद लाइन।

इस पेज के विषय को देखते हुए यह एक स्पष्ट चेतावनी के साथ आता है: एक सक्रिय सदस्यता वाला खाता किसी और की बिलिंग व्यवस्था ले जा रहा है, जो वास्तव में वही विफलता मोड है जिसके बारे में आप अभी पढ़ रहे हैं। यदि आप उस रास्ते पर जाते हैं, तो खरीदने से पहले जाँचें कि विक्रेता अगले नवीनीकरण पर क्या होता है, बाद में नहीं। सूचियाँ X खाता सूचियाँ पेज पर हैं और विक्रेताओं के बीच खुलासे बहुत भिन्न होते हैं।

Premium शब्द पर एक बात, क्योंकि यह आपको अन्यथा भ्रमित करेगा। हमारी X खाता सूचियों में से लगभग छठे हिस्से पर Premium टैग है, और इसका मतलब X Premium नहीं है। वे सूचियाँ शेल्फ के सस्ते छोर के पास हैं, मध्य मूल्य के लगभग दो तिहाई पर, जो संकेत है। यह विक्रेताओं द्वारा चुना गया एक गुणवत्ता विशेषण है, और कुछ नहीं।

भुगतान फिर से करने से पहले

• आपने अपने बैंक से पूछा है कि क्या उन्होंने इसे अस्वीकार किया है, और आप जानते हैं कि आप दो स्थितियों में से किसमें हैं
• फाइल पर बिलिंग पता कार्ड से बिल्कुल मेल खाता है, जिसमें देश भी शामिल है
• बैंकिंग ऐप में विदेशी लेन-देन सक्षम हैं
• आपने दूसरा खरीद मार्ग आज़माया है, वेब अगर आप ऐप में थे, ऐप अगर आप वेब पर थे
• आप प्रीपेड या वर्चुअल के बजाय एक मानक कार्ड का उपयोग कर रहे हैं
• आपने पिछले प्रयास के बाद से कुछ बदला है, बस दोबारा कोशिश नहीं की है

X के अपने सहायता पेज पहले पक्ष के संदर्भ हैं। हम उन्हें यहाँ से नहीं पढ़ सके, इसलिए हम आपको यह नहीं बताएँगे कि उन पर क्या है। दूसरी ओर, आपका बैंक आपसे बात करेगा, और इस विशेष समस्या पर वे आपके द्वारा संपर्क किए जा सकने वाले किसी भी अन्य व्यक्ति से अधिक जानते हैं।