Подключение
Отвечает ли хост и порт вообще, и совпадает ли настройка шифрования с тем, что они ожидают. Неверный порт или не тот режим шифрования обычно отсекаются здесь, ещё до того, как вы предложите учётные данные.
SMTP Tester
Test your SMTP server configuration and send a test email.
Privacy Note
Your SMTP credentials are used only for this test and are not saved on our servers.
Что проверяет
Три разных этапа, которые выглядят как одна ошибка
SMTP-тестер стоит иметь, потому что когда письмо не отправляется, полезный вопрос — на каком из трёх этапов вас развернули. Текст ошибки даёт ответ, а эта страница в основном про то, как быстро до этой ошибки добраться.
Вход
Принимаются ли имя пользователя и пароль. Этот этап даёт сбой, когда провайдер требует пароль приложения, а не пароль от аккаунта, — распространённый и запутанный случай.
Отправка
Согласится ли сервер переслать письмо с указанного вами адреса. Вход может пройти успешно, а отправку всё равно отклонят — обычно потому, что адрес отправителя не входит в число разрешённых для этого аккаунта.
Зачем это на маркетплейсе
Четверть «полки» с email-товарами продаётся через доступ к протоколу
Это не универсальный инструмент, который случайно оказался на площадке. Он отвечает на вопрос, который порождает сам каталог.
В описании обещают протокол, а не почтовый ящик
Среди активных объявлений с email-товарами здесь больше тысячи упоминают IMAP, SMTP или POP3 в заголовке или описании. Это заявление о том, как вы будете подключаться к ящику, — и именно такие заявления дёшево написать и легко напортачить.
Окно для претензий короткое
Гарантия на этом сайте начинается с момента доставки заказа, а не с того момента, когда вы дошли до тестирования, и на большинстве объявлений она измеряется часами. Проверка сразу после получения — это не перестраховка, а единственный момент, когда тест вообще что-то значит.
Читаем результат
Что доказывают успех и неудача
Результат теста уже, чем кажется. Оба исхода полезны, и ни один не значит того, что обычно под ним подразумевают.
| Что это доказывает | Чего не доказывает | |
|---|---|---|
| Письмо отправлено | Сервер ответил, учётные данные приняты, и сервер переслал сообщение с этого адреса в этот момент. | Что это сработает завтра, что ящик не используется совместно или что никто другой не знает тот же пароль. |
| Вход отклонён | Что-то не так с именем пользователя, паролем или методом аутентификации. | Что учётные данные поддельные. Провайдеры часто требуют пароль приложения — обычный пароль от аккаунта будет отклонён даже для абсолютно реального ящика. |
| Соединение отклонено | Хост, порт или настройки шифрования не совпадают. Это ответ о конфигурации, а не об учётных данных. | Что аккаунт недействителен. До момента ввода учётных данных вы ещё не дошли. |
Успешный тест — это снимок, а не гарантия. Он говорит, что учётные данные сработали один раз. Он не может сказать, сколько копий этих учётных данных существует, а для купленного ящика именно этот вопрос решает, останется ли он вашим на следующей неделе. Как только получите доступ — смените пароль.
Перед тестированием
Пять полей — и какое из них обычно является проблемой
Чтобы проверить доступ к SMTP-серверу, вам нужно пять вещей, и четыре из них копируются из настроек без особых раздумий. Пятое — вот где кроется большинство ошибок.
Хост и порт
Они работают в паре, и несовпадение этой пары — самая частая причина неудачного теста SMTP-подключения. Провайдер обычно публикует несколько портов, каждый из которых ожидает свой режим шифрования, и неверная комбинация приводит к сбою ещё до того, как будут введены учётные данные.
Шифрование
Явное или неявное — и именно порт определяет, какое из них использовать. Это поле люди чаще всего оставляют как есть, по умолчанию из формы, и именно из-за него вполне корректные учётные данные почтового ящика выглядят как отклонённые.
Имя пользователя и пароль
Здесь происходит сама SMTP-аутентификация, и часто вместо пароля от аккаунта требуется пароль приложения. Если в настройках вам дали одно, но не другое — проблема именно в этом пробеле, а не в том, что учётные данные поддельные.
Адрес отправителя
Нельзя отправлять тестовое письмо с адреса, с которого аккаунту отправлять не разрешено. Вход может пройти успешно, но отправка всё равно будет отклонена только по этой причине — и это выглядит как ошибка аутентификации, хотя ею не является.
Ограничения
Чего эта страница не делает
Скажем прямо: ценность диагностики — в понимании её границ.
Она не читает вашу почту
Отправка и получение — это разные протоколы. Здесь проверяется только отправка. Если вам нужно узнать, доходит ли почта, это IMAP или POP3, и это уже другая проверка.
Она не скажет, почему провайдер вас заблокировал
Сервер может принять логин и при этом молча отбросить или поместить в карантин то, что вы отправляете, по причинам, которые он не раскрывает. Успешный тест доказывает, что дверь открылась, но не то, что через неё кто-то прошёл.